从列表一次更改多条记录
Kaam360 中的每个列表(任务、问题、项目、线索、商机、客户、联系人、工单、发票、报价单、采购订单、供应商账单、费用和营销联系人)都可以一次更改多行,而无需逐个打开。
更改多行
- 打开列表,例如 CRM 模块中的线索或工作模块中的所有任务。
- 用搜索框和筛选器把列表缩小到你要处理的行。
- 勾选每一行开头的复选框。表头的复选框会勾选屏幕上的每一行。
- 表格上方出现一个工具栏:“已选 3 项”。要包含符合筛选条件的全部行(不只是屏幕上的),请按选择全部 N 个匹配项。
- 在工具栏的更改…框中选择要更改的内容:负责人、状态、日期、标签,或你组织的自定义字段。
- 选择或输入新值,然后按应用。
- 工具栏会显示更改了多少行,并重新加载这些行。
撤销更改
表格上方的一行会说明更改了什么,并带有撤销按钮。在十分钟内按下它,可把每个已更改行的旧值放回去。之后更改将保持不变(你仍可以手动修改)。
删除或归档多行
- 勾选行并按工具栏中的删除(项目还提供归档)。
- 确认。被删除的行会进入回收站,管理员可以在其被永久移除之前将其恢复(默认 30 天,除非你的组织另有设置)。营销联系人例外:删除时会立即永久清除其资料。
谁可以操作
更改多行所需的权限与更改一行完全相同:如果你无权单独更改某一行,整个更改都会被拒绝,什么也不会改变。删除需要该类记录的“删除…”权限。每次批量更改都会连同涉及的行数写入活动日志。
Note 提示:每次批量更改只针对一个字段。要同时更改负责人和状态,请做两次更改;每次都可以单独撤销。
出现问题时
- “这不是可选项之一”:值必须来自提供的列表(例如仍然存在的状态)。
- 某一行阻止了整个更改(例如已发送的发票):把它从选择中去掉,然后重新应用。
继续阅读
- 从回收站找回已删除的记录已删除的项目、任务、客户、发票等会在回收站中保留 30 天。管理员可以连同一起删除的内容将其恢复,或将其永久移除。
- 在每条记录上评论和 @提及直接在商机、客户、发票、工单、项目或目标的页面上讨论,用 @ 邀请同事加入,并附加文件。
- 在没有网络时处理任务(手机)将自己的任务保存在手机上,没有信号时也能标记完成、评论和记录工时,恢复联网后由 Kaam360 自动发送。
仍有问题?请在应用内使用帮助与支持,我们会协助您。