Satış dizileriyle takip edin

Bir satış dizisi bir takip planıdır: örneğin bugün bir e-posta, iki gün sonra bir arama, ondan üç gün sonra bir e-posta daha. Diziyi bir kez kurarsınız, sonra kişileri eklersiniz. Kaam360 e-postaları gönderir, arama ve görev hatırlatmalarını zamanında, kişiyi ekleyen kişi adına oluşturur ve kişi yanıt verdiğinde kendiliğinden durur.

Bir dizi kurun

1. CRM menüsünde Satış dizileri'ni açın.
2. Yeni dizi'ye basın ve bir Ad yazın.
3. Her adım için Adım ekle'ye basın ve Tür'ünü seçin: E-posta, Arama, Görev ya da LinkedIn görevi.
4. Her adım için bir önceki adımdan sonraki Beklenecek gün sayısını ayarlayın. İlk adım genellikle 0 gün bekler.
5. Bir e-posta için bir E-posta şablonu seçin ya da Konu ve Mesaj yazın. {{Name}}, {{Company}} ve {{Sender}} her kişi için doldurulur.
6. Bir arama, görev ya da LinkedIn adımı için Ne yapılacak alanını yazın. Bu, kişiyi ekleyen kişi için bir hatırlatma olur.
7. Ne zaman duracağını seçin: Yanıt verdiklerinde dur, Bir toplantı ayarlandığında dur ve Fırsat kazanıldığında ya da kaybedildiğinde dur. Adımları iş günlerinde tutmak için Hafta sonlarını atla'yı işaretleyin. Hafta sonu, kuruluşunuzun haftalık izin günleridir (Ayarlar içinde) ve adımlar kuruluşunuzun saat diliminde zamanı gelir.
8. Gönderen başına günde en fazla bu kadar e-posta değerini ayarlayın, ardından Kaydet'e basın.

Bir diziye birini ekleyin

1. Bir potansiyel müşteriyi, müşteriyi ya da fırsatı açın.
2. Satış dizileri kartında diziyi (ve bir müşteri için Kişi'yi) seçin.
3. Diziye ekle'ye basın.

Kaam360; e-posta adresi olmayan, e-posta istemediğini söyleyen, pazarlama e-postalarınızın aboneliğinden çıkan ya da zaten o dizide olan birini eklemez.

Nasıl gittiğini izleyin

• Kayıttaki kart, her kişinin hangi adımda olduğunu, örneğin Adım 2 / 4, ve bir dizinin neden durduğunu gösterir.
• Bekletmek için Duraklat'a, sürdürmek için Devam et'e ya da elle durdurmak için Diziden çıkar'a basın. Bir adım gönderilemezse (örneğin e-posta adresi yanlışsa ya da posta kutunuzun bağlantısı kesildiyse), kişi o adımda duraklatılır, kartta Duraklatıldı: bir adım gönderilemedi görünür ve gönderen bir bildirim alır. Sorunu giderin ve adımı yeniden denemek için Devam et düğmesine basın.
• Satış dizileri sayfasında her dizi, içinde kimlerin olduğunu ve her adım için kaç kişinin o adıma ulaştığını (Ulaşıldı), Gönderilen e-postalar, Oluşturulan görevler ve sonrasındaki Yanıtlar sayısını gösterir.

Potansiyel müşteri dönüştürüldüğünde, kayıt silindiğinde ya da kişi abonelikten çıktığında da dizi kendiliğinden durur.

Herkesi bir anda durdurmak için diziyi düzenleyin ve Açık seçeneğini kapatın. Bkz. Potansiyel müşterileri ve müşterileri arayın, her aramayı kaydedin.