Hataları ve sorunları Sorunlar ile izleyin

Sorun, birinin bulduğu bir problem veya hatadır; örneğin "bordro içe aktarımı başarısız oluyor". Sorunlar, problemler planlı işlerle karışmasın diye görevlerden ayrı tutulur.

Bir sorun bildirin

1. Menünün Proje Yönetimi modülünde Sorunlar'a basın.
2. Sorun bildir'e basın.
3. Projeyi seçin. Liste boşsa önce bir proje oluşturun.
4. Kısa bir başlık yazın ve sorunu gösteren adımları açıklayın.
5. Ne kadar ciddi olduğunu (Önem derecesi) ve kimin düzelteceğini (Şuna ata) seçin.
6. İsterseniz bir teslim tarihi, etkilenen bir modül ve bağlı bir görev belirleyin.
7. Kaydedin.

Sorunlarınızı takip edin

• Bir sorunu sözcüklerine göre bulmak için arama kutusunu kullanın.
• Projeye, duruma veya önem derecesine göre filtreleyin. Gördüğünüz listeyi Excel dosyası olarak kaydetmek için Excel'e aktar düğmesine basın.
• Geciken veya kimsenin üstlenmediği sorunlar, fark edebilmeniz için işaretlenir.
• Kapatılan sorunlar gizlenir. Görmek için Kapalıları göster'i açın.

Bir sorunu kapatın

Sorunu açın, düzeltildikten sonra durumunu değiştirin ve kaydedin.

Proje içindeki sorunlar

Her proje kendi açık sorunlarını da Pano sekmesinde önem derecesine göre gruplanmış olarak gösterir.

Bir sorun olursa

• Bir sorunu bulamıyorsunuz: kapatılmış olabilir. Kapalıları göster'i açın.