Rencanakan hari Anda dengan Hari saya dan Tugas saya

Dua halaman di menu hanya menampilkan pekerjaan Anda sendiri, sehingga Anda tidak perlu menelusuri seluruh proyek untuk mengetahui apa yang harus dikerjakan sekarang.

Awali pagi dengan Hari saya

1. Tekan Hari saya di bagian Beranda pada menu.
2. Anda melihat tanggal hari ini dan hingga tiga kelompok: pekerjaan yang terlambat, pekerjaan yang jatuh tempo hari ini, dan yang berikutnya.
3. Tekan nama tugas untuk membukanya dan membaca detailnya.
4. Jika Anda menyelesaikan sesuatu, tekan Selesai pada kartunya. Tugas itu keluar dari daftar Anda.
5. Jika Anda menangani tiket layanan bantuan, kelompok keempat, Tiket jatuh tempo hari ini / terlambat, mencantumkan tiket terbuka Anda yang jatuh tempo hari ini atau terlambat, beserta status dan prioritasnya. Tiket jatuh tempo pada Tanggal jatuh tempo-nya, atau, jika tidak diisi, pada hari ketika target dukungannya menyatakan tiket harus diselesaikan (Jatuh tempo SLA). Tiket yang terlambat ditampilkan dengan warna merah. Tekan Lihat untuk membukanya di Tiket dan menjawabnya.
6. Tekan Rencanakan hari saya di lini masa untuk menaruh pekerjaan ini ke blok waktu di Perencana hari, atau Buka kotak masuk saya untuk melihat semua hal lain yang menunggu Anda. Lihat Rencanakan hari Anda di lini masa dan Kotak masuk Anda.
7. Tekan jam pada kartu (Catat waktu) untuk langsung mencatat jam pada tugas itu.
8. Di akhir hari, tekan Tutup hari saya pada kartu di atas: jam Anda masuk di satu halaman. Lihat Tutup hari saya: catat jam Anda sekaligus.

Jika tidak ada yang menunggu, halaman akan memberi tahu Anda. Nikmati saja.

Lihat semuanya dengan Tugas Saya

1. Tekan Tugas Saya di menu.
2. Baca ringkasan di bagian atas. Ringkasan itu menghitung berapa banyak tugas yang terlambat, jatuh tempo hari ini, dan masih terbuka.
3. Jika Anda memiliki tugas di lebih dari satu proyek, daftar Proyek muncul di atas tab. Pilih sebuah proyek untuk melihat tugasnya saja; angka di bagian atas dan jumlah di tab mengikuti pilihan Anda. Pilih Semua proyek untuk kembali.
4. Tugas yang Ditahan, serta tugas yang ditutup atau diselesaikan, disembunyikan sampai Anda menginginkannya. Centang Tampilkan tugas yang ditahan atau Tampilkan tugas yang ditutup dan diselesaikan di atas daftar untuk melihatnya; hapus centang untuk menyembunyikannya lagi. Angka di bagian atas dan jumlah di tab mengikuti apa yang Anda tampilkan.
5. Gunakan daftar di bawahnya. Setiap baris menampilkan tugas, proyeknya, status, prioritas, tanggal jatuh tempo, dan kemajuan.
6. Tekan sebuah tugas untuk membukanya. Ubah statusnya, tambahkan komentar, atau catat waktu Anda di sana.
7. Jika Anda menangani tiket help desk, daftar terpisah, Tiket help desk, di bawah tugas Anda menampilkan setiap tiket terbuka yang diberikan kepada Anda, dengan status, prioritas, dan tanggal jatuh temponya (SLA bila harinya berasal dari target dukungan). Daftar ini mengikuti tab Terbuka, Terlambat, dan Jatuh tempo hari ini, tidak dihitung dalam angka di atas, dan disembunyikan selama satu proyek dipilih. Tiket yang hanya diberikan kepada tim, dan tidak kepada seseorang, tidak ada di daftar siapa pun. Tekan tiket untuk membukanya.

Tambahkan tugas untuk diri sendiri

Tugas berada di dalam proyek. Buka proyeknya, masuk ke tab Tugas, lalu tambahkan tugas di sana. Lihat Bekerja dengan tugas, papan, dan bagan rencana.

Jika terjadi masalah

• Sebuah tugas tidak ada: mungkin tugas itu milik orang lain, atau sudah ditutup. Minta pembuatnya memeriksa penanggung jawabnya.
• Anda tidak sengaja menekan Selesai: buka tugasnya dan ubah statusnya kembali menjadi terbuka.