用“问题”跟踪缺陷和故障

问题是某人发现的故障或缺陷，例如“工资数据导入失败”。问题与任务是分开存放的，这样问题就不会与计划中的工作混在一起。

报告问题

1. 在菜单的项目管理模块中按问题。
2. 按报告问题。
3. 选择项目。如果列表是空的，请先创建一个项目。
4. 输入一个简短的标题，并描述能重现这个问题的步骤。
5. 选择问题有多严重（严重程度），以及由谁来修复（分配给）。
6. 您也可以设置截止日期、受影响的模块和关联的任务。
7. 保存。

跟踪您的问题

• 使用搜索框，按文字查找问题。
• 按项目、状态或严重程度筛选。点击导出到 Excel，将您看到的列表保存为 Excel 文件。
• 已逾期或无人认领的问题会被标记出来，方便您发现。
• 已关闭的问题默认是隐藏的。打开显示已关闭就能看到它们。

关闭问题

打开问题，在修复后更改它的状态，然后保存。

项目内的问题

每个项目也会在它的仪表盘标签页上，按严重程度分组显示它自己未关闭的问题。

如果出了问题

• 您找不到某个问题：它可能已经关闭了。请打开显示已关闭。