Image de marque : votre logo, vos couleurs et votre nom sur les pages de vos clients

Image de marque détermine comment vos clients vous voient. Votre logo, vos couleurs et votre nom apparaissent sur chaque page qu'ils ouvrent : le portail client et les plans de projet qu'il contient, les pages de factures et de devis, le catalogue de services et les formulaires de demande, le portail des partenaires et la discussion du site web.

Il vous faut le droit Gérer l'image de marque et l'adresse web. Les administrateurs l'ont ; vous pouvez le donner à un autre rôle dans Rôles et droits. L'image de marque fait partie de la formule Business (et de chaque essai gratuit).

Définir votre apparence

1. Ouvrez Paramètres et choisissez Image de marque (elle se trouve aussi dans le menu sous Administration).
2. Sous Nom et images :- Nom que voient vos clients : par exemple « Espace client Acme ». Vide : le nom de votre société.- Logo : un PNG ou JPG de 1 Mo au maximum, sur fond clair ou transparent. Vide : le logo de votre société défini dans Entreprises.- Logo pour fonds sombres : facultatif, une version avec un lettrage clair. Il est utilisé lorsque votre couleur principale est foncée.- Icône de l'onglet du navigateur : facultatif, un petit PNG ou ICO carré.
3. Sous Couleurs, choisissez la Couleur principale (la barre du haut) et la Couleur d'accent (boutons, liens et onglet sélectionné).
4. Appuyez sur Enregistrer.

Des couleurs lisibles par tous

Sous les couleurs, Kaam360 vérifie que le texte reste facile à lire pour tout le monde (la règle WCAG AA : un contraste d'au moins 4,5 pour 1). Chaque ligne indique Conforme AA, ou Ajustée à une couleur : une couleur trop claire ou trop foncée pour son texte est assombrie ou éclaircie juste autant que nécessaire. L'aperçu montre le résultat en mode clair et en mode sombre, exactement comme le verront vos clients.

Vos e-mails

Sous E-mails :

• Nom de l'expéditeur : le nom sous lequel partent vos e-mails, par exemple « Support Acme ». L'adresse reste la même.
• Ligne d'en-tête : une courte ligne sous votre logo en haut des e-mails envoyés à vos clients.
• Pied de page : quelques lignes au-dessus du nom et de l'adresse de votre société en bas de ces e-mails, par exemple vos horaires de support.

Les e-mails et les documents (factures, devis, commandes) conservent le logo et la couleur de la société qui les envoie, définis dans Entreprises. Le titre du PDF d'un document est imprimé dans la couleur de cette société.

Propulsé par Kaam360

Les pages clients affichent « Propulsé par Kaam360 » en bas. Cochez Masquer « Propulsé par Kaam360 » en bas des pages clients pour le retirer. Cela fait partie de la formule Business, comme le reste de votre image de marque.

Si votre formule change

Avec une formule sans marque blanche, les pages clients reprennent l'apparence de votre société et affichent de nouveau « Propulsé par Kaam360 ». Ce que vous avez enregistré est conservé, et revient lorsque la formule l'inclut de nouveau.

Votre propre adresse web

Pour afficher ces pages sur votre propre adresse, comme portal.yourcompany.com, lisez Adresse web personnalisée : vos pages clients sur votre propre domaine.