التسجيلات: سجّل شاشتك أو كاميرتك وشارك الفيديو

التسجيل فيديو قصير تصنعه في المتصفح دون تثبيت أي شيء: شاشتك أو نافذة واحدة أو علامة تبويب واحدة في المتصفح، مع كاميرتك في فقاعة دائرية وصوتك إن شئت. إنه طريقة سريعة لإظهار مشكلة أو شرح تغيير بدلًا من كتابته. يُحفظ الفيديو ملفًا خاصًا في Kaam360 ويُشغَّل هناك.

إنشاء تسجيل

1. اضغط تسجيل فيديو في المكان الذي تريد أن يكون فيه الفيديو:- على مهمة: في مربع التسجيلات، أو تحت مربع التعليق؛- على مشكلة: زر الكاميرا في صف المشكلة في المشكلات؛- على تذكرة دعم: تحت الرد، أو تحت الملاحظة الخاصة، أو في مربع التسجيلات؛- على صفحة ويكي: في مربع التسجيلات تحت الصفحة؛- في أي مربع تعليق (الصفقات والعملاء والفواتير والمشاريع والأهداف وغيرها): بجانب إرفاق ملفات؛- أو وحده: اضغط تسجيل جديد في صفحة التسجيلات.
2. تحت ما الذي تسجّله، اختر شاشتي أو نافذة أو علامة تبويب في المتصفح، أو كاميرتي فقط.
3. حدّد ما تريده معه: كاميرتي في فقاعة دائرية في الزاوية، والميكروفون الخاص بي، وصوت علامة التبويب أو الشاشة (عندما يتيحه المتصفح).
4. اضغط بدء التسجيل. يسأل المتصفح عمّا تريد مشاركته (شاشة أو نافذة أو علامة تبويب) ويطلب الكاميرا والميكروفون: اسمح بذلك. ثم يتبع ذلك عدّ تنازلي لمدة 3 ثوانٍ.
5. أثناء التسجيل، يجري الوقت بجانب أطول مدة مسموح بها. اضغط إيقاف مؤقت واستئناف كلما شئت، وإيقاف عندما تنتهي. إيقاف المشاركة من شريط المتصفح نفسه يوقف التسجيل أيضًا.
6. شاهده. أعطه العنوان والوصف (اختياري)، ثم اضغط حفظ. اضغط التسجيل مرة أخرى أو تجاهل للتخلص منه.

تُرسل التسجيلات الطويلة على أجزاء صغيرة حتى لا يضيعها اتصال بطيء؛ أبقِ الصفحة مفتوحة حتى تظهر حُفظت. إذا سجّلت من مربع تعليق، يوضع رابط الفيديو في تعليقك. ومن رد على تذكرة، يحصل العميل على رابط خاص للفيديو يعمل 30 يومًا (إذا كان يُسمح لك بإنشاء روابط المشاركة).

مشاهدة تسجيل

اضغط على تسجيل لفتحه. استخدم المشغّل للتشغيل والتقديم والإرجاع والعرض بملء الشاشة واختيار السرعة (من 0.5× إلى 2×). اضغط تنزيل للاحتفاظ بنسخة. تحت الفيديو ترى أين أُنشئ، ومن أنشأه، ومتى، وكم مدته، وكم مرة شوهد.

من يرى التسجيل

• التسجيل الذي أُنشئ على مهمة أو مشكلة أو تذكرة أو صفحة ويكي أو سجل آخر يراه كل من يستطيع رؤية ذلك السجل.
• التسجيل الذي أُنشئ وحده لا يراه إلا أنت (ومن يديرون كل التسجيلات).
• تعرض التسجيلات في وحدة إدارة المشاريع من القائمة كل تسجيل يمكنك رؤيته. ابحث، واختر أين أُنشئ، وحدّد تسجيلاتي فقط، ورتّب.

التغيير والمشاركة والحذف

في التسجيل، اضغط إعادة تسمية لتغيير العنوان والوصف، أو المشاركة برابط لإنشاء رابط خاص لمن ليس لديهم حساب (مع تاريخ انتهاء وكلمة مرور إن شئت، انظر روابط المشاركة)، أو حذف. يذهب التسجيل المحذوف إلى سلة المحذوفات، حيث يمكن للمسؤول استعادته؛ وتتوقف روابط المشاركة الخاصة به عن العمل. يُكتب التسجيل وإعادة التسمية والحذف في سجل النشاط.

الحدود والتخزين

يتوقف التسجيل من تلقاء نفسه عند أطول مدة (10 دقائق ما لم تغيّرها مؤسستك) أو عندما يبلغ أكبر حجم. تُحتسب التسجيلات من مساحة تخزين مساحة عملك مثل أي ملف آخر؛ وعندما تمتلئ لا يمكن تسجيل شيء جديد. يحدّد من يديرون كل التسجيلات أطول مدة (بالدقائق) وأكبر حجم (ميغابايت) تحت حدود كل تسجيل في صفحة التسجيلات.

على الهاتف أو الجهاز اللوحي

تعمل التسجيلات على كل الهواتف. معظم الهواتف والأجهزة اللوحية لا تستطيع تسجيل شاشتها في المتصفح: يخبرك المسجّل بذلك، ويمكنك مع ذلك التسجيل بالكاميرا (كاميرتي فقط).

إذا حدث خطأ

• لم يُسمح للمتصفح بالتسجيل: اسمح بالشاشة والكاميرا والميكروفون عندما يسأل المتصفح (أو في إعدادات الموقع في المتصفح)، واضغط بدء التسجيل مرة أخرى.
• لا يستطيع هذا المتصفح التسجيل: استخدم إصدارًا حديثًا من Chrome أو Edge أو Firefox أو Safari على حاسوب.
• فقاعة الكاميرا غير ظاهرة: حدّد كاميرتي في فقاعة دائرية في الزاوية قبل البدء.
• تعذّر إرسال التسجيل: تحقق من الاتصال واضغط حفظ مرة أخرى؛ ينتظر التسجيل في الصفحة حتى تغلقها.