İlerlemeyi müşteriyle paylaşın

Bir müşteriye projesinin nasıl gittiğini iki şekilde gösterebilirsiniz: gönderdiğiniz bir rapor veya kendi girişiyle oturum açtığı müşteri portalı. Girişlerle ilgili her şey Müşterilerinize kendi girişlerini verin rehberinde.

Müşteri raporu gönderin

1. Projeyi açın ve sağ üstteki üç noktaya basın.
2. Müşteri raporu'nu seçin.
3. Dönem'i ve neyi Dahil et'eceğinizi seçin; örneğin biten işler, sırada olanlar, saatler ve ödeme planı.
4. En üste kısa bir not ekleyin.
5. Müşterinin e-posta adresini yazın ve Müşteriye gönder'e basın. Bir kopya istiyorsanız Bana bir kopya gönder'i işaretleyin.
6. Ya da bir dosya saklamak için Yazdır / PDF olarak kaydet'e basın.

Bir müşteriye bu proje için giriş verin

1. Aynı menüde Müşteri portalı seçin.
2. Sayfa projenin henüz müşterisi olmadığını söylüyorsa, projeyi düzenleyip önce Müşteri seçin: giriş bir müşteriye aittir.
3. Birine giriş ver düğmesine basın. Yeni müşteri kullanıcısı sayfası bu proje işaretli olarak açılır.
4. Ad ve E-posta (giriş) yazın, projede neler yapabileceğini seçin ve Hesap oluştur düğmesine basın.

Bu projeyi açabilen kişiler bu projeye girişi olan herkesi listeler. Parolalarını seçene kadar Davet edildi olarak görünürler.

Müşteri neyi görür

Giriş yaptıktan sonra müşteri projeyi açar ve durumunu, aşamaları, sıradaki ve yakında biten işleri, onu bekleyen değişiklikleri, ödemeleri ve desteği, izin verdiğiniz ölçüde görür. Bir değişikliği veya ödemeyi onayladığında ya da reddettiğinde, projenin sahibi ve destek sorumlusu Kaam360'ta bildirim alır.

Görevleri gör ile projede ayrıca her görevi, sahibini, tarihlerini, durumunu ve tamamlanma yüzdesini gösteren Proje planı ve Zaman çizelgesi akışı sekmeleri olur. Müşteriden gizle ile işaretlediğiniz görevler ve listeler asla gösterilmez.

Eski özel bağlantılar

Kasım 2026'dan önce oluşturulan bağlantılar projeyi artık kendi başına açmaz: birini açan kişiden giriş yapması istenir. Müşterilerinize kendiliğinden hiçbir şey gönderilmez.

1. Eski özel bağlantılar altında, bir bağlantının yanındaki Giriş ver düğmesine basın.
2. Kişinin Ad ve E-posta (giriş) bilgisini yazın.
3. E-postayla davet gönder veya Bana vermem için bir parola göster seçin, ardından Giriş oluştur düğmesine basın.

Kişi bu projeyi bağlantıyla aynı haklarla alır. Giriş yaptıktan sonra eski bağlantı onu doğrudan projeye götürür. Bir bağlantıyı tamamen durdurmak için Kapat düğmesine basın.

Bir sorun olursa

• Müşteri "Bu projeyi görmek için lütfen giriş yapın" görüyor: bir girişe ihtiyacı var. Yukarıdaki gibi bir giriş verin veya girişinde bu projenin olduğunu kontrol edin.
• Giriş ver görünmüyor: projenin henüz müşterisi yok veya kullanıcıları yönetme hakkınız yok.