آپ کا ان باکس: آپ کا منتظر سب کچھ ایک فہرست میں

ان باکس وہ سب کچھ جمع کرتا ہے جو آپ کا منتظر ہے، تاکہ آپ کو پانچ جگہ نہ دیکھنا پڑے۔ مینو کے ہوم حصے میں ان باکس کھولیں۔ اس کے ساتھ چھوٹا نمبر بتاتا ہے کہ آپ نے کتنے آئٹم ابھی نہیں پڑھے۔ یہ ہر آدھے منٹ میں خود بخود تازہ ہوتا ہے۔

آپ کے ان باکس میں کیا آتا ہے

• مینشنز: کسی نے کسی کام، وکی صفحے، پروف یا کسی ریکارڈ جیسے ڈیل، کسٹمر، ٹکٹ یا انوائس پر تبصرے میں @ کے ساتھ آپ کا نام لکھا۔
• تبصرے: کسی نے آپ کے، آپ کے بنائے یا آپ کے فالو کیے ہوئے کام پر، آپ کے دیکھے جانے والے وکی صفحے پر، یا جس پروف میں آپ شامل ہیں اس پر تبصرہ کیا۔
• منظوریاں: آپ کے فیصلے کی منتظر درخواستیں (اخراجات، رخصت، کوٹیشن ڈسکاؤنٹ، سیلز آرڈر، کریڈٹ نوٹ، پرچیز آرڈر، پروفس)۔
• مجھے سونپا گیا: وہ کام جو ابھی آپ کو دیے گئے۔
• ٹکٹ اور چیٹس: آپ کے ہیلپ ڈیسک ٹکٹ جن میں کسٹمر جواب کا منتظر ہے، اور ویب سائٹ کی چیٹس جن میں آخری پیغام وزیٹر کا ہے۔
• سیلز: آپ کے سیلز کے کام اور کالز جو آج واجب یا تاخیر میں ہیں (ان میں سیلز سیکوئنس کے مراحل بھی)، اور آپ کی کوٹیشنز جو تین دن میں بغیر جواب ختم ہو رہی ہیں۔
• انوائسز: آپ کی بنائی ہوئی انوائسز جو واجب الادا ہو چکی ہیں۔
• یاددہانیاں: وہ یاد دہانیاں جو آپ نے خود لگائیں اور جن کا وقت آ گیا۔ دیکھیں نجی نوٹس اور یاد دہانیاں۔
• تازہ ترین: آپ کے لیے دوسری خبریں، جیسے کسی پروجیکٹ پر بکنگ یا کسی ورک فلو کا پیغام۔

آپ صرف وہی دیکھتے ہیں جس کی آپ کا کردار اجازت دیتا ہے۔ کچھ کاپی نہیں ہوتا: ان باکس ہر آئٹم کو وہیں سے پڑھتا ہے جہاں وہ موجود ہے، اس لیے جب کسی ٹکٹ کا جواب یا کسی منظوری کا فیصلہ کہیں اور ہو جائے تو وہ خود بخود آپ کے ان باکس سے ہٹ جاتا ہے۔

اپنا ان باکس نمٹائیں

1. آئٹم کھولنے کے لیے اس کے عنوان پر دبائیں۔ یہ پڑھا ہوا نشان زد ہو جاتا ہے۔
2. کام نمٹ جائے تو مکمل نشان زد کریں (ٹک) دبائیں۔ سیلز کے کام یا کال پر یہ اسے CRM میں بھی مکمل کر دیتا ہے، اور یاد دہانی پر یاد دہانی مکمل ہو جاتی ہے۔
3. منظوری پر منظور کریں دبائیں، یا مسترد کریں دبا کر وجہ لکھیں۔
4. کسی آئٹم کو بعد تک چھپانے کے لیے مؤخر کریں دبائیں: آج بعد میں، کل صبح، اگلا ہفتہ، یا تاریخ اور وقت منتخب کریں۔ اس وقت یہ نئے کے طور پر واپس آتا ہے۔
5. کچھ کیے بغیر آئٹم ہٹانے کے لیے آرکائیو دبائیں۔
6. نئے کے نشانات ہٹانے کے لیے اوپر سب کو پڑھا ہوا نشان زد کریں دبائیں۔

قسم کے لحاظ سے فلٹر کرنے کے لیے اوپر کے بٹن استعمال کریں، اور الگ رکھی چیزیں دیکھنے کے لیے مؤخر شدہ، مکمل اور آرکائیو شدہ۔ کسی آئٹم کو واپس لانے کے لیے ان باکس میں واپس دبائیں۔

اگر کچھ غلط ہو

• متوقع آئٹم موجود نہیں: مؤخر شدہ اور آرکائیو شدہ دیکھیں۔ 30 دن سے پرانی اطلاعات ان باکس میں نہیں آتیں؛ وہ گھنٹی اور اطلاعات کے صفحے پر موجود رہتی ہیں۔
• مکمل کرنے کے بعد ٹکٹ واپس آ گیا: کسٹمر نے دوبارہ لکھا ہے، اس لیے اسے پھر آپ کی ضرورت ہے۔