Planifier vos publications sur les réseaux sociaux

Publications sociales est un planificateur pour Facebook, Instagram, X, LinkedIn et WhatsApp. Kaam360 ne publie pas encore à votre place. Il conserve vos brouillons et un calendrier, montre le rendu de chaque publication sur chaque réseau, vous rappelle quand une publication est prévue, et ouvre chaque réseau avec votre texte prêt.

Rédiger une publication

1. Ouvrez Marketing, puis Publications sociales, et appuyez sur Nouvelle publication.
2. Saisissez un Titre (vous seul le voyez).
3. Rédigez le Texte de la publication. Ajoutez des Hashtags (facultatif) et un Lien (facultatif).
4. Sous Où cela va, cochez les réseaux. À côté de chacun, vous voyez un compteur comme 120 / 280. S'il devient rouge, vous dépassez la limite de ce réseau : raccourcissez le texte.
5. Choisissez éventuellement Quand il doit partir (facultatif).
6. Appuyez sur Enregistrer.

Des mots différents pour chaque réseau

Sous le formulaire, chaque réseau coché a sa propre carte. Remplissez Texte propre, Hashtags propres, Lien propre ou Heure propre uniquement là où ce réseau doit être différent. Tout ce qui reste vide reprend la publication ci-dessus. Par exemple, un texte long pour LinkedIn et un texte court pour X.

Chaque carte affiche aussi un Aperçu : une image approximative du rendu de la publication sur ce réseau. Les réseaux changent leur présentation de temps en temps : prenez-le comme une indication.

Images, vidéos et documents

Sous le texte, Images, vidéos et documents contient ce qui accompagne la publication. Appuyez sur Importer (vous pouvez choisir plusieurs fichiers) ou sur Choisir dans la bibliothèque pour réutiliser un fichier déjà utilisé. Utilisez les petites flèches pour changer l'ordre, ✕ pour retirer un fichier de cette publication, et saisissez une courte description sous une image pour les personnes qui ne peuvent pas la voir.

• Vous pouvez utiliser des images (PNG, JPG, WEBP), des GIF, des vidéos (MP4, MOV, WEBM) et des documents PDF. Les images peuvent faire jusqu'à 8 Mo, les GIF 15 Mo, les vidéos 100 Mo et les documents 20 Mo. Kaam360 vérifie la vraie nature du fichier, quel que soit son nom.
• Chaque réseau a ses propres règles, et Kaam360 vous prévient si vous en enfreignez une : par exemple X accepte jusqu'à 4 images ou un GIF ou une vidéo, Instagram n'accepte que des images et des vidéos (jusqu'à 10, et il en faut au moins une), LinkedIn accepte des images ou une vidéo ou un document, Facebook accepte jusqu'à 10 images ou une vidéo, et WhatsApp accepte un fichier.
• Pour donner d'autres fichiers à un réseau, cochez Utiliser d'autres images ou fichiers pour ce réseau dans sa carte.
• L'Aperçu affiche vos images. Les liens de partage ne peuvent pas transporter de fichiers : utilisez donc Télécharger sur la carte et joignez vous-même le fichier dans le réseau ou l'application.

Aides enregistrées

Sous le formulaire, Aides enregistrées vous épargne de la saisie. Saisissez des hashtags, donnez-leur un nom et appuyez sur Enregistrer le groupe ; plus tard, appuyez sur le nom du groupe pour ajouter ces hashtags. Pour réutiliser toute une publication, appuyez sur Enregistrer le modèle ; plus tard, choisissez-le sous Partir d'un modèle et appuyez sur L'utiliser (cela remplit le texte, les hashtags et le lien, mais pas les réseaux, les images ni les horaires).

Savoir quelle publication a apporté des visites

Cochez Suivre les clics : ajouter des balises de suivi au lien et indiquez un Nom de campagne. Kaam360 ajoute le nom du réseau et le mot social au lien, pour que les statistiques de votre site web indiquent quelle publication a apporté chaque visite.

Où en est la copie de chaque réseau

Chaque carte affiche un statut : Brouillon (pas encore d'horaire), Planifié, Échéance (l'heure est arrivée), Publié ou Annulé. Kaam360 ne publie jamais de lui-même : une copie arrivée à échéance attend simplement que vous la partagiez et appuyiez sur Je l'ai publié.

• Ouvrez la carte et appuyez sur Partager sur le réseau pour l'ouvrir avec votre publication prête. Certains réseaux n'acceptent que le lien : appuyez donc d'abord sur Copier le texte et collez-le. Pour WhatsApp et Instagram, copiez le texte et collez-le dans l'application.
• Appuyez sur Je l'ai publié pour que ce réseau s'affiche comme Publié. Finalement non publiée revient en arrière.
• Appuyez sur Annuler celle-ci pour arrêter la copie d'un réseau. Enregistrez-la de nouveau avec un horaire pour la reprogrammer.

Le jour venu

Sur la page du planificateur, un bandeau vous indique quand des publications sont à Échéance, et vous recevez aussi un rappel par e-mail. Chaque réseau reçoit son propre rappel lorsque son heure arrive ; les réseaux prévus à la même heure partagent un même e-mail.

Lire le planificateur

Un calendrier affiche la copie de chaque réseau à son jour. Choisissez Mois ou Semaine. Utilisez les filtres pour n'afficher qu'un réseau, qu'un statut ou Uniquement mes publications. En dessous, un tableau liste chaque publication avec un statut pour chaque réseau. Appuyez sur Dupliquer pour démarrer un nouveau brouillon à partir d'une ancienne publication.

Déplacer une publication sur le calendrier

Faites glisser la pastille d'une publication d'un jour à un autre pour y déplacer la copie de ce réseau, à la même heure. Une copie déjà publiée ne peut pas être déplacée.

Créer de nombreuses publications à la fois

Appuyez sur Importer depuis une feuille de calcul. Enregistrez votre feuille en CSV avec les colonnes Title, Text, Link, Hashtags, Networks et When (par exemple facebook;linkedin;x, et 2031-05-20 09:30 dans votre propre fuseau horaire ; laissez When vide pour un brouillon). Choisissez le fichier ou collez son contenu, appuyez sur Vérifier la feuille, lisez les problèmes listés pour chaque ligne, puis appuyez sur Importer. Les lignes qui posent problème sont ignorées ; les autres deviennent des publications.

Toute personne qui peut gérer le marketing peut rédiger et modifier des publications. Les autres peuvent consulter.