ٹرائج: نیا کام پلان میں جانے سے پہلے دیکھیں

ٹرائج کے ساتھ کسی پروجیکٹ کا نیا کام سیدھا پلان میں نہیں جاتا۔ وہ ایک فہرست میں انتظار کرتا ہے جہاں کوئی پہلے اسے دیکھ کر فیصلہ کرتا ہے: قبول کرنا، کسی کو دینا، پہلے سے موجود ٹاسک میں ضم کرنا، وجہ کے ساتھ مسترد کرنا یا مؤخر کرنا۔ جب تک آپ آن نہ کریں، ہر پروجیکٹ میں ٹرائج بند رہتا ہے۔

ٹرائج میں کیا جاتا ہے

جب کوئی پروجیکٹ ٹرائج استعمال کرتا ہے تو یہ چیزیں فوراً ٹاسک بننے کے بجائے وہاں انتظار کرتی ہیں:

• پروجیکٹ کے ٹاسک فارموں کے جوابات (ویب پر، شیئر لنک کے ذریعے یا کسٹمر پورٹل میں)؛
• پروجیکٹ کے ای میل سے ٹاسک والے پتے پر بھیجی گئی ای میلز؛
• Slack یا Microsoft Teams سے شامل کیے گئے ٹاسک؛
• وہ ٹاسک جو آپ کے کسٹمرز کسٹمر پورٹل میں مانگتے ہیں؛
• API یا ایڈ اِن کے ذریعے شامل کیے گئے ٹاسک؛
• آپ کی تنظیم کے ان لوگوں کے ٹاسک جو پروجیکٹ کے رکن نہیں ہیں۔

پروجیکٹ کے اپنے لوگوں کا شامل کیا گیا کام بدستور سیدھا پلان میں جاتا ہے۔

کسی پروجیکٹ کے لیے ٹرائج آن کریں

1. مینو کے پروجیکٹ مینجمنٹ ماڈیول میں ٹرائج دبائیں۔
2. ٹرائج استعمال کرنے والے پروجیکٹس دبائیں۔
3. پروجیکٹ پر نشان لگائیں۔ صرف پروجیکٹ کا مالک، یا جسے پروجیکٹس میں ترمیم کی اجازت ہو، اسے آن یا آف کر سکتا ہے۔

نئے کام کا فیصلہ کریں

1. مینو میں ٹرائج دبائیں۔ اوپر کے اعداد بتاتے ہیں کہ کتنے آئٹم منتظر ہیں، سب سے پرانا کتنا پرانا ہے اور آئٹمز نے اوسطاً کتنا انتظار کیا۔
2. فہرست سے ایک آئٹم منتخب کریں۔ آپ دیکھیں گے کہ کیا مانگا گیا، کس نے مانگا اور کیسے آیا۔
3. جو ضروری ہو بدلیں: پروجیکٹ، کاموں کی فہرست، تفویض کریں، ترجیح، لیبلز اور اس میں قبول کریں کے تحت وہ اسٹیٹس جس سے ٹاسک شروع ہو۔
4. پھر ایک منتخب کریں:- قبول کریں: آپ کے انتخاب کے ساتھ ٹاسک بن جاتا ہے اور آئٹم ٹرائج سے نکل جاتا ہے۔- ڈپلیکیٹ قرار دیں: وہ ٹاسک تلاش کر کے منتخب کریں جسے یہ دہراتا ہے۔ اس کا متن وہاں تبصرہ بن جاتا ہے، فائلیں وہاں منتقل ہو جاتی ہیں اور درخواست دینے والا اس ٹاسک کو فالو کرتا ہے۔- مسترد کریں: وجہ لکھیں۔ درخواست دینے والے کو بتایا جاتا ہے: ساتھی کو ایپ میں، بغیر اکاؤنٹ والے کو ای میل سے، کسٹمر کو پورٹل اور ای میل میں۔- مؤخر کریں: 4 گھنٹے، کل تک یا ایک ہفتے کے لیے چھپا دیں۔ دیکھنے کے لیے مؤخر کیے گئے دکھائیں پر نشان لگائیں۔
5. تبدیلیاں محفوظ کریں ابھی قبول کیے بغیر آپ کے انتخاب محفوظ رکھتا ہے۔

تجاویز

ہر آئٹم کے لیے Kaam360 تجویز کرتا ہے کہ اسے کون کرے (ملتا جلتا کام کس نے نمٹایا، لوگ کتنے مصروف ہیں اور ان کی مہارتیں)، پروجیکٹ، فہرست، لیبلز، ترجیح اور وہ ٹاسک جنہیں یہ دہرا سکتا ہے۔ ہر تجویز وجہ بتاتی ہے۔ کوئی تجویز لینے کے لیے استعمال کریں، پھر قبول کریں دبائیں۔ کچھ بھی خود لاگو نہیں ہوتا۔ اگر آپ کی تنظیم نے AI اسسٹنٹ آن کیا ہو تو تجاویز AI دیتا ہے؛ ورنہ یہ آپ کے پچھلے کام سے اخذ کی جاتی ہیں۔

کی بورڈ شارٹ کٹس

ٹرائج کے صفحے پر: J اور K فہرست میں نیچے اور اوپر جاتے ہیں، A قبول کرتا ہے، I تفویض کریں پر لے جاتا ہے، D ڈپلیکیٹ قرار دیتا ہے، X مسترد کرتا ہے، H مؤخر کرتا ہے اور R نئی تجاویز مانگتا ہے۔ کسی خانے میں لکھتے وقت شارٹ کٹس کچھ نہیں کرتے۔

ٹرائج کے اصول

اصول آنے والے نئے کام کو چھانٹتے ہیں۔

1. ٹرائج کے صفحے پر ٹرائج کے اصول دبائیں، پھر اصول شامل کریں۔
2. جب نیا کام… کے تحت شرائط منتخب کریں: جس پروجیکٹ میں آئے، کہاں سے آئے، درخواست دہندہ کا کسٹمر (نام یا ای میل ڈومین)، اس میں موجود الفاظ، اس کے لیبلز یا ترجیح۔ خالی شرط ہر چیز پر لاگو ہوتی ہے۔
3. …تو کے تحت منتخب کریں کہ کیا ہو: کسی فرد کو دیں یا جاب رول کے سب سے کم مصروف فرد کو؛ ترجیح مقرر کریں؛ لیبلز شامل کریں؛ دوسرے پروجیکٹ میں منتقل کریں؛ کسی کو اطلاع دیں؛ یا فوراً پلان میں قبول کریں۔
4. محفوظ کریں دبائیں۔ اصول اوپر سے نیچے چلتے ہیں: ترتیب بدلنے کے لیے تیر استعمال کریں۔ وہیں رکنے کے لیے اس کے نیچے والے اصول نہ چلائیں پر نشان لگائیں۔ کسی اصول کو روکنے کے لیے چالو سے نشان ہٹائیں۔

اگر کچھ غلط ہو

• نیا کام اب بھی فوراً ٹاسک بنتا ہے: دیکھیں کہ پروجیکٹ ٹرائج استعمال کرنے والے پروجیکٹس میں نشان زد ہے۔
• کسی پروجیکٹ کے آئٹم نظر نہیں آتے: آپ اپنے پروجیکٹس دیکھتے ہیں؛ "آنے والے کام کا ٹرائج" کی اجازت والے سب پروجیکٹس دیکھتے ہیں۔
• کوئی اصول کچھ نہیں کرتا: آپ کی بھری ہوئی ہر شرط پوری ہونی چاہیے۔ اصولوں کے صفحے پر دیکھیں کہ یہ کتنی بار لاگو ہوا۔