ابھی ادا کریں کے ساتھ آن لائن ادائیگی وصول کریں (کارڈ یا بینک، Stripe کے ساتھ)

آن لائن ادائیگی کے ساتھ آپ کے گاہک چند کلکس میں کارڈ یا بینک سے انوائس ادا کر سکتے ہیں: انوائس ای میل، ادائیگی کی یاد دہانیوں، انوائس کے آن لائن صفحے اور کسٹمر پورٹل میں ابھی ادا کریں کا بٹن آتا ہے۔ رقم سیدھی آپ کے اپنے Stripe اکاؤنٹ میں جاتی ہے (Stripe وہ ادائیگی کمپنی ہے جو رقم وصول کرتی ہے)۔ Kaam360 کبھی کارڈ یا بینک کی تفصیلات نہیں دیکھتا، اور Stripe کی تصدیق پر انوائس کو خود بخود ادا شدہ نشان زد کر دیتا ہے۔

کون ترتیب دے سکتا ہے: ایڈمنسٹریٹرز، اور ہر وہ شخص جس کے کردار کے پاس آن لائن ادائیگیاں ترتیب دیں کا حق ہو (اپنے کردار بنائیں دیکھیں)۔ یہ Team اور Business پیکجز کا حصہ ہے۔

1. Stripe اکاؤنٹ کھولیں

1. stripe.com پر جائیں اور اکاؤنٹ بنائیں (کھولنا مفت ہے؛ Stripe ہر ادائیگی پر تھوڑی فیس لیتا ہے)۔
2. Stripe ٹیسٹ موڈ میں شروع ہوتا ہے: کچھ بھی اصل نہیں، اس لیے آپ سب کچھ محفوظ طریقے سے آزما سکتے ہیں۔ بعد میں اصل ادائیگیاں لینے کے لیے Stripe آپ کے کاروبار اور بینک کی تفصیلات مانگتا ہے (Activate payments)۔

2. اسے Kaam360 سے جوڑیں (ٹیسٹ موڈ سے شروع کریں)

1. Stripe میں Developers > API keys کھولیں۔ یقینی بنائیں کہ Test mode چالو ہے (اوپر والا سوئچ)۔
2. Secret key کے ساتھ Reveal test key دبائیں اور کاپی کریں۔ یہ sk_test_ سے شروع ہوتی ہے۔
3. Kaam360 میں سیٹنگز دبائیں، پھر آن لائن ادائیگیاں کارڈ۔
4. کلید خفیہ کلید میں پیسٹ کریں اور جوڑیں دبائیں۔ Kaam360 کلید کو Stripe سے چیک کرتا ہے اور منسلک اور ٹیسٹ موڈ دکھاتا ہے۔

کلید خفیہ (encrypted) محفوظ کی جاتی ہے اور دوبارہ کبھی پوری نہیں دکھائی جاتی؛ پہچان کے لیے صرف آخری چار حروف دکھائے جاتے ہیں۔ کبھی بھی publishable key (pk_...) پیسٹ نہ کریں: Kaam360 خفیہ کلید مانگتا ہے۔

3. ویب ہُک شامل کریں (تاکہ ادائیگیاں خود بخود درج ہوں)

ویب ہُک وہ طریقہ ہے جس سے Stripe، Kaam360 کو بتاتا ہے کہ «یہ انوائس ادا ہو گئی»۔ اس کے بغیر ابھی ادا کریں پیش نہیں کیا جاتا۔

1. آن لائن ادائیگیاں پر، Webhook کے نیچے، اینڈ پوائنٹ URL کے ساتھ کاپی دبائیں۔
2. Stripe میں Developers > Webhooks کھولیں اور Add endpoint دبائیں (Stripe کی نئی اسکرینوں میں: Add destination، پھر Your account اور Webhook endpoint منتخب کریں)۔
3. پتہ Endpoint URL میں پیسٹ کریں۔
4. Select events کے نیچے بالکل وہی ایونٹس منتخب کریں جو Kaam360 کے صفحے پر درج ہیں: checkout.session.completed، checkout.session.async_payment_succeeded، checkout.session.async_payment_failed، checkout.session.expired، payment_intent.succeeded، payment_intent.payment_failed اور charge.refunded, payout.paid, payout.failed۔ Add endpoint دبائیں۔
5. Stripe میں اینڈ پوائنٹ کے صفحے پر Signing secret کے نیچے Reveal دبائیں اور کاپی کریں۔ یہ whsec_ سے شروع ہوتا ہے۔
6. Kaam360 میں واپس آ کر اسے Signing secret میں پیسٹ کریں اور محفوظ کریں دبائیں۔ نشان Signing secret محفوظ ہو گیا میں بدل جاتا ہے۔

4. منتخب کریں کہ گاہک کیا دیکھیں

گاہک کیا دیکھتے ہیں کے نیچے:

• انوائس پر ابھی ادا کریں پیش کریں: آن لائن ادائیگی کسی بھی وقت چالو یا بند کریں۔
• ادائیگی کے طریقے: کارڈز (جہاں گاہک کے پاس ہوں وہاں Apple Pay اور Google Pay کے ساتھ)، اور جہاں لاگو ہوں بینک ڈیبٹ: ڈالر کے لیے امریکی بینک اکاؤنٹ (ACH Direct Debit)، یورو کے لیے SEPA ڈائریکٹ ڈیبٹ، پاؤنڈ کے لیے Bacs ڈائریکٹ ڈیبٹ (برطانیہ)۔ ہر طریقہ Stripe میں بھی چالو کریں (Settings > Payment methods)۔ Stripe میں جو چالو ہے بالکل وہی پیش کرنے کے لیے سب کو بغیر نشان چھوڑ دیں۔
• جزوی ادائیگیاں: گاہک انوائس کا کچھ حصہ ادا کر سکتے ہیں پر نشان لگائیں تاکہ وہ رقم لکھ سکیں (کبھی باقی واجب رقم سے زیادہ نہیں)، اور کم سے کم جزوی ادائیگی مقرر کریں۔
• آن لائن ادائیگی کی فیس: عام طور پر بند (0%)۔ کچھ ممالک اور کارڈ نیٹ ورک ایسی فیس منع یا محدود کرتے ہیں، اس لیے شامل کرنے سے پہلے تصدیق کریں۔ گاہک ادائیگی سے پہلے اسے دیکھتا ہے، اور یہ انوائس میں شامل نہیں ہوتی۔
• کون سی انوائس: صرف کچھ کرنسیاں (مثلاً USD, EUR)، اور اگر آپ کی کئی کمپنیاں ہیں تو صرف کچھ کمپنیاں۔

محفوظ کریں دبائیں۔

5. ٹیسٹ کارڈ سے آزمائیں

1. اپنے آپ کو ایک انوائس بھیجیں (یا جاری شدہ انوائس کھولیں اور انوائس کا آن لائن صفحہ کے ساتھ کھولیں دبائیں)۔
2. ابھی ادا کریں دبائیں۔ Stripe کا ادائیگی صفحہ کھلتا ہے۔
3. Stripe کے ٹیسٹ کارڈ 4242 4242 4242 4242، کسی بھی آئندہ تاریخ اور کسی بھی تین ہندسوں سے ادائیگی کریں۔
4. آپ انوائس پر واپس آتے ہیں، جو اب ادا شدہ دکھائی دیتی ہے۔ Kaam360 میں انوائس کے صفحے پر آن لائن ادائیگی کارڈ ادائیگی دکھاتا ہے، اور آپ کو اطلاع اور ای میل ملتی ہے۔

6. لائیو جائیں

1. Stripe میں Test mode بند کریں اور Activate payments مکمل کریں۔
2. لائیو خفیہ کلید (sk_live_...) کاپی کریں۔ آن لائن ادائیگیاں پر کلید تبدیل کریں دبائیں، پیسٹ کریں اور جوڑیں دبائیں۔ نشان لائیو دکھاتا ہے۔
3. لائیو موڈ میں ویب ہُک دوبارہ شامل کریں (مرحلہ 3: Stripe ٹیسٹ اور لائیو ویب ہُکس الگ رکھتا ہے) اور اس کا نیا signing secret محفوظ کریں۔

آپ کے گاہک کیا دیکھتے ہیں

• انوائس ای میل اور یاد دہانیوں میں ابھی ادا کریں کا بٹن ہوتا ہے۔ یاد دہانیوں میں آپ {pay_link} لفظ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
• انوائس کا آن لائن صفحہ: ہر انوائس کا ایک نجی پتہ، جہاں گاہک انوائس دیکھتا ہے، PDF ڈاؤن لوڈ کرتا ہے اور سائن اِن کیے بغیر ادائیگی کرتا ہے۔ انوائس کے صفحے پر آن لائن ادائیگی کارڈ پتہ کاپی کے ساتھ دکھاتا ہے؛ واٹس ایپ پیغام میں یہ شامل ہوتا ہے۔
• کسٹمر پورٹل: جس انوائس پر رقم باقی ہو اس پر ادائیگی کا طریقہ کے نیچے ابھی ادا کریں ہوتا ہے۔

آپ کی اپنی ادائیگی کی ہدایات (بینک کی تفصیلات) ابھی ادا کریں کے نیچے رہتی ہیں، اس لیے گاہک اب بھی معمول کے طریقے سے ادا کر سکتے ہیں۔

ادائیگی کے بعد کیا ہوتا ہے

• کارڈ ادائیگیوں کی فوراً تصدیق ہوتی ہے: انوائس ادا شدہ نشان زد ہوتی ہے (یا جزوی ادا شدہ، باقی رقم دکھاتے ہوئے)، اور جس پروجیکٹ ادائیگی کا وہ بل ہے وہ بھی ساتھ آگے بڑھتی ہے۔
• بینک ڈیبٹ میں چند دن لگتے ہیں۔ بینک کی تصدیق تک ادائیگی راستے میں دکھاتی ہے اور کوئی ایک ہی رقم دو بار ادا نہیں کر سکتا۔ اگر بینک انکار کرے تو ادائیگی ناکام دکھاتی ہے اور آپ کو بتایا جاتا ہے۔
• Stripe کی فیس ہر ادائیگی کے ساتھ دکھائی جاتی ہے جب Stripe اسے بتاتا ہے۔
• گاہک کو رسید آپ کی کمپنی کے نام سے ای میل پر ملتی ہے۔
• آپ کو اطلاع (گھنٹی) اور ای میل ملتی ہے؛ اور انوائس لکھنے والے کو بھی۔

رقم کی واپسی

رقم کی واپسی اپنے Stripe ڈیش بورڈ میں کریں (ادائیگی کھولیں اور Refund دبائیں)۔ Kaam360 خود بخود پیروی کرتا ہے: ادائیگی واپس کی گئی رقم دکھاتی ہے اور انوائس پر اتنی رقم دوبارہ واجب ہو جاتی ہے۔ اگر گاہک اسے دوبارہ ادا نہیں کرے گا تو اس کے لیے کریڈٹ نوٹ بنائیں (کریڈٹ نوٹس، رقم کی واپسی اور گاہک کے اسٹیٹمنٹس دیکھیں)۔

اگر کوئی گاہک دو بار ادائیگی کر دے (مثلاً براؤزر کے دو ٹیبز میں)، تو دوسری ادائیگی واجب سے زیادہ کے طور پر درج ہوتی ہے اور آپ سے کہا جاتا ہے کہ فرق Stripe میں واپس کریں۔

آپ کے بینک میں ادائیگیاں (پے آؤٹ)

ہر چند دن بعد اسٹرائپ جمع کی گئی رقم اپنی فیس اور ریفنڈ کاٹ کر آپ کے بینک میں بھیجتا ہے: یہ ایک پے آؤٹ ہے۔ جب اسٹرائپ payout.paid بھیجتا ہے تو Kaam360 ہر پے آؤٹ کو اس کی ہر چیز کے ساتھ خود پڑھ لیتا ہے۔

1. آن لائن ادائیگیاں پر آپ کے بینک میں ادائیگیاں (پے آؤٹ) دیکھیں۔ ہر پے آؤٹ پہنچنے کا دن، اس میں شامل ادائیگیاں، ریفنڈ اور اسٹرائپ فیس، اور آپ کے بینک میں پہنچنے والی رقم دکھاتا ہے۔
2. کسی پے آؤٹ کی ہر لائن دیکھنے کے لیے دکھائیں دبائیں: ہر Pay now ادائیگی اپنی انوائس کے ساتھ، ہر ریفنڈ اور ہر فیس۔ جو ادائیگی Kaam360 میں Pay now سے نہیں ہوئی وہ Kaam360 سے نہیں کے طور پر نشان زد ہوتی ہے۔
3. پچھلے 60 دن کے پے آؤٹ اسٹرائپ سے دوبارہ پڑھنے کے لیے پے آؤٹ لائیں دبائیں (مثلاً ویب ہک شامل کرنے کے فوراً بعد)۔

حالت بتاتی ہے کہ ہر پے آؤٹ کہاں ہے: راستے میں، ادا ہو گیا، ابھی کھاتوں میں نہیں، کھاتوں میں درج، بینک لائن ابھی نہیں ملائی یا مطابقت ہو گئی۔

جنرل لیجر میں (خودکار اندراجات آن ہوں تو) کسی پے آؤٹ میں شامل Pay now ادائیگی پہلے Stripe clearing اکاؤنٹ میں جاتی ہے۔ جس دن پے آؤٹ پہنچتا ہے، Kaam360 خالص رقم Stripe clearing سے آپ کے بینک میں اور اسٹرائپ فیس Bank charges میں منتقل کرتا ہے؛ آن لائن ادائیگی کی جو فیس گاہک نے ادا کی وہ Other income میں جاتی ہے۔ جب آپ بینک اسٹیٹمنٹ پڑھتے ہیں تو پے آؤٹ کی بینک لائن پے آؤٹ کے کل سے ملتی ہے: اسے بینک اسٹیٹمنٹس میں ملائیں اور پے آؤٹ مطابقت ہو گئی دکھاتا ہے۔

تصدیق کریں کہ سب کچھ کام کر رہا ہے

آن لائن ادائیگیاں پر:

• آن لائن ادائیگیاں ہر ادائیگی اس کی حالت، فیس اور گاہک کے ساتھ دکھاتا ہے۔
• Stripe کے پیغامات ہر وہ پیغام دکھاتا ہے جو Stripe نے بھیجا اور Kaam360 نے اس کے ساتھ کیا کیا۔ دو بار بھیجا گیا پیغام صرف ایک بار استعمال ہوتا ہے۔
• اگر آپ کو تنبیہ نظر آئے کہ کسی پیغام کے دستخط میل نہیں کھاتے تھے، تو Kaam360 میں محفوظ signing secret اس ویب ہُک کا نہیں (یا دوسرے موڈ کا ہے)۔ اسے Stripe سے دوبارہ کاپی کریں اور محفوظ کریں دبائیں۔

کون کیا کر سکتا ہے

کردار اور حقوق میں، فنانس کے نیچے: آن لائن ادائیگیاں ترتیب دیں اکاؤنٹ جوڑتا اور انتخاب بدلتا ہے (صرف ایڈمنسٹریٹرز، جب تک آپ دوسروں کو نہ دیں)۔ انوائس دیکھیں کسی انوائس کی آن لائن ادائیگیاں اور اس کا آن لائن صفحہ دکھاتا ہے۔ جوڑنا، بدلنا اور منقطع کرنا سرگرمی لاگ میں لکھا جاتا ہے، اور ہر ادائیگی اور واپسی بھی۔