Verificação de saúde: veja quão bem sua organização está configurada e protegida
A Verificação de saúde analisa como sua organização está configurada e dá uma pontuação de 0 a 100. Ela mostra o que está certo, o que verificar e o que é um problema, com um botão para corrigir ou um link para a página onde se corrige.
Você precisa da permissão Ver a verificação de saúde. Os administradores a têm; você pode dá-la a outra função em Funções e permissões.
Abrir a verificação de saúde
- Abra Configurações e escolha Verificação de saúde (ela também está no menu, em Administração).
- No topo fica a pontuação, com quantos problemas e itens a verificar foram encontrados.
- Abaixo, as verificações são agrupadas: Segurança, Pessoas e licenças, Conexões, Entrega de e-mails, Qualidade dos dados e Armazenamento e manutenção.
- Cada verificação diz Boa, Dica, Verifique ou Problema, explica o que encontrou e cita as pessoas, registros ou endereços envolvidos.
- Clique em Verificar novamente depois de corrigir algo para ver a nova pontuação.
O que é verificado
- Segurança: administradores sem verificação em duas etapas, se a verificação em duas etapas é exigida de todos, o menor tamanho de senha permitido, login único e redes permitidas, e funções com muitas permissões importantes.
- Pessoas e licenças: pessoas não vistas há 90 dias ou que nunca entraram, e licenças não usadas do seu plano.
- Conexões: webhooks, Slack e Microsoft Teams, a conexão contábil, a sincronização de agenda e e-mail, os pagamentos online e as caixas de e-mail de suporte que continuam falhando.
- Entrega de e-mails: seus próprios domínios de envio sem registro SPF, cujos e-mails podem cair no spam.
- Qualidade dos dados: clientes, contatos e leads com o mesmo e-mail, clientes sem e-mail nem telefone, chamados de suporte sem responsável e cheques recebidos cuja data já passou mas que ainda não foram depositados.
- Armazenamento e manutenção: uso do armazenamento, solicitações de privacidade atrasadas, a lixeira e o acordo de tratamento de dados.
Corrigir com um clique
Algumas verificações têm um botão. Para usá-los você precisa da permissão Gerenciar usuários.
- Exigir verificação em duas etapas para todos: quem não a tem será solicitado a configurá-la no próximo login.
- Exigir pelo menos 12 caracteres: senhas novas e alteradas precisam de 12 caracteres. As senhas atuais continuam funcionando.
- Desativar as pessoas não vistas há 90 dias: elas não poderão mais entrar e não contam mais como usuários. Administradores e quem nunca entrou não são desativados. Você pode reativar pessoas em Usuários.
O Kaam360 pede confirmação antes. Cada correção fica no Registro de atividades. As outras verificações têm um link para a página onde você corrige.
O resumo semanal por e-mail
No primeiro dia útil da semana, a partir das 8 da manhã, cada administrador recebe um e-mail com a pontuação e o que é mais importante corrigir. Clique em Abrir a verificação de saúde no e-mail para ver a página.
Para parar o e-mail, desmarque Enviar-me um resumo semanal na página da verificação de saúde. Isso muda só para você.
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