Visión general de Marketing: cómo encajan las piezas

Marketing en Kaam360 le ayuda a encontrar personas a las que quizá les interese saber de usted, mantenerlas en listas ordenadas, escribirles por correo y ver qué pasó después. Esta guía es un mapa. Cada parte tiene su propia guía, enlazada abajo.

El menú Marketing

Abra Marketing en el menú de la izquierda. Verá estas páginas:

• Buscar clientes potenciales: busque empresas por sector y lugar. Consulte Busque clientes potenciales.
• Contactos: todas las personas a las que puede escribir, además de sus listas. Consulte Sus contactos y listas de marketing.
• Formularios de registro: permita que la gente se una a una lista desde su sitio web. Consulte Añada un formulario de registro a su sitio web.
• SMS y WhatsApp: campañas de texto y mensajes sueltos con su propia cuenta de Twilio o WhatsApp Business. Consulte Campañas de SMS y WhatsApp.
• Encuestas: haga preguntas y vea las respuestas en gráficos. Consulte Realice una encuesta.
• Publicaciones sociales: planifique publicaciones para Facebook, Instagram, X, LinkedIn y WhatsApp. Consulte Planifique sus publicaciones en redes sociales.
• Fidelización y referidos: puntos, niveles y recompensas para sus clientes, y un enlace de referido para cada uno. Consulte Fidelización y referidos.
• Calendario de contenidos: planifique entradas de blog, publicaciones sociales, correos y mensajes en un calendario, con aprobaciones. Consulte Calendario de contenidos.
• Tráfico del sitio web: vea cuántas personas visitan su sitio web. Consulte Tráfico del sitio web: elija cómo contar a sus visitantes.
• Campañas: escriba un correo y envíelo a una lista. Consulte Programe y envíe una campaña.
• Informes: vea cómo van sus campañas. Consulte Lea sus informes de marketing.
• ROI de campañas: lo que costó y lo que trajo cada campaña. Consulte ROI de campañas: lo que trajo cada campaña.
• Plantillas: diseños de correo ya preparados. Consulte Use una plantilla de correo ya preparada.
• Seguimientos: correos que se envían solos. Consulte Correos de seguimiento automáticos.

Un buen orden de trabajo

1. Indique una sola vez los datos del remitente. Consulte Ajustes de Marketing: remitente y baja.
2. Construya su audiencia: añada personas, importe un archivo o ponga un formulario de registro en su sitio web.
3. Ponga a las personas en listas, para poder enviar al grupo adecuado.
4. Escriba una campaña, envíese una prueba y luego envíela o prográmela.
5. Unos días después, abra Informes para ver qué funcionó.

Las reglas del juego

El marketing por correo solo funciona, y en la mayoría de los países solo es legal, cuando las personas han aceptado recibir noticias suyas. Kaam360 le pide que lo confirme cada vez que añade, importa o envía. Además, cada correo lleva un enlace para darse de baja y su dirección postal. A las personas que se dan de baja no se les vuelve a escribir nunca. Por favor, no compre nunca listas.