Kaam360 / 指南
如何处理客户变更请求
小小的额外工作会积少成多。大多数项目失去利润,不是因为一次重大失误,而是因为许多次友好的“好的”。下面教你如何答应客户,同时仍能收到报酬。
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记录每一项变更
记录每个请求及其新增的内容,确保不会仅凭一通电话就开始工作。
定价并获得批准
估算额外的工时和成本,并在开始工作前让客户批准该变更。
更新计划和预算
将已批准的变更加入项目的预算和计划,让利润和日期保持准确。
大家常问的问题
客户能否在线批准变更?
可以。在 Kaam360 中,客户可以在自己的门户中批准变更、报价和里程碑,项目预算也会随之更新。
帮助中心里的分步指南
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