Connecter des appareils de présence (toute marque) ou importer un fichier

Kaam360 fonctionne avec des appareils de présence de toute marque. Il y a trois façons de faire entrer les pointages, utilisables ensemble :

• Les appareils ZKTeco et compatibles (la plupart des terminaux ZKTeco à visage, empreinte et badge, et beaucoup vendus sous d'autres noms) envoient chaque pointage d'eux-mêmes. Rien n'est installé au bureau.
• Tout autre appareil, système ou programme envoie les pointages à une adresse web avec un secret.
• Appareils anciens sans le réglage Cloud Server : Kaam360 Connector, un petit programme Windows au bureau, les lit par le réseau.
• Un fichier : un export CSV ou Excel de n'importe quel logiciel de présence, ou le fichier attlog qu'un appareil ZKTeco enregistre sur une clé USB.

Vous devez avoir le droit Gérer les horaires et la présence. Ouvrez Appareils de présence dans le module Personnes.

1. Donner à chacun son numéro sur l'appareil

Chaque personne a un numéro d'utilisateur sur les appareils (ID, PIN ou AC No.). Sous Numéros des personnes sur les appareils, saisissez le Numéro sur l'appareil de chacun et quittez la case pour l'enregistrer. Utilisez le même numéro sur tous les appareils.

2a. Connecter un appareil ZKTeco ou compatible

1. Appuyez sur Ajouter un appareil et choisissez Appareil ZKTeco ou compatible (envoie les pointages tout seul).
2. Saisissez un Nom (par exemple « Entrée principale ») et le Numéro de série de l'appareil, tel qu'affiché sur l'appareil sous Menu, Infos système.
3. Si l'horloge de l'appareil est réglée sur un autre fuseau horaire que votre organisation, choisissez Fuseau horaire de l'appareil.
4. Si vous le souhaitez, saisissez l'adresse fixe de votre bureau sous Seulement depuis cette adresse internet (facultatif). Les appels venant d'ailleurs seront refusés.
5. Appuyez sur Enregistrer. Puis, sur l'appareil, suivez les étapes sous Sur l'appareil : Menu, puis Communication (COMM.), puis Paramètres du serveur cloud (ADMS sur certains modèles). Saisissez l'adresse du serveur indiquée sur la page et le port 443 avec HTTPS activé (ou 80 avec HTTPS désactivé si l'appareil n'a pas HTTPS). Enregistrez, et redémarrez l'appareil s'il le demande.
6. En quelques minutes l'appareil apparaît En ligne, et ses pointages arrivent tout seuls, y compris ceux qu'il a gardés quand il n'était pas connecté.

2b. Connecter un autre appareil, système ou programme

1. Appuyez sur Ajouter un appareil et choisissez Autre appareil, système ou programme (envoie à une adresse web).
2. Saisissez un Nom et appuyez sur Enregistrer.
3. Copiez Le secret de l'appareil tout de suite : il n'est affiché qu'une fois. S'il est perdu, appuyez sur Nouveau secret à côté de l'appareil ; l'ancien cesse aussitôt de fonctionner.
4. L'autre système envoie les pointages en POST à l'adresse indiquée, avec l'en-tête Authorization: Bearer suivi du secret, et un corps comme celui-ci : { "punches": [ { "person": "37", "time": "2026-11-04T09:01:00+05:00", "direction": "in", "id": "a-unique-id" } ] }. « person » est le numéro sur l'appareil (ou utilisez « email ») ; une heure avec un décalage (+05:00) est exacte, une heure sans décalage est lue dans le fuseau de l'appareil ; « direction » et « id » sont facultatifs, et un pointage renvoyé avec le même id n'est enregistré qu'une fois.

2c. Importer un fichier

1. Sous Importer un fichier, choisissez le fichier.
2. Kaam360 montre les premières lignes et devine quelle colonne contient la personne, la date et l'heure, et s'il s'agit d'une arrivée ou d'un départ. Vérifiez et corrigez si besoin. Cochez Cette colonne contient des adresses e-mail si le fichier désigne les personnes par e-mail.
3. Appuyez sur Ajouter les pointages. Kaam360 indique combien ont été ajoutés, combien étaient déjà là, combien attendent une personne et combien n'ont pas pu être lus. Importer de nouveau le même fichier n'ajoute rien deux fois.

2d. Appareils anciens sans Cloud Server : Kaam360 Connector

Certains appareils, comme beaucoup de ZKTeco de la série K, n'ont pas le réglage Cloud Server (ADMS) et ne peuvent donc pas envoyer leurs pointages d'eux-mêmes. Kaam360 Connector est un petit programme pour un ordinateur Windows du bureau qui les lit par le réseau du bureau et envoie leurs pointages ici.

1. Cliquez sur Ajouter un appareil et choisissez Kaam360 Connector (lit les appareils anciens sur le réseau de votre bureau). Saisissez un Nom et cliquez sur Enregistrer.
2. Copiez tout de suite le code de configuration : il n'est affiché qu'une fois. S'il est perdu, cliquez sur Nouveau secret à côté de l'appareil et choisissez Vous utilisez Kaam360 Connector ? Afficher le code de configuration.
3. Sur un ordinateur Windows du même réseau que l'appareil, cliquez sur Télécharger Kaam360 Connector. Faites un clic droit sur Kaam360Connector.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Collez le code de configuration, puis saisissez l'adresse IP de l'appareil (sur l'appareil : Menu, COMM., Ethernet, adresse IP) et sa clé de communication s'il en a une. Le connecteur vérifie l'appareil et envoie ses pointages (les 60 derniers jours la première fois).
5. Ensuite, il fonctionne tout seul toutes les 5 minutes tant que l'ordinateur est allumé, même après un redémarrage. L'appareil apparaît ici comme En ligne. Relancez le programme pour lire tout de suite, ajouter un autre appareil ou le retirer.

Laissez cet ordinateur allumé pendant les heures de travail. S'il est éteint, les pointages attendent sur l'appareil et arrivent quand il redémarre.

La clé de communication (COMM Key) est un nombre défini sur la machine, généralement 0 (aucune) : Menu, COMM., Comm Key (sur certains modèles : PC Connection ou Device Password). Ce n’est pas le code de configuration. Le connecteur parle à la machine sur le port 4370 en TCP ou en UDP et essaie les deux tout seul (les modèles plus anciens comme le ZKTeco K50 utilisent souvent l’UDP). Si la machine ne répond pas, vérifiez l’adresse IP, la clé de communication, que le port de connexion PC de la machine est 4370 et qu’aucun pare-feu de l’ordinateur ne bloque le port 4370. Fermez aussi tout autre logiciel de pointage connecté à la machine (ZKTime, ZKBioTime, ZKAccess ou similaire) : beaucoup de machines ne parlent qu’à un seul programme à la fois. Si la machine ne répond toujours pas, le connecteur indique ce qu’il a constaté en TCP et en UDP ; envoyez ce message au support.

Pointages d'un numéro que personne n'a

Quand un appareil envoie un numéro que personne n'a encore dans Kaam360, ses pointages sont gardés sous Pointages en attente d'une personne. Choisissez Qui est-ce ? à côté du numéro : la personne reçoit ce numéro et tous ses pointages aussitôt.

Surveiller les appareils

La liste montre l'état de chaque appareil : En ligne, Vu pour la dernière fois il y a un moment, Silencieux depuis (aucun contact depuis un jour : vérifiez l'alimentation, le réseau et les réglages), Pas encore connecté ou Désactivé, avec son dernier pointage et le nombre envoyé. Retirer un appareil conserve ses pointages.