Lacak bug dan masalah dengan Masalah

Masalah adalah problem atau cacat yang ditemukan seseorang, seperti "impor penggajian gagal". Masalah disimpan terpisah dari tugas agar problem tidak tercampur dengan pekerjaan yang direncanakan.

Laporkan masalah

1. Tekan Masalah di modul Manajemen Proyek pada menu.
2. Tekan Laporkan masalah.
3. Pilih proyeknya. Jika daftarnya kosong, buat proyek terlebih dahulu.
4. Ketik judul singkat dan jelaskan langkah-langkah yang menunjukkan masalahnya.
5. Pilih seberapa serius masalahnya (Tingkat keparahan), dan siapa yang harus memperbaikinya (Tugaskan ke).
6. Bila perlu, atur tenggat, modul yang terdampak, dan tugas yang tertaut.
7. Simpan.

Pantau masalah Anda

• Gunakan kotak pencarian untuk menemukan masalah berdasarkan kata-katanya.
• Saring berdasarkan proyek, status, atau tingkat keparahan. Tekan Ekspor ke Excel untuk menyimpan daftar yang Anda lihat sebagai file Excel.
• Masalah yang terlambat, atau yang belum diambil siapa pun, ditandai agar Anda dapat melihatnya.
• Masalah yang ditutup disembunyikan. Nyalakan Tampilkan yang ditutup untuk melihatnya.

Tutup masalah

Buka masalahnya, ubah statusnya setelah diperbaiki, lalu simpan.

Masalah di dalam proyek

Setiap proyek juga menampilkan masalah terbukanya sendiri di tab Dasbor, dikelompokkan menurut tingkat keparahan.

Jika terjadi masalah

• Anda tidak dapat menemukan sebuah masalah: mungkin sudah ditutup. Nyalakan Tampilkan yang ditutup.