Kaam360 çalışıyor mu? Durum sayfası ve olay e-postaları

Kaam360 yavaş görünüyorsa ya da açılmıyorsa ilk bakılacak yer durum sayfası'dır. Kaam360'ın kendisi çalışmadığında bile okuyabilmeniz için bilerek sunucumuzdan uzakta barındırılır.

Kaam360'ın çalışıp çalışmadığını kontrol edin

1. kaam360.com/status adresini açın. Her bölümün çalışıp çalışmadığını söyler ve devam eden olayları, bildiklerimizi ve yaptıklarımızı listeler.
2. Ayrı durum sayfasını açmak için Çalışma süresi geçmişi (son 90 gün)'e basın. Ağımızın dışından otomatik bir kontrol her 5 dakikada bir Kaam360'a sorar; sayfa son kontrolün sonucunu, son 24 saat ile 7, 30 ve 90 günün çalışma süresini, her gün için bir çubuğu ve aylık çalışma süresini gösterir.
3. Yeşil çubuk o günkü tüm kontrollerin başarılı olduğunu, turuncu bazılarının, kırmızı çoğunun başarısız olduğunu, gri ise o gün için henüz veri olmadığını gösterir.

Bölümlerin anlamı

• Web uygulaması: oturum açtıktan sonra çalıştığınız sayfalar.
• Oturum açma: oturum açma sayfasının kendisi.
• API ve entegrasyonlar: verilerinizi okuyan ya da yazan diğer programlar ve bağlı uygulamalar.
• E-posta gönderimi: Kaam360'ın gönderdiği e-postalar (davetler, hatırlatmalar, faturalar).
• Müşteri portalı: müşterilerinizin açtığı sayfalar.

Bir sorun olduğunda e-posta alın

1. Durum sayfasında Bir sorun olduğunda bana e-posta gönder'e basın (ya da kaam360.com/status/subscribe adresini açın).
2. E-posta adresinizi girin ve Onay e-postasını gönder'e basın.
3. E-postayı açın ve Evet, olaylar hakkında bana e-posta gönder'e basın. Siz bunu yapana kadar hiçbir şey gönderilmez; böylece kimse sizi izniniz olmadan kaydedemez.
4. Bundan sonra bir olay yayımlandığında, çözüldüğünde ve planlı bakımdan önce bir e-posta alırsınız. Başka hiçbir şey almazsınız.
5. Durdurmak için bu e-postalardan herhangi birinin altındaki Abonelikten çık'a basın ve onaylayın. E-posta programınızın kendi abonelikten çıkma düğmesi de çalışır.

Planlı bakım

Kaam360'ı bir süre kullanılamaz hale getiren bir çalışma planladığımızda (örneğin bir veritabanı yükseltmesi), bu, tarih, saat (UTC) ve ne kadar süreceğiyle birlikte durum sayfasında önceden duyurulur. E-posta isteyenlere de haber verilir. Kaydettiğiniz hiçbir şey bakımdan etkilenmez.

Kaam360 ekibi için: bir olay yayımlama

Platform yöneticileri olayları platform panelinde Status page altında yayımlar: bir başlık verin, etkilenen bölümleri işaretleyin, bildiklerinizi yazın ve Post incident'a basın. Bir şey değiştiğinde güncelleme ekleyin ve düzeltildiğinde Çözüldü'ye basın. Announce planned maintenance da başlangıç ve bitiş saatiyle aynı şekilde çalışır. Her yayın platformun etkinlik günlüğüne kaydedilir.