سیلز سیکوئنسز سے فالو اپ کریں
سیلز سیکوئنس ایک فالو اپ منصوبہ ہے: مثلاً آج ایک ای میل، دو دن بعد ایک کال، اور اس کے تین دن بعد ایک اور ای میل۔ آپ اسے ایک بار بناتے ہیں، پھر لوگ شامل کرتے ہیں۔ Kaam360 وقت پر ای میلز بھیجتا ہے اور کال اور کام کی یاد دہانیاں بناتا ہے، اسی شخص کی طرف سے جس نے انہیں شامل کیا، اور جواب آتے ہی خود رک جاتا ہے۔
سیکوئنس بنائیں
- CRM مینو میں سیلز سیکوئنسز کھولیں۔
- نیا سیکوئنس دبائیں اور نام لکھیں۔
- ہر مرحلے کے لیے ایک مرحلہ شامل کریں دبائیں اور اس کی قسم چنیں: ای میل، کال، کام یا LinkedIn کا کام۔
- ہر مرحلے کے لیے پچھلے مرحلے کے بعد انتظار کے دن مقرر کریں۔ پہلا مرحلہ عموماً 0 دن انتظار کرتا ہے۔
- ای میل کے لیے ای میل ٹیمپلیٹ چنیں یا موضوع اور پیغام لکھیں۔ {{Name}}، {{Company}} اور {{Sender}} ہر شخص کے لیے بھر دیے جاتے ہیں۔
- کال، کام یا LinkedIn مرحلے کے لیے کیا کرنا ہے لکھیں۔ یہ شامل کرنے والے شخص کے لیے یاد دہانی بن جاتا ہے۔
- چنیں کہ یہ کب رکے: جواب آنے پر رک جائیں، میٹنگ طے ہونے پر رک جائیں اور ڈیل جیتنے یا ہارنے پر رک جائیں۔ مراحل صرف کام کے دنوں میں رکھنے کے لیے ہفتہ وار چھٹیاں چھوڑ دیں پر نشان لگائیں۔ ویک اینڈ آپ کی تنظیم کے ہفتہ وار چھٹی کے دن ہیں (سیٹنگز میں)، اور مراحل آپ کی تنظیم کے ٹائم زون کے مطابق واجب ہوتے ہیں۔
- ہر بھیجنے والے کے لیے روزانہ زیادہ سے زیادہ اتنی ای میلز مقرر کریں، پھر محفوظ کریں دبائیں۔
کسی کو سیکوئنس میں شامل کریں
- کوئی لیڈ، گاہک یا ڈیل کھولیں۔
- سیلز سیکوئنسز کارڈ میں سیکوئنس چنیں (اور گاہک کے لیے فرد)۔
- سیکوئنس میں شامل کریں دبائیں۔
Kaam360 ایسے کسی کو شامل نہیں کرے گا جس کا ای میل پتہ نہ ہو، جس نے کہا ہو کہ وہ ای میلز نہیں چاہتا، جس نے آپ کی مارکیٹنگ ای میلز سے اَن سبسکرائب کیا ہو، یا جو پہلے سے اس سیکوئنس میں ہو۔
دیکھیں کہ کام کیسا چل رہا ہے
- ریکارڈ پر کارڈ دکھاتا ہے کہ ہر شخص کس مرحلے پر ہے، مثلاً مرحلہ 2 از 4، اور سیکوئنس کیوں رکا۔
- روکنے کے لیے روکیں، جاری رکھنے کے لیے جاری رکھیں، یا ہاتھ سے ختم کرنے کے لیے سیکوئنس سے نکالیں دبائیں۔ اگر کوئی مرحلہ بھیجا نہ جا سکے (مثلاً ای میل ایڈریس غلط ہو یا آپ کا میل باکس منقطع ہو)، تو اس شخص کو اسی مرحلے پر روک دیا جاتا ہے، کارڈ پر روکا گیا: ایک مرحلہ بھیجا نہیں جا سکا دکھتا ہے، اور بھیجنے والے کو اطلاع ملتی ہے۔ مسئلہ ٹھیک کریں اور مرحلہ دوبارہ آزمانے کے لیے جاری رکھیں دبائیں۔
- سیلز سیکوئنسز صفحے پر ہر سیکوئنس دکھاتا ہے کہ اس میں کون ہے اور ہر مرحلے کے لیے کتنے لوگوں نے اسے حاصل ہوا، بھیجی گئی ای میلز، بنائے گئے کام اور اس کے بعد کے جوابات۔
سیکوئنس اس وقت بھی خود رک جاتا ہے جب لیڈ تبدیل ہو جائے، ریکارڈ حذف ہو جائے، یا وہ شخص اَن سبسکرائب کر دے۔
سب کو ایک ساتھ روکنے کے لیے سیکوئنس میں ترمیم کریں اور چالو بند کر دیں۔ یہ بھی دیکھیں: لیڈز اور گاہکوں کو کال کریں اور ہر کال درج کریں۔
مزید پڑھیں
- گاہک، رابطے اور ڈیلزگاہکوں اور فروخت کے مواقع کو ایک ہی جگہ رکھیں۔
- Google یا Microsoft 365 کے ساتھ اپنا کیلنڈر اور ای میل سنک کریںاپنا Google یا Microsoft 365 اکاؤنٹ جوڑیں: آپ کی میٹنگز، کالز اور کام آپ کے کیلنڈر میں جاتے ہیں اور تبدیلیاں واپس آتی ہیں، اور گاہکوں کے ساتھ ای میلز ان کے ریکارڈز پر نقل ہوتی ہیں۔
- CRM رپورٹس چلائیں اور بنائیںکوئی تیار رپورٹ کھولیں، مدت اور فلٹر بدلیں، اسے Excel میں ایکسپورٹ کریں اور اپنی رپورٹس بنائیں۔
ابھی بھی مسئلہ ہے؟ ایپ کے اندر مدد اور سپورٹ استعمال کریں، ہم مدد کریں گے۔