Ketahui siapa yang masih bisa menerima pekerjaan (Kapasitas)

Kapasitas membandingkan pekerjaan yang direncanakan untuk setiap orang dengan waktu yang mereka miliki, minggu demi minggu. Hari libur, hari raya, dan cuti yang disetujui dikurangi terlebih dahulu agar gambarannya adil. Buka dari bagian Wawasan di menu.

Dari mana angkanya berasal

Kapasitas memakai jam yang persis sama dengan Jadwal:

• Tersedia: jam kerja harian setiap orang (hari kerja biasa organisasi Anda, atau milik mereka sendiri jika diatur), pada hari-hari mereka bekerja.
• Direncanakan: sisa setiap tugas mereka (perkiraan dikurangi waktu yang sudah dicatat), dibagi ke hari-hari kerja mereka sampai tanggal jatuh tempo. Pekerjaan yang terlambat dihitung pada hari ini, atau pada hari kerja berikutnya jika hari ini libur. Untuk minggu yang sudah lewat, yang ditampilkan adalah waktu yang benar-benar dicatat.
• Tiket layanan bantuan: setiap tiket terbuka yang ditangani seseorang menghitung perkiraan pekerjaannya pada hari jatuh temponya. Arahkan kursor ke sebuah kotak untuk melihat berapa jam yang berasal dari tiket. Jam per tiket diatur di Target dukungan.

Lihat Lihat siapa yang sibuk: Jadwal dan Peta jalan untuk cara jam dibagi.

Membaca kisi

Setiap baris adalah satu orang dan setiap kolom adalah satu minggu. Kotak berwarna menunjukkan persentase waktu tersedia mereka yang sudah direncanakan. Arahkan kursor ke sebuah kotak untuk melihat jamnya, misalnya "Direncanakan 12 j dari 30 j tersedia".

Warnanya sama dengan di Jadwal:

• tidak ada waktu kerja: tanda strip. Orang tersebut sedang tidak ada atau tidak bekerja minggu itu.
• di bawah 80%: hijau, masih ada ruang.
• 80 sampai 100%: kuning, hampir penuh.
• lebih dari 100% (kelebihan beban): merah, pekerjaan lebih banyak daripada waktu. Pindahkan pekerjaan atau tambah bantuan.

Baris terakhir, Semua orang, menampilkan seluruh tim bersama-sama. Gunakan tombol sebelumnya dan sesudahnya untuk berpindah empat minggu sekaligus.

Jika ada catatan bahwa sejumlah jam "belum ada yang ditugaskan", pekerjaan yang direncanakan itu belum dimiliki siapa pun. Beri tugas-tugas itu pemilik agar muncul di baris seseorang. Catatan lain menghitung tugas terbuka yang tidak punya tanggal: tugas itu tidak masuk ke minggu mana pun sampai diberi tanggal jatuh tempo. Tugas itu tercantum di Belum dijadwalkan pada Jadwal.

Mencari siapa yang senggang

1. Di kartu Siapa yang punya waktu untuk pekerjaan baru?, pilih tanggal Dari dan Sampai.
2. Tekan Tampilkan siapa yang senggang.
3. Baca daftarnya: setiap orang menampilkan jam luang, jam tersedia, dan jam yang direncanakan. Hanya waktu mulai hari ini yang dihitung, karena hari yang sudah lewat tidak bisa menerima pekerjaan baru.

Melihat apa yang terjadi jika seseorang tidak ada

1. Di Bagaimana jika seseorang sedang tidak ada?, pilih Orang, lalu tanggal Dari dan Sampai.
2. Tekan Tampilkan dampaknya.
3. Kaam360 memberi tahu berapa jam yang direncanakan berisiko dan apakah anggota tim lainnya punya cukup waktu luang untuk menggantikannya. Kaam360 juga mencantumkan tugas yang terdampak dan siapa yang paling punya ruang.

Jika kita memenangkan pipeline

Jika Anda dapat melihat CRM, sebuah kartu tambahan menampilkan jam yang dibutuhkan peluang terbuka Anda, dihitung sesuai kemungkinan menang di setiap tahap, dibandingkan dengan waktu yang tersisa setelah pekerjaan yang direncanakan. Pesan merah berarti tim kekurangan waktu mulai minggu tertentu. Baris Sisa menunjukkan selisihnya minggu demi minggu. Peluang tanpa isian usaha tidak dihitung, jadi tambahkan perkiraan usaha pada setiap peluang. Lihat Pelanggan, kontak, dan peluang.

Pemesanan

Orang yang dipesan untuk proyek di Perencanaan sumber daya juga dihitung. Pemesanan yang dikonfirmasi adalah pekerjaan yang direncanakan; pemesanan sementara hanya ditampilkan di keterangan kotak ("+ j sementara"). Pemesanan dan tugas orang itu di proyek yang sama dihitung sekali saja: yang lebih besar dari keduanya. Posisi kosong yang belum ada orangnya tidak masuk ke baris siapa pun; sebuah catatan di bawah kisi menghitungnya. Lihat Rencanakan orang berdasarkan keahlian.