Komentar dan @sebutan di setiap catatan

Setiap catatan penting di Kaam360 punya percakapannya sendiri: peluang, prospek, pelanggan, kontak, penawaran harga, faktur, pesanan pembelian, tagihan pemasok, pengeluaran, tiket dukungan, proyek, dan sasaran. Tugas sudah lama punya komentar dan tetap memakainya (dengan balasan dan suka); semua yang lain kini bekerja dengan cara yang sama.

Di mana menemukan komentar

• Di halaman peluang, prospek, pelanggan, penawaran harga, faktur, pesanan pembelian, atau tagihan pemasok, kotak Komentar ada di bagian bawah.
• Pada proyek, buka tab Komentar.
• Pada sasaran, kotak Komentar ada di bawah hasil utama.
• Pada tiket dukungan, kotak Diskusi tim ada di bawah percakapan. Hanya tim Anda yang melihatnya; pelanggan tidak pernah.
• Kontak dan pengeluaran tidak punya halaman sendiri: tekan ikon balon percakapan pada barisnya di Kontak atau Pengeluaran. Angka pada ikon menunjukkan berapa komentar yang ada.

Menulis komentar

1. Ketik di kotak. Gunakan bilah alat untuk huruf tebal, daftar, dan tabel.
2. Untuk melibatkan seseorang, ketik @ dan namanya, atau tekan Sebut lalu pilih dari daftar.
3. Untuk menambah file, tekan Lampirkan file (hingga 10 file, masing-masing 25 MB).
4. Tekan Komentar (atau Ctrl + Enter).

Siapa yang diberi tahu

Orang yang Anda sebut mendapat notifikasi di lonceng (tanda @), dengan tautan ke catatan itu. Hanya orang yang boleh melihat catatan itu yang dapat disebut: daftar di bawah Sebut hanya menampilkan mereka. Jika Anda mengetik nama orang yang tidak dapat melihatnya, komentar tetap disimpan, tetapi orang itu tidak diberi tahu, dan sebuah baris di bawah kotak memberitahukannya.

Siapa yang boleh melihat sebuah catatan mengikuti haknya sendiri: CRM untuk peluang, prospek, pelanggan, kontak, dan penawaran harga; faktur; pembelian; layanan bantuan; pemilik pengeluaran itu sendiri atau orang yang menyetujui pengeluaran; modul Manajemen Proyek untuk proyek; visibilitas sasaran itu sendiri untuk sasaran.

Mengubah atau menghapus komentar

• Tekan Ubah di bawah komentar Anda sendiri untuk mengubahnya. Setelahnya tertulis "diedit". Orang yang baru Anda sebut akan diberi tahu.
• Tekan Hapus di bawah komentar Anda sendiri untuk menghapusnya. Menghapus komentar orang lain memerlukan hak "Hapus komentar siapa pun" (pada sasaran, mengelola semua sasaran juga mengizinkannya).