计费:选择套餐并付款
计费页面显示您的套餐、它覆盖多少人以及您如何付款。只有管理员才能打开它。关于试用和付款的简短说明,请参见套餐、试用和付款。
查看您当前的状态
- 在左侧菜单的管理下,按计费。
- 在顶部,您会看到您的组织名称,以及一句关于您状态的话:免费试用、试用已结束、已付费至某个日期,或者只读。
- 在用人员:显示有多少人处于活跃状态,以及已为多少人付费。
选择套餐
- 在选择套餐下,按您想要的套餐的卡片。选中的卡片会高亮显示,并显示已选择。每张卡片都显示它每人每月的美元价格以及包含的内容。
- 在人数中,使用 + 和 − 按钮,或者输入数字。它不能低于已经处于活跃状态的人数。
- 查看显示的每月合计。
- 按刷卡支付,然后按照安全支付页面的指示操作。
付款后,您会返回 Kaam360,并看到一条感谢消息。套餐可能需要一分钟才会显示。如果它还没有变化,请刷新页面。
以您的币种显示价格
价格以您所在国家对应的币种显示。要查看其他币种:
- 在计费页面上,找到价格说明旁边的价格显示为。
- 选择一种币种。价格和合计会立即变化,您的选择会在此浏览器中记住(Kaam360 首页上的价格也一样)。
套餐卡片上方的说明会告诉您如何扣款:
- 以您的币种“通过银行卡扣款”:显示的金额正是您支付的金额。
- “通过银行卡以美元扣款”:您以美元支付,以您币种显示的金额为近似值(随汇率变化)。
在某些国家,价格会根据当地购买力调整。此时页面会显示“价格适用于”以及您所在国家的名称。您的价格取决于您在安全支付页面上填写的账单国家,而不是您选择的币种:选择其他币种只会改变价格的显示方式。
付款后,您的订阅会保持开始时的价格。更改套餐或人数仍保持同一价格档次,续订时价格也不会改变。页面上的蓝色说明会告诉您这一点,并显示您每人支付的金额。
更改、续订或取消
付款之后,标题会变为更改您的套餐或席位。选择另一张套餐卡片,或者更改人数,然后按更新我的订阅。您现有的订阅会被更改(您绝不会被重复计费):当前周期剩余时间的差额会立即收取或抵扣,您的下一次付款将使用新的套餐和人数。按管理银行卡、发票或取消订阅可以更新您的银行卡、下载发票或取消订阅。取消之后,页面会说明套餐将在某个日期结束并且不会续订,在该日期之前一切都能继续使用。销售税或增值税(如果适用)会在安全支付页面上加收。
如果一笔付款没有成功(例如银行卡被拒绝或已过期),此页面顶部会出现一条红色消息,并且每位管理员都会收到一封电子邮件。一切仍能继续使用。请按管理银行卡、发票或取消订阅,更新银行卡,系统会自动重新尝试付款。
如果第一次付款就失败(您以前从未付过款),不会扣款,工作区也保持不变。红色提示会请您重新选择套餐并重试,必要时可更换银行卡。无论尝试多少次,管理员每天最多收到一封关于付款失败的邮件。
如果一笔付款被全额退款、通过您的银行被追回(拒付),或者订阅被暂停,已付费的时间会在那一刻结束。一切还会继续使用几天,之后工作区将变为只读,直到您再次付款。部分退款不会改变任何东西。
取消订阅,或查看付款和发票
- 要取消,请按 计费 页面顶部的 取消订阅 并确认。订阅将在已付费期间结束时停止:不会再收费,也不会退款,在此之前所有人都可继续使用 Kaam360。页面随后会显示结束日期。
- 改变主意了?在该日期之前按 保留我的订阅,订阅将照常续订。
- 在 付款 下可以看到每笔银行卡付款的日期、发票号和金额。按 下载发票 以 PDF 打开发票。
- 如果您的套餐是直接与 Kaam360 商定的(不是在此页面用银行卡付款),这里没有可取消的内容:请联系支持团队。
存储空间
本页的 存储空间 卡片显示您的文件占用了多少空间、空间被什么占用,并可在此购买更多空间。请参阅 存储空间:查看用量并购买更多空间。
邀请另一个组织并赢得免费天数
- 在计费页面向下滚动到邀请另一个组织。
- 复制您的邀请链接,发给可能需要 Kaam360 的企业。
- 通过您的链接开通工作区的新组织可多得 7 天免费试用。
- 它首次付款时,您将获得 30 天免费使用。仅注册不会获得奖励,每个新组织只计一次。
- 链接下方的列表显示谁通过它加入以及发生了什么。
- 免费天数会加到免费试用期中。如果您已经付费,我们会手动计入您的下一次付款。
各种状态的含义
- 在免费试用期间,所有功能都是开放的。
- 试用结束后,您有一小段时间来选择套餐。
- 如果您没有选择,工作区就会变为只读:人们可以查看和下载,但无法更改任何内容。付款之后,一切都会恢复。
如果出了问题
- 您已付款但套餐没有变化:请等待一分钟并刷新。
- 没有产生付款:您按了返回或取消。您可以随时重新选择套餐。
- 您无法打开该页面:您的角色不是管理员。
继续阅读
- 在 Power BI 中构建您自己的仪表板使用只读数据源密钥,将 Power BI Desktop 和 Power BI 服务连接到您自己的 Kaam360 数据,然后按计划刷新。
- 已连接的应用:让其他应用使用您的 Kaam360 账户允许手机应用、日历或报表工具使用您的账户,查看它能做什么,并随时断开。
- 将 AI 工具连接到 Kaam360 (MCP)让 Claude、ChatGPT、Cursor 和其他 AI 工具以您的身份安全地读取并更新您在 Kaam360 中的工作。
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