A/B 测试:找出哪个版本效果更好
A/B 测试会把活动的两个版本发给名单中的一小部分人,等待一段时间,然后把效果更好的版本发给其他所有人。您可以测试邮件主题、邮件内容,以及短信或 WhatsApp 消息。
测试邮件
- 打开 营销,再打开 活动,打开一个草稿(或点击 新建活动)。
- 要测试主题,在 测试第二个主题(可选) 下输入第二个主题。
- 要测试内容,请选择 可视化设计器,并勾选 同时测试第二个内容版本(A/B 测试)。设计器上方会出现两个标签:版本 A 和 版本 B。版本 B 起初是副本;修改您想测试的部分(图片、文字、按钮)。
- 选择 参与测试的列表比例(10% 到 50%)、判定更好的标准(打开 或 点击),以及选择前等待几小时。
- 像平常一样发送或定时发送活动。
主题和内容可以一起测试:B 组会同时收到第二个主题和第二个内容。
测试短信或 WhatsApp
- 打开 短信和 WhatsApp,打开一个草稿活动。
- 勾选 测试第二个版本(A/B 测试)(WhatsApp 为 测试第二个模板(A/B 测试)),编写版本 B 或选择第二个模板。
- 选择名单比例、判定标准(回复,WhatsApp 还可选 已读)和等待时间。
会发生什么
- 测试组被随机分成两半:一半收到版本 A,一半收到版本 B。
- 其他人等待。活动页面会显示何时选出更好的版本。
- 等待结束后,打开、点击、回复或已读更多的版本胜出,并发送给其他所有人。
查看结果
活动报告会并排显示两个版本、胜出者,以及结果可靠程度的说明:
- 很可能是真实差异(至少 95% 把握):就人数而言差异足够大。
- 大概率是真实差异(约 90%):更大的测试可以确认。
- 难分高下:差异可能只是偶然。
- 人数太少:每个版本至少需要 30 人并有一些回应。
Note 提示:一次只测试一项,并使用足够大的名单。名单太小时,胜出可能只是运气。邮件回复不计入(只计打开和点击);短信和 WhatsApp 则计入回复。
继续阅读
- 用“查找线索”找到新客户按类型和地点搜索企业,然后把它们保存为联系人,或下载为 Excel 文件。
- 发送您的第一个电子邮件活动选择模板,选好收件人,测试后发送。
- 营销概览:各部分如何配合营销菜单的导览,以及建议的操作顺序。
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