撰写并发送报价单
报价是您为一笔交易向客户提出的价格。它还包含付款条款:客户何时付款以及付多少。这些条款之后会变成付款计划。
创建报价单
- 打开报价,按新建报价。或者打开一笔商机,按新建报价。
- 选择客户。如果报价单属于某笔商机,您也可以改为选择交易(可选),客户会从中自动填入。商机不是必需的:在任何商机出现之前,您就可以为客户报价。使用 + 新建可以在不离开表单的情况下添加客户。
- 输入主题,例如
ERP - Finance and Inventory。 - 输入总金额并选择币种。
- 设置报价日期和有效期至,即价格有效的最后一天。
- 在描述 / 范围中,说明包含哪些内容:模块、用户、培训、支持。
- 在备注框中写下税费、有效期和不包含的内容。
用一个总金额或项目清单报价
您可以为每张报价单选择,位置在如何为此报价单定价下。
- 单一总金额:您输入一个总金额,如上面的步骤所述。无需其他操作。
- 项目清单:您列出所销售的东西,每项有数量、单价,也可以有折扣 %。如果收税,请填写税种名称和税率 %。Kaam360 会为您算出每项金额和总额。按 + 添加项目新增一行,或从从产品中添加中选择。
要保存您销售和采购的东西的清单,请打开销售模块中的产品并按新建项目。报价、销售订单和采购订单都使用同一份清单。它是可选的:您始终可以只报一个总金额。
添加付款条款
付款条款是客户支付的各期款项,例如预付款、中期款和尾款。
- 在付款条款中,按 + 添加分期。
- 输入里程碑 / 标签(例如
Advance)和金额。 - 对每一期重复以上步骤。快速填写:按钮可以为您填入常见的拆分方式。
附加文件
在文件中,添加您发出的报价单、客户的答复或范围说明表。每个文件最大 25 MB。文件会在您保存报价单时保存,团队中的每个人以后都能找到它们。
发送它并跟进答复
- 打开报价单,按发送给客户。选择联系人或输入电子邮件地址,需要时添加一句简短留言,然后按发送。报价单会以 PDF 附件通过电子邮件发出,草稿会被标记为已发送。如果您想自己发送,请按下载 PDF,发送后再按标记为已发送。
- 当他们答复时,按已接受或已拒绝。 接受报价后,如果其商机仍未关闭,商机也会被标记为赢单。超过有效期至日期后,客户无法在门户中接受报价:请给他们发送新的报价。
- 如果被接受,请按创建合同。参见保管合同及其续约日期。
- 如需分批交货和开票,请在已接受的报价上点击创建销售订单。参见销售订单和送货单。
如果出了问题
如果价格在签署之前发生了变化,请在报价单上按编辑并更正。只有在它是误建的情况下才使用删除。系统会要求您确认,您也可以按保留。
通过 WhatsApp 分享
在发送给客户中,您也可以按打开 WhatsApp,开启一个已填好消息的聊天。其用法与发票完全相同:请参阅创建并发送发票。
需要审批的折扣
如果贵组织在审批规则中设置了上限,折扣更大的报价会显示提示,暂时不能发送、标记为已发送或已接受。请按申请审批。决定后您会收到邮件。之后如果修改了价格或折扣,请重新申请。参见审批:谁来决定,如何决定。
从产品中选择项目
在产品中(位于销售模块),每个项目可以有代码(SKU)、分类、单位(例如小时或件)、常规价格和常规税。取消勾选使用中即可在不删除的情况下从列表中隐藏项目。
- 在按项目清单定价的报价中,从从产品中添加选择一个项目。其描述、价格和常规税会被填入,您仍然可以更改。该行会记住它来自哪个项目,按产品的销售报表会用到这一点。
- 从商机创建的新报价(商机上的新建报价)会以商机的产品开始。
- 在产品中更改项目绝不会更改您已写好的报价、发票或商机。
工时与价格建议
填写预计工时(可选):此价格对应的工作工时。报价准确度之后会将其与项目实际用时对比。在条目下方,价格建议框会根据您相似的已完成项目建议工时和价格。在您点击使用此建议并保存之前,什么都不会改变。请参阅从过往报价中学习(报价准确度与价格建议)。
带章节的完整提案
如需发送完整提案(封面、关于我们、按模块划分的工作范围、价格表、条款和联系方式),而不是单页报价,请在 提案章节 下添加章节。参见用章节和模板撰写提案。
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