Kumpulkan CV dan lamaran kerja di halaman Kandidat

Kandidat di modul Orang menyimpan semua CV dan lamaran kerja di satu tempat. Anda memerlukan hak Kelola kandidat: administrator memilikinya dan dapat memberikannya kepada orang lain di Pengaturan, Peran.

Biarkan CV yang dikirim lewat email masuk sendiri

1. Buka Pengaturan, lalu Email ke tiket.
2. Di bawah Saat email masuk, centang Kirim CV dan lamaran kerja ke Kandidat, bukan ke tiket.

Sejak itu, email ke alamat help desk Anda yang melampirkan CV, atau dengan subjek seperti "Lamaran untuk posisi...", "Melamar..." atau "CV", menjadi kandidat beserta file-filenya. Email itu tidak menjadi tiket dan tidak mendapat balasan otomatis.

Tambahkan kandidat sendiri

1. Buka Kandidat di modul Orang dan tekan Tambah kandidat.
2. Ketik Nama dan, bila ada, Email, Telepon, dan Posisi yang dilamar. Tekan Simpan.
3. Di bawah Tambah file (CV, surat lamaran, sertifikat), pilih CV-nya. Tambahkan file lain dengan cara yang sama (paling banyak 10, masing-masing 25 MB).

Tinjau para kandidat

1. Daftar menampilkan yang terbaru lebih dulu, dengan posisi, Status, hari masuk, dan jumlah file. Cari menurut nama, email, posisi, atau telepon, atau pilih status.
2. Tekan kandidat untuk membukanya. Anda melihat apa yang mereka tulis dan file-filenya. Tekan nama file untuk mengunduhnya.
3. Ubah Status: Baru, Ditinjau, Masuk daftar pendek, Wawancara, Diterima, atau Ditolak. Tulis Catatan untuk tim Anda dan tekan Simpan.
4. Untuk menghapus kandidat beserta file-filenya untuk selamanya, tekan Hapus, lalu Hapus lagi. Ini dicatat di log audit.

Jika ada masalah

• Kandidat tidak ada di menu: Anda memerlukan hak Kelola kandidat. Mintalah kepada administrator.
• CV menjadi tiket: email itu tidak tampak seperti lamaran kerja (tidak ada CV terlampir dan tidak ada kata-kata itu di subjek). Unduh file dari tiket, tambahkan orangnya dengan Tambah kandidat, dan tutup tiketnya.
• Email pelanggan masuk ke Kandidat: buka di sana dan buat tiket secara manual untuk pelanggan, atau minta mereka menulis lagi dengan subjek yang jelas.