Bagikan kemajuan kepada pelanggan

Anda dapat menunjukkan perkembangan proyek kepada pelanggan dengan dua cara: laporan yang Anda kirim, atau portal pelanggan, tempat mereka masuk dengan login sendiri. Semua tentang login ada di Beri pelanggan Anda login sendiri.

Kirim laporan pelanggan

1. Buka proyek dan tekan tiga titik di kanan atas.
2. Pilih Laporan pelanggan.
3. Pilih Periode dan apa yang akan Sertakan, seperti pekerjaan yang selesai, apa yang akan datang, jam, dan jadwal pembayaran.
4. Tambahkan catatan singkat di bagian atas.
5. Ketik alamat email pelanggan dan tekan Kirim ke pelanggan. Centang Kirimi saya salinan jika Anda menginginkannya.
6. Atau tekan Cetak / Simpan sebagai PDF untuk menyimpan file.

Beri pelanggan login untuk proyek ini

1. Di menu yang sama, pilih Portal pelanggan.
2. Jika halaman menyebut proyek belum punya pelanggan, edit proyek dan pilih dulu Pelanggan-nya: login dimiliki oleh pelanggan.
3. Tekan Beri seseorang login. Halaman pengguna pelanggan baru terbuka dengan proyek ini sudah dicentang.
4. Ketik Nama dan Email (masuk), pilih apa yang boleh dilakukan di proyek, lalu tekan Buat akun.

Orang yang dapat membuka proyek ini mencantumkan semua orang yang punya login untuk proyek ini. Mereka tampil sebagai Diundang sampai memilih kata sandi.

Apa yang dilihat pelanggan

Setelah masuk, pelanggan membuka proyek dan melihat statusnya, fase, pekerjaan berikutnya dan yang baru selesai, perubahan yang menunggu mereka, pembayaran dan dukungan, sejauh yang Anda izinkan. Saat mereka menyetujui atau menolak perubahan atau pembayaran, pemilik proyek dan penanggung jawab dukungannya mendapat notifikasi di Kaam360.

Dengan Lihat tugas, proyek juga punya tab Rencana proyek dan Linimasa berisi setiap tugas, pemiliknya, tanggal, status, dan % selesai. Tugas dan daftar yang Anda tandai Sembunyikan dari klien tidak pernah ditampilkan.

Tautan pribadi lama

Tautan yang dibuat sebelum November 2026 tidak lagi membuka proyek dengan sendirinya: siapa pun yang membukanya diminta masuk. Tidak ada yang dikirim ke pelanggan Anda secara otomatis.

1. Di Tautan pribadi lama, tekan Beri mereka login di samping tautan.
2. Ketik Nama dan Email (masuk) orang tersebut.
3. Pilih Kirim undangan lewat email atau Tampilkan kata sandi untuk saya berikan, lalu tekan Buat login.

Mereka mendapat proyek ini dengan hak yang sama seperti tautan. Setelah masuk, tautan lama membawa mereka langsung ke proyek. Tekan Nonaktifkan untuk menghentikan tautan selamanya.

Jika ada masalah

• Pelanggan melihat "Silakan masuk untuk melihat proyek ini": mereka perlu login. Beri satu seperti di atas, atau periksa apakah login mereka mencakup proyek ini.
• Beri mereka login tidak muncul: proyek belum punya pelanggan, atau Anda tidak punya hak mengelola pengguna.