Google یا Microsoft 365 کے ساتھ اپنا کیلنڈر اور ای میل سنک کریں
اپنا Google یا Microsoft 365 اکاؤنٹ جوڑیں، اور Kaam360 آپ کا کیلنڈر اور گاہکوں کے ساتھ ای میلز آپ کے لیے ہم آہنگ رکھتا ہے۔ آپ کا کنکشن صرف آپ دیکھ اور بدل سکتے ہیں، کوئی ایڈمنسٹریٹر بھی نہیں۔
یہ کیا کرتا ہے
- آپ کی CRM میٹنگز اور کالز آپ کے Google یا Outlook کیلنڈر میں آ جاتی ہیں۔ آپ چاہیں تو آپ کے CRM کام، وہ پروجیکٹ میٹنگز جن میں آپ شامل ہیں اور آپ کے پروجیکٹ کام بھی۔
- جب آپ اپنے کیلنڈر میں ان میں سے کسی کو منتقل کریں، نام بدلیں یا حذف کریں تو Kaam360 چند منٹ میں اس کے مطابق ہو جاتا ہے۔
- آپ کے کیلنڈر کے دوسرے ایونٹس CRM کیلنڈر پر سرمئی مصروف بلاکس کے طور پر دکھ سکتے ہیں۔ انہیں صرف آپ دیکھتے ہیں، اور جب تک آپ اجازت نہ دیں ان کے عنوان چھپے رہتے ہیں۔
- آپ کے لیڈز، گاہکوں اور ان کے رابطوں کے ساتھ ای میلز ان کے صفحات پر ای میلز کے بلاک میں نقل ہو جاتی ہیں۔
- لیڈ، گاہک یا ڈیل سے آپ جو ای میلز بھیجتے ہیں وہ آپ کے اپنے میل باکس سے جاتی ہیں، اس لیے آپ کے بھیجی گئی فولڈر میں ہوتی ہیں۔
اپنا اکاؤنٹ جوڑیں
- اوپر دائیں جانب اپنے نام پر کلک کریں اور کیلنڈر اور ای میل سنک چنیں۔
- پڑھیں کہ Kaam360 کس چیز کی اجازت مانگتا ہے، پھر Google جوڑیں یا Microsoft 365 جوڑیں دبائیں۔
- Google یا Microsoft میں سائن اِن کریں اور مانگی گئی اجازت دیں۔
- آپ Kaam360 پر واپس آ جاتے ہیں۔ کارڈ کام کر رہا ہے دکھاتا ہے، اور پہلا سنک ایک منٹ میں شروع ہوتا ہے۔
Note مشورہ: اگر کارڈ پر لکھا ہو کہ یہ ابھی دستیاب نہیں تو Kaam360 ٹیم نے اسے سیٹ کرنا مکمل نہیں کیا۔ مدد اور سپورٹ کے ذریعے پوچھیں۔
چنیں کہ کیا سنک ہو
- کارڈ پر کیا سنک ہوتا ہے کھولیں۔
- کیلنڈر کے نیچے میرا کیلنڈر سنک کریں پر نشان لگائیں۔ ایونٹس آپ کے مرکزی کیلنڈر میں جاتے ہیں؛ کوئی اور کیلنڈر چننے کے لیے تبدیل کریں دبائیں۔
- چنیں کہ کیا نقل ہو: میری CRM میٹنگز، میری CRM کالز، میرے CRM کام، پروجیکٹ میٹنگز جن میں میں شامل ہوں اور میرے پروجیکٹ کام۔ کام اپنی مقررہ تاریخ پر پورے دن کے ایونٹ بن جاتے ہیں۔
- یہ دیکھنے کے لیے کہ آپ کب مصروف ہیں میرے دوسرے ایونٹس CRM کیلنڈر پر مصروف کے طور پر دکھائیں پر نشان لگائیں۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ وہ کیا ہیں ان کے عنوان بھی دکھائیں پر نشان لگائیں (نجی ایونٹس کے کبھی نہیں)۔
- ای میل کے نیچے CRM ای میلز اس میل باکس سے بھیجیں اور میرے لیڈز، گاہکوں اور ان کے رابطوں کے ساتھ ای میلز ان کے CRM صفحات پر نقل کریں چنیں۔
- ان کے ساتھ ای میلز کبھی نقل نہ کریں میں وہ پتے یا پورے ڈومین لکھیں جنہیں کبھی نقل نہیں ہونا چاہیے، ہر سطر میں ایک: ایک شخص کے لیے
name@example.com، وہاں کے سب لوگوں کے لیے@example.com۔ - محفوظ کریں دبائیں۔
تبدیلیاں کیسے پہنچتی ہیں
- Kaam360 تقریباً ہر پانچ منٹ بعد آپ کا کیلنڈر اور میل باکس دیکھتا ہے۔ فوراً دیکھنے کے لیے ابھی سنک کریں دبائیں۔
- اگر اگلے سنک سے پہلے ایک ہی میٹنگ Kaam360 اور آپ کے کیلنڈر دونوں میں بدلی گئی ہو تو بعد والی تبدیلی جیتتی ہے۔ کارڈ پر حالیہ سرگرمی ہر ٹکراؤ اور رکھی گئی تبدیلی دکھاتی ہے۔
- اپنے کیلنڈر میں CRM میٹنگ، کال یا کام حذف کرنے سے وہ Kaam360 میں منسوخ ہو جاتا ہے۔ اپنے کیلنڈر میں پروجیکٹ میٹنگ یا کام حذف کرنے سے وہ صرف آپ کے کیلنڈر سے ہٹتا ہے: Kaam360 میں رہتا ہے۔
- Kaam360 میں حذف یا منسوخ ہونے والی CRM سرگرمی آپ کے کیلنڈر سے ہٹا دی جاتی ہے۔
- نقل شدہ ای میلز صرف پڑھنے کے لیے ہیں، اور لیڈ، گاہک یا ڈیل دیکھنے والا ہر شخص انہیں پڑھ سکتا ہے۔ ان پر Gmail سے نقل شدہ یا Outlook سے نقل شدہ لکھا ہوتا ہے، اور ایک تیر دکھاتا ہے کہ ای میل موصول ہوئی یا بھیجی گئی۔
یہ بھی دیکھیں: کام، میٹنگز اور کالز کی منصوبہ بندی اور CRM کیلنڈر کا استعمال۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
- دوبارہ جوڑنا ضروری ہے: Google یا Microsoft اب کنکشن قبول نہیں کرتا (آپ نے پاس ورڈ بدلا، وہاں سے Kaam360 ہٹایا، یا اجازت ختم ہو گئی)۔ دوبارہ جوڑیں دبائیں اور دوبارہ اجازت دیں۔ آپ کے انتخاب برقرار رہتے ہیں۔
- دوبارہ کوشش: Google یا Microsoft مصروف تھا یا اس تک پہنچا نہیں جا سکا۔ Kaam360 خود دوبارہ کوشش کرتا ہے اور ہر بار تھوڑا زیادہ انتظار کرتا ہے۔
- اگر Gmail سے ای میلز نقل نہیں ہوتیں تو شاید Kaam360 ٹیم نے Gmail پڑھنا ابھی آن نہیں کیا، کیونکہ پہلے Google کی منظوری ضروری ہے۔ کیلنڈر اور Gmail کے ذریعے بھیجنا پھر بھی کام کرتا ہے۔
- اگر آپ کی کمپنی Microsoft 365 استعمال کرتی ہے اور پیغام آئے کہ ایڈمنسٹریٹر کی منظوری چاہیے، تو آپ کے IT ایڈمنسٹریٹر کو آپ کی کمپنی کے لیے ایک بار Kaam360 کی اجازت دینی ہوگی۔
- اگر صفحہ کہے کہ آپ کا کردار اس کی اجازت نہیں دیتا تو کسی ایڈمنسٹریٹر سے "اپنا کیلنڈر اور ای میل سنک کریں" کا حق مانگیں۔
کنکشن ختم کریں
- اوپر دائیں جانب اپنے نام پر کلک کریں اور کیلنڈر اور ای میل سنک چنیں۔
- کارڈ پر منقطع کریں دبائیں، پھر ہاں، کنکشن ختم کریں۔
- Kaam360 آپ کے کیلنڈر میں شامل کیے گئے ایونٹس ہٹا دیتا ہے، Google سے اجازت بھولنے کو کہتا ہے اور اسے Kaam360 سے حذف کر دیتا ہے۔ پہلے سے نقل شدہ ای میلز ریکارڈز پر رہتی ہیں۔
Note نوٹ: Microsoft اکاؤنٹ کے لیے آپ اپنے Microsoft اکاؤنٹ کی ایپ اجازتوں میں بھی Kaam360 ہٹا سکتے ہیں۔
مزید پڑھیں
- گاہک، رابطے اور ڈیلزگاہکوں اور فروخت کے مواقع کو ایک ہی جگہ رکھیں۔
- CRM رپورٹس چلائیں اور بنائیںکوئی تیار رپورٹ کھولیں، مدت اور فلٹر بدلیں، اسے Excel میں ایکسپورٹ کریں اور اپنی رپورٹس بنائیں۔
- گاہکوں کو آن لائن آپ کے ساتھ میٹنگ بک کرنے دیںبکنگ صفحہ شیئر کریں: گاہک اپنے ٹائم زون میں خالی وقت چنتے ہیں، اور میٹنگ لیڈ یا گاہک کے ساتھ آپ کے CRM کیلنڈر میں آ جاتی ہے۔
ابھی بھی مسئلہ ہے؟ ایپ کے اندر مدد اور سپورٹ استعمال کریں، ہم مدد کریں گے۔