Speicherplatz: sehen, was Sie nutzen, und mehr kaufen

Jede Datei, die Ihre Leute hochladen, zählt zum Speicherplatz Ihres Arbeitsbereichs: Projektdokumente, Aufgabenanhänge, Anhänge im Support-Desk, Wiki-Dateien, E-Signatur-Dokumente, Verkaufs- und Einkaufsdateien, Marketingbilder, Finanznachweise und Belege sowie Aktivitäts-Bildschirmfotos. Jedes Paket enthält einen festen Speicherplatz und zusätzlich etwas für jede bezahlte Person, sodass er mit Ihrem Team wächst. Nur ein Administrator sieht die Einzelheiten.

Sehen, wie viel Sie nutzen

1. Klicken Sie im linken Menü unter Verwaltung auf Abrechnung.
2. Suchen Sie die Karte Speicherplatz. Sie zeigt mit einem Balken, wie viel von Ihrem Platz belegt ist. Der Balken wird bei 80 % gelb und rot, wenn der Platz voll ist.
3. Unter Was den Platz belegt sehen Sie, wie viel jede Art von Datei belegt und wie viele Dateien es sind.
4. Öffnen Sie Die 20 größten Dateien, um die größten Dateien zu sehen: Dateiname, wo sie liegt, Größe und wann sie hinzugefügt wurde. Klicken Sie auf den Ort, um diese Seite zu öffnen, und entfernen Sie die Datei dort, wenn Sie sie nicht mehr brauchen.

Wer Nutzung & Planung öffnen kann, sieht oben auf dieser Seite außerdem eine kurze Speicherzeile.

Wie viel Platz jedes Paket enthält

Die Paketkarten auf der Seite Abrechnung und auf der Kaam360-Startseite zeigen den Speicherplatz jedes Pakets, zum Beispiel „20 GB Speicherplatz + 2 GB pro Person“. Je mehr Personen Sie bezahlen, desto mehr Platz haben Sie. Eine kostenlose Testphase hat einen festen Platz. Bei einer Enterprise-Vereinbarung wird der Platz mit Ihnen vereinbart.

Mehr Speicherplatz kaufen

Zusätzlicher Speicherplatz kommt in Paketen. Die Karte Speicherplatz zeigt, wie groß ein Paket ist und was es im Monat kostet.

1. Gehen Sie in der Karte Speicherplatz zu Mehr Speicherplatz kaufen.
2. Wählen Sie die Anzahl der Zusatzpakete mit den Tasten + und − oder tippen Sie sie ein.
3. Wenn Sie bereits per Karte zahlen, klicken Sie auf Meinen Speicherplatz ändern. Die Differenz für den Rest des laufenden Zeitraums wird sofort berechnet oder gutgeschrieben, und Ihre nächste Zahlung enthält die Pakete.
4. Wenn Sie noch nicht bezahlt haben, wählen Sie Ihr Paket unter Paket wählen und klicken Sie auf Mit Karte zahlen: Die Zusatzpakete werden zusammen damit bezahlt.
5. Um Pakete zu entfernen, verringern Sie die Anzahl und klicken Sie auf Meinen Speicherplatz ändern.

Zeigt die Karte Kontaktieren Sie uns für mehr Speicherplatz, ist der Online-Kauf noch nicht eingeschaltet. Klicken Sie darauf und sagen Sie uns, wie viel Sie brauchen: Wir fügen es für Sie hinzu.

Was passiert, wenn der Speicherplatz voll ist

• Es wird nie etwas gelöscht.
• Neue Uploads werden mit einer Meldung abgelehnt, die sagt, dass der Speicherplatz voll ist, wie viel belegt ist und wie viel Sie haben.
• Die Aktivitätserfassung zeichnet weiter die Zeit auf, aber Bildschirmfotos werden erst wieder gespeichert, wenn Platz ist. Das Dashboard der Aktivitätserfassung sagt das.
• Administratoren erhalten eine E-Mail, wenn der Speicherplatz 80 % erreicht, und eine weitere, wenn er voll ist, und sehen oben auf jeder Seite einen Hinweis.
• Um Platz zu schaffen, löschen Sie Dateien, die Sie nicht mehr brauchen (gelöschte Dateien zählen sofort nicht mehr), oder kaufen Sie mehr Speicherplatz.