اپنا ویب ایڈریس: گاہکوں کے صفحات آپ کے اپنے ڈومین پر

اپنا ویب ایڈریس کے ساتھ آپ کے گاہک آپ کے صفحات Kaam360 کے بجائے آپ کے اپنے ایڈریس پر کھولتے ہیں، جیسے portal.yourcompany.com۔ برانڈنگ کے ساتھ انہیں صرف آپ کا نام نظر آتا ہے۔

آپ کو برانڈنگ اور ویب ایڈریس کا انتظام کا اختیار اور بزنس پیکج (یا مفت آزمائش) چاہیے۔ آپ کو اپنے ڈومین کے DNS تک رسائی بھی چاہیے: وہ جگہ جہاں آپ کے ڈومین کے ریکارڈ رکھے جاتے ہیں (جس کمپنی سے آپ نے اسے خریدا، یا Cloudflare جیسی سروس)۔

آپ کے ایڈریس پر کیا دکھایا جاتا ہے

• گاہک پورٹل اور اس میں پراجیکٹ پلان، سائن ان شدہ گاہکوں کی انوائسز، کوٹیشنز اور اسٹیٹمنٹس۔
• انوائس کے صفحات ("آن لائن ادائیگی")، سروس کیٹلاگ اور درخواست فارم، پارٹنر پورٹل اور ویب سائٹ چیٹ۔
• اور کچھ نہیں۔ آپ کی ٹیم Kaam360 کے اپنے ایڈریس پر ہی سائن ان کرتی رہتی ہے، اور عملے کے صفحات اور سیٹنگز آپ کے ایڈریس پر کبھی نہیں دکھائی جاتیں۔ دوسری تنظیموں کے لنکس وہاں رد کر دیے جاتے ہیں۔

اپنا ایڈریس شامل کریں

1. سیٹنگز کھولیں اور اپنا ویب ایڈریس منتخب کریں (یہ مینو میں انتظام کے نیچے بھی ہے)۔
2. ایڈریس لکھیں، مثلاً portal.yourcompany.com۔ سب ڈومین استعمال کریں (ڈومین کے نام سے پہلے ایک لفظ)؛ صرف yourcompany.com استعمال نہیں ہو سکتا۔
3. شامل کریں دبائیں۔ ایڈریس کے نیچے دو ریکارڈ ظاہر ہوتے ہیں۔

دو DNS ریکارڈ بنائیں

اپنے DNS فراہم کنندہ کے پاس دونوں ریکارڈ بالکل ویسے ہی شامل کریں جیسے دکھائے گئے ہیں (کاپی کے بٹن استعمال کریں):

1. ایک CNAME ریکارڈ۔ نام: آپ کا ایڈریس (بہت سے فراہم کنندگان صرف پہلا حصہ مانگتے ہیں، جیسے portal)۔ ویلیو: دکھایا گیا ہدف، مثلاً customers.kaam360.com۔ یہ آپ کے ایڈریس پر آنے والوں کو Kaam360 کی طرف بھیجتا ہے۔
2. ایک TXT ریکارڈ۔ نام: _kaam360-verify اور اس کے بعد آپ کا ایڈریس۔ ویلیو: وہ متن جو kaam360-verify= سے شروع ہوتا ہے۔ یہ ثابت کرتا ہے کہ ایڈریس آپ کا ہے۔

اگر آپ کا DNS Cloudflare پر ہے تو CNAME ریکارڈ کو DNS only (سرمئی بادل) پر رکھیں۔

کبھی کبھی سیکیورٹی سرٹیفکیٹ بنتے وقت تیسرا ریکارڈ ظاہر ہوتا ہے۔ اسے بھی اسی طرح شامل کریں؛ ایڈریس کام کرنے لگے تو اسے ہٹایا جا سکتا ہے۔

جانچ کا انتظار کریں

Kaam360 ہر دس منٹ بعد ریکارڈ خود جانچتا ہے، اور آپ کسی بھی وقت دوبارہ جانچیں دبا سکتے ہیں۔ ایڈریس تین مراحل سے گزرتا ہے:

1. DNS ریکارڈز کا انتظار: کوئی ریکارڈ موجود نہیں یا مختلف ہے۔ صفحہ بتاتا ہے کون سا، اور آپ کا CNAME ابھی کہاں اشارہ کرتا ہے۔
2. سرٹیفکیٹ کا انتظار: ریکارڈ درست ہیں؛ آپ کے ایڈریس کے لیے سیکیورٹی سرٹیفکیٹ (تالا، HTTPS) بن رہا ہے۔ عموماً چند منٹ لگتے ہیں، زیادہ سے زیادہ ایک کام کا دن۔
3. کام کر رہا ہے: آپ کے صفحات آپ کے ایڈریس پر ہیں۔ انہیں دیکھنے کے لیے صفحات کھولیں دبائیں۔ اب سے آپ کے گاہکوں کو جانے والی ای میلز کے لنکس (انوائسز، پورٹل دعوت نامے، درخواست فارم) آپ کا ایڈریس استعمال کرتے ہیں۔

DNS کی تبدیلیوں کو ہر جگہ نظر آنے میں چند گھنٹے لگ سکتے ہیں۔ اگر کوئی ایڈریس ایک دن سے زیادہ انتظار میں رہے تو ریکارڈ حرف بہ حرف جانچیں۔

اسے چلتا رکھیں

کام کرنے والے ایڈریس دن میں ایک بار جانچے جاتے ہیں۔ اگر ریکارڈ ہٹا دیے جائیں تو ایڈریس چند دن مزید چلتا ہے اور پھر رک جاتا ہے، اور ای میلز کے لنکس Kaam360 کے ایڈریس پر واپس آ جاتے ہیں۔ ریکارڈ واپس لگائیں اور دوبارہ جانچیں دبائیں۔

ایڈریس ہٹائیں

ہٹائیں دبائیں اور تصدیق کریں۔ آپ کے صفحات اس ایڈریس پر فوراً کام کرنا بند کر دیتے ہیں، اور اس کے ساتھ بھیجے گئے لنکس بھی۔ اس کے بعد آپ DNS ریکارڈ مٹا سکتے ہیں۔

آپ کے زیادہ سے زیادہ تین ایڈریس ہو سکتے ہیں۔ ہر اضافہ، تبدیلی اور ہٹانا سرگرمی کا لاگ میں لکھا جاتا ہے۔