Rekaman: rekam layar atau kamera Anda dan bagikan videonya

Rekaman adalah video pendek yang Anda buat di browser, tanpa memasang apa pun: layar Anda, satu jendela, atau satu tab browser, dengan kamera Anda dalam gelembung bundar dan suara Anda jika mau. Ini cara cepat menunjukkan masalah atau menjelaskan perubahan alih-alih menuliskannya. Videonya disimpan sebagai file pribadi di Kaam360 dan diputar di sana.

Membuat rekaman

1. Tekan Rekam video di tempat video itu seharusnya berada:- pada tugas: di kotak Rekaman, atau di bawah kotak komentar;- pada masalah: tombol kamera di baris masalah itu di Masalah;- pada tiket dukungan: di bawah balasan, di bawah catatan pribadi, atau di kotak Rekaman;- pada halaman wiki: di kotak Rekaman di bawah halaman;- di kotak komentar mana pun (deal, pelanggan, faktur, proyek, sasaran, dan lainnya): di samping Lampirkan file;- atau berdiri sendiri: tekan Rekaman baru di halaman Rekaman.
2. Di bawah Apa yang direkam, pilih Layar saya, sebuah jendela, atau tab browser, atau Hanya kamera saya.
3. Centang yang ingin disertakan: Kamera saya dalam gelembung bundar di sudut, Mikrofon saya, dan Suara tab atau layar (jika browser menyediakannya).
4. Tekan Mulai merekam. Browser menanyakan apa yang dibagikan (layar, jendela, atau tab) serta meminta kamera dan mikrofon Anda: izinkan. Lalu ada hitung mundur 3 detik.
5. Selama merekam, waktu berjalan di samping durasi terlama yang diizinkan. Tekan Jeda dan Lanjutkan sesering yang Anda mau, dan Hentikan saat selesai. Menghentikan berbagi dari bilah browser sendiri juga menghentikan rekaman.
6. Tonton. Beri Judul dan Deskripsi (opsional), lalu tekan Simpan. Tekan Rekam lagi atau Buang untuk membuangnya.

Rekaman panjang dikirim dalam bagian-bagian kecil, agar koneksi lambat tidak menghilangkannya; biarkan halaman terbuka sampai muncul Disimpan. Jika direkam dari kotak komentar, tautan ke video dimasukkan ke komentar Anda. Dari balasan tiket, pelanggan mendapat tautan pribadi ke video yang berlaku 30 hari (jika Anda boleh membuat tautan berbagi).

Menonton rekaman

Tekan sebuah rekaman untuk membukanya. Gunakan pemutar untuk memutar, maju dan mundur, layar penuh, dan memilih Kecepatan (dari 0,5× sampai 2×). Tekan Unduh untuk menyimpan salinan. Di bawah video Anda melihat di mana rekaman dibuat, oleh siapa, kapan, berapa lama, dan berapa kali ditonton.

Siapa yang melihat rekaman

• Rekaman yang dibuat pada tugas, masalah, tiket, halaman wiki, atau catatan lain dilihat oleh semua orang yang boleh melihat catatan itu.
• Rekaman yang berdiri sendiri hanya Anda yang melihatnya (dan orang yang mengelola semua rekaman).
• Rekaman di modul Manajemen Proyek pada menu mencantumkan semua rekaman yang boleh Anda lihat. Cari, pilih tempat rekaman dibuat, centang Hanya milik saya, dan urutkan.

Mengubah, membagikan, dan menghapus

Pada rekaman, tekan Ganti nama untuk mengubah judul dan deskripsi, Bagikan dengan tautan untuk membuat tautan pribadi bagi orang tanpa akun (dengan tanggal akhir dan kata sandi jika mau, lihat Tautan berbagi), atau Hapus. Rekaman yang dihapus masuk ke keranjang sampah, tempat administrator bisa mengembalikannya; tautan berbaginya berhenti berfungsi. Merekam, mengganti nama, dan menghapus dicatat di log aktivitas.

Batas dan penyimpanan

Rekaman berhenti sendiri pada durasi terlama (10 menit kecuali organisasi Anda mengubahnya) atau saat mencapai ukuran terbesar. Rekaman dihitung dalam penyimpanan ruang kerja Anda seperti file lain; saat penyimpanan penuh, tidak ada yang baru bisa direkam. Orang yang mengelola semua rekaman mengatur Durasi terlama (menit) dan Ukuran terbesar (MB) di Batas untuk setiap rekaman pada halaman Rekaman.

Di ponsel atau tablet

Rekaman bisa diputar di semua ponsel. Sebagian besar ponsel dan tablet tidak bisa merekam layarnya di browser: perekam memberi tahu, dan Anda tetap bisa merekam dengan kamera (Hanya kamera saya).

Jika ada masalah

• Browser tidak diizinkan merekam: izinkan layar, kamera, dan mikrofon saat browser meminta (atau di pengaturan situs browser), lalu tekan Mulai merekam lagi.
• Browser ini tidak bisa merekam: gunakan Chrome, Edge, Firefox, atau Safari terbaru di komputer.
• Gelembung kamera tidak ada: centang Kamera saya dalam gelembung bundar di sudut sebelum mulai.
• Rekaman tidak bisa dikirim: periksa koneksi dan tekan Simpan lagi; rekaman menunggu di halaman sampai Anda menutupnya.