Compartilhe o progresso com um cliente
Você pode mostrar a um cliente como vai o projeto dele de duas formas: um relatório que você envia, ou o portal do cliente, onde ele entra com o próprio acesso. Tudo sobre os acessos está em Dê aos seus clientes o próprio acesso.
Envie um relatório para o cliente
- Abra o projeto e clique nos três pontos no canto superior direito.
- Escolha Relatório para o cliente.
- Escolha o Período e o que Incluir, como o trabalho concluído, o que vem a seguir, as horas e o cronograma de pagamentos.
- Adicione uma observação curta no topo.
- Digite o endereço de e-mail do cliente e clique em Enviar ao cliente. Marque Enviar uma cópia para mim se quiser uma.
- Ou clique em Imprimir / Salvar como PDF para guardar um arquivo.
Dar a um cliente um acesso a este projeto
- No mesmo menu, escolha Portal do cliente.
- Se a página disser que o projeto ainda não tem cliente, edite o projeto e escolha primeiro o Cliente: um acesso pertence a um cliente.
- Clique em Dar acesso a alguém. A página de novo usuário do cliente abre com este projeto marcado.
- Digite o Nome e o E-mail (início de sessão), escolha o que a pessoa pode fazer no projeto e clique em Criar conta.
Pessoas que podem abrir este projeto lista todos que têm acesso a ele. Elas aparecem como Convidado até escolherem a senha.
O que o cliente vê
Depois de entrar, o cliente abre o projeto e vê o status, as fases, o que vem a seguir e o que foi concluído há pouco, as mudanças que aguardam a resposta dele, os pagamentos e o suporte, na medida em que você permitiu. Quando ele aprova ou recusa uma mudança ou um pagamento, o responsável pelo projeto e o responsável pelo suporte recebem uma notificação no Kaam360.
Com Ver tarefas, o projeto também tem as abas Plano do projeto e Linha do tempo com cada tarefa, o responsável, as datas, o status e o % concluído. Tarefas e listas marcadas com Ocultar do cliente nunca aparecem.
Links privados antigos
Links criados antes de novembro de 2026 não abrem mais o projeto sozinhos: quem abre um deve entrar com um acesso. Nada é enviado aos seus clientes automaticamente.
- Em Links privados antigos, clique em Dar acesso ao lado de um link.
- Digite o Nome e o E-mail (início de sessão) da pessoa.
- Escolha Enviar um convite por e-mail ou Mostrar uma senha para eu entregar e clique em Criar acesso.
A pessoa recebe este projeto com os mesmos direitos do link. Depois de entrar, o link antigo a leva direto ao projeto. Clique em Desativar para parar um link de vez.
Se algo der errado
- O cliente vê "Entre para ver este projeto": ele precisa de um acesso. Dê um como acima, ou verifique se o acesso dele inclui este projeto.
- Dar acesso não aparece: o projeto ainda não tem cliente, ou você não tem o direito de gerenciar usuários.
Continuar lendo
- Converse com sua equipe no ChatCanais para equipes, projetos ou qualquer assunto, mensagens diretas e grupos pequenos, conversas, @menções, arquivos e reações, ao vivo.
- Veja as novidades do Kaam360Notas de versão em palavras simples, as mais recentes primeiro, com onde experimentar cada mudança e seu guia. Mudanças grandes aparecem uma vez numa janela.
- Crie seu primeiro projetoComece um projeto do zero ou a partir de um plano pronto.
Ainda com dificuldade? Use Ajuda e suporte dentro do aplicativo e nós ajudaremos.