在每条记录上评论和 @提及

Kaam360 中每条重要记录都有自己的对话：商机、线索、客户、联系人、报价单、发票、采购订单、供应商账单、费用、支持工单、项目和目标。任务很早就有评论，并保留自己的评论（带回复和点赞）；其他所有记录现在都以同样方式工作。

评论在哪里

• 在商机、线索、客户、报价单、发票、采购订单或供应商账单的页面上，评论框在底部。
• 在项目中，打开评论标签页。
• 在目标中，评论框位于关键结果下方。
• 在支持工单中，团队讨论框位于对话下方。只有您的团队能看到，客户永远看不到。
• 联系人和费用没有自己的页面：在联系人或费用报销的行上按对话气泡图标。图标上的数字是评论数量。

写评论

1. 在框中输入。使用工具栏设置粗体、列表和表格。
2. 要邀请某人，输入 @ 和其姓名，或按提及并从列表中选择。
3. 要添加文件，按附加文件（最多 10 个文件，每个 25 MB）。
4. 按评论（或 Ctrl + Enter）。

谁会收到通知

被您提及的人会在铃铛（@ 标志）中收到通知，并带有指向该记录的链接。只能提及有权查看该记录的人：提及列表只显示他们。如果您输入了无权查看者的姓名，评论仍会保存，但不会通知对方，框下会有一行提示。

谁能查看记录取决于该记录自身的权限：商机、线索、客户、联系人和报价单看 CRM；发票；采购；支持服务台；费用本人或审批费用的人；项目看项目管理模块；目标看目标自身的可见性。

修改或删除评论

• 在您自己的评论下按编辑进行修改，之后会显示“已编辑”。新提及的人会收到通知。
• 在您自己的评论下按删除将其移除。删除他人的评论需要“删除任何人的评论”权限（在目标上，管理所有目标也可以）。