Sesuaikan tahap peluang Anda
Setiap usaha menjual dengan caranya sendiri. Tahap peluang adalah langkah-langkah yang dilalui sebuah penjualan, dari percakapan pertama hingga kontrak yang ditandatangani. Anda dapat mengaturnya agar sesuai dengan cara kerja tim Anda yang sebenarnya. Biasanya ini dilakukan oleh administrator.
Buka tahapnya
- Buka Pengaturan dari menu.
- Pilih Pipeline dan tahap.
Halaman ini mencantumkan tahap Anda secara berurutan. Untuk setiap tahap Anda melihat probabilitasnya dan berapa banyak peluang di dalamnya.
Arti probabilitas
Probabilitas adalah peluang memenangkan sebuah peluang penjualan pada tahap itu, dalam persen. Pertanyaan baru mungkin rendah, seperti 10. Tahap ketika pelanggan sudah meminta kontrak mungkin tinggi, seperti 80. Kaam360 memakainya untuk memberi pipeline Anda nilai yang realistis.
Tambahkan tahap
- Tekan Tahap baru.
- Ketik Nama.
- Atur Probabilitas %.
- Pilih Jenis: tahap terbuka biasa, Menang, atau Kalah.
- Pilih Warna jika mau.
- Tekan Simpan.
Ubah urutan
Gunakan Pindah ke atas dan Pindah ke bawah di samping tahap. Pipeline peluang mengikuti urutan ini.
Sembunyikan tahap
Tahap yang tidak lagi Anda pakai dapat disembunyikan alih-alih dihapus. Tahap itu ditandai Tersembunyi, dan peluang yang sudah memakainya tidak hilang.
Untuk membatalkan perubahan, ubah tahap itu lagi dan kembalikan nama atau urutan yang lama. Lihat juga Kelola peluang dari panggilan pertama hingga dimenangkan.
Untuk memisahkan berbagai jenis penjualan, masing-masing dengan tahapnya sendiri, lihat Gunakan beberapa pipeline peluang dan aturan tahap.
Lanjut membaca
- Pelanggan, kontak, dan peluangSimpan pelanggan dan peluang penjualan di satu tempat.
- Sinkronkan kalender dan email Anda dengan Google atau Microsoft 365Hubungkan akun Google atau Microsoft 365 Anda sendiri: rapat dan tugas masuk ke kalender Anda, perubahan kembali, dan email pelanggan disalin ke catatan mereka.
- Biarkan pelanggan memesan rapat dengan Anda secara onlineBagikan halaman pemesanan: pelanggan memilih waktu kosong dalam zona waktu mereka sendiri, dan rapat masuk ke kalender CRM Anda bersama lead atau pelanggan.
Masih kesulitan? Gunakan Bantuan & dukungan di dalam aplikasi dan kami akan membantu.