الهوية التجارية: شعارك وألوانك واسمك على صفحات عملائك

تحدد الهوية التجارية كيف يراك عملاؤك. يظهر شعارك وألوانك واسمك في كل صفحة يفتحونها: بوابة العملاء وخطط المشاريع فيها، وصفحات الفواتير وعروض الأسعار، وكتالوج الخدمات ونماذج الطلبات، وبوابة الشركاء ودردشة الموقع.

تحتاج إلى صلاحية إدارة الهوية التجارية وعنوان الويب. يملكها المسؤولون؛ ويمكنك منحها لدور آخر من الأدوار والصلاحيات. الهوية التجارية جزء من باقة Business (ومن كل فترة تجريبية مجانية).

اضبط مظهرك

1. افتح الإعدادات واختر الهوية التجارية (وهي أيضًا في القائمة تحت الإدارة).
2. تحت الاسم والصور:- الاسم الذي يراه عملاؤك: مثل "Acme Client Hub". إذا تُرك فارغًا: اسم شركتك.- الشعار: صورة PNG أو JPG حتى 1 ميغابايت بخلفية فاتحة أو شفافة. إذا تُرك فارغًا: شعار شركتك من الشركات.- شعار للخلفيات الداكنة: اختياري، نسخة بحروف فاتحة. تُستخدم عندما يكون لونك الرئيسي داكنًا.- أيقونة تبويب المتصفح: اختيارية، صورة PNG أو ICO صغيرة ومربعة.
3. تحت الألوان، اختر اللون الرئيسي (الشريط العلوي) ولون التمييز (الأزرار والروابط والتبويب المختار).
4. اضغط حفظ.

ألوان يقرؤها الجميع

تحت الألوان، تتحقق Kaam360 من أن النص يبقى سهل القراءة للجميع (قاعدة WCAG AA: تباين لا يقل عن 4.5 إلى 1). يقول كل سطر يجتاز AA أو عُدِّل إلى لون ما: اللون الفاتح جدًا أو الداكن جدًا بالنسبة لنصه يُغمَّق أو يُفتَّح بالقدر اللازم فقط. وتعرض المعاينة النتيجة في الوضع الفاتح والوضع الداكن، تمامًا كما سيراها عملاؤك.

رسائلك

تحت الرسائل:

• اسم المرسِل: الاسم الذي تصل منه رسائلك، مثل "Acme Support". يبقى العنوان كما هو.
• سطر الترويسة: سطر قصير تحت شعارك أعلى الرسائل المرسلة إلى عملائك.
• تذييل: بضعة أسطر فوق اسم شركتك وعنوانها في أسفل تلك الرسائل، مثل ساعات الدعم لديك.

تحتفظ الرسائل والمستندات (الفواتير وعروض الأسعار والطلبات) بشعار ولون الشركة التي ترسلها، المضبوطين في الشركات. ويُطبع عنوان ملف PDF للمستند بلون تلك الشركة.

مدعوم من Kaam360

تعرض صفحات العملاء "مدعوم من Kaam360" في الأسفل. ضع علامة على إخفاء "مدعوم من Kaam360" في أسفل صفحات العملاء لإزالتها. هذا جزء من باقة Business، مثل بقية هويتك التجارية الخاصة.

إذا تغيّرت باقتك

في باقة بلا علامة بيضاء، تعود صفحات العملاء إلى مظهر شركتك وتعرض "مدعوم من Kaam360" مجددًا. ويبقى ما حفظته محفوظًا ويعود عندما تشمله الباقة مرة أخرى.

عنوانك الخاص

لعرض هذه الصفحات على عنوانك الخاص، مثل portal.yourcompany.com، اقرأ عنوان ويب خاص: صفحات عملائك على نطاقك الخاص.