الإشعارات: اختر الرسائل التي تصلك

يخبرك Kaam360 بما يحدث بطريقتين: تنبيهات داخل التطبيق، ورسائل بريد إلكتروني. أنت تقرر أي رسائل بريد إلكتروني تستلمها. ويقرر المسؤول هل يستطيع الموقع إرسال بريد إلكتروني أصلًا.

شاهد تنبيهاتك في التطبيق

افتح الإشعارات من أعلى التطبيق. اضغط الكل لرؤية كل شيء، أو غير مقروء لرؤية ما لم تنظر إليه فقط. اضغط تعليم الكل كمقروء لتعليم كل شيء كمقروء دفعة واحدة؛ وتبقى الإشعارات موسومة كجديدة حتى تفعل. اضغط عرض الأقدم لرؤية الأقدم. وما تراه يعتمد على دورك: مهامك أنت، أو مهام الفرق التي تقودها، أو كل شيء. اضغط الإشارات لترى فقط المواضع التي أشار إليك فيها أحد بـ @ (في تعليق على مهمة أو صفحة ويكي أو مسودة مراجعة أو سجل).

اختر رسائلك

1. افتح القائمة تحت اسمك في أعلى اليمين واختر ملفي الشخصي.
2. ابحث عن قسم البريد الإلكتروني.
3. حدّد الخيارات أو ألغِ تحديدها:- رسالة عن عملك: المهام التي تملكها أو أنشأتها أو تتابعها أو أُشير إليك فيها، والموافقات، وجداول الساعات، والتذاكر، والمسودات للمراجعة، وصفحات الويكي؛- رسالة واحدة كل صباح عمل بما يستحق وما تأخر وما هو قادم؛- تذكير إذا لم تستخدم Kaam360 لبضعة أيام عمل؛- ملخص لكل المشاريع كل يوم اثنين (لا يظهر إلا إذا كان دورك يتضمنه).
4. اضغط حفظ الملف الشخصي.

اضغط أرسل لي قائمة اليوم الآن لترى كيف تبدو رسالة الصباح.

أوقف نوعًا واحدًا من الرسائل بنقرة واحدة

كل رسالة يمكنك إيقافها فيها رابط إلغاء الاشتراك في أسفلها، بجانب إعدادات البريد الإلكتروني. اضغطه ثم اضغط إيقاف هذه الرسائل: يتوقف هذا النوع من الرسائل فقط (مثل رسالة الصباح) ولا يتغير شيء آخر. كثير من برامج البريد مثل Gmail وOutlook تعرض أيضًا زر إلغاء اشتراك خاصًا بها أعلى هذه الرسائل، وهو يفعل الشيء نفسه. لإعادة تشغيل رسالة، حدّدها مجددًا في ملفي الشخصي.

رسائل حسابك وتسجيل الدخول والأمان والفوترة والمستندات المرسلة إليك (مثل الفاتورة) ليست نشرات، لذلك لا تحتوي على رابط لإلغاء الاشتراك: تصلك عندما تكون مهمة.

لغة رسائلك وشكلها

تُكتب رسائلك باللغة التي تستخدم بها Kaam360: الإنجليزية أو العربية أو الألمانية أو الإسبانية أو الأردية أو الصينية أو البرتغالية أو الإندونيسية أو التركية أو الفرنسية. غيّرها من زر اللغة أعلى الصفحة، وستتبعها رسائلك التالية. الرسائل العربية والأردية تُقرأ من اليمين إلى اليسار. تظهر التواريخ والأوقات بالمنطقة الزمنية لمؤسستك، بالطريقة التي تكتبها بها لغتك.

تشترك كل الرسائل في تصميم واحد واضح يعمل على الهاتف والحاسوب وفي الوضع الداكن، مع نسخة نصية بسيطة لبرامج البريد التي لا تعرض التصميم. الرسائل المرسلة باسم شركة (الفواتير وعروض الأسعار وردود مكتب المساعدة وطلبات التوقيع) تعرض شعارها ولونها واسمها وعنوانها: راجع عدة شركات في مساحة عمل واحدة.

للمسؤولين: شغّل البريد الإلكتروني

1. اضغط الإعدادات ثم بطاقة البريد الإلكتروني.
2. يقول أعلى الصفحة هل البريد الإلكتروني يعمل أم متوقف أم يحتاج إلى إعداد. وتعرض الصفحة أيضًا كم رسالة أُرسلت وكم فشلت.
3. تحت إرسال رسالة تجريبية اكتب عنوانك واضغط إرسال رسالة تجريبية.

للمسؤولين: شاهد كل رسالة وجرّبها

اضغط الإعدادات ثم بطاقة أحداث البريد الإلكتروني. تسرد كل رسالة بريد يرسلها Kaam360، مجمّعة في الحساب والوصول، والعمل اليومي، والدعم، والتوقيع الإلكتروني، والتسويق. وتقول لكل منها متى تُرسل ومن يستلمها. والرسائل التي تخرج من تلقاء نفسها بجدول زمني موسومة تلقائي.

اضغط أرسل لي عيّنة بجانب رسالة، أو أرسل لي كل العيّنات، لتحصل على عينة في صندوق بريدك. تُصنع العينات من بيانات مختلقة، وتبدأ بـ "[Sample]" في العنوان، وتذهب إليك وحدك: لا يُراسَل أي شخص آخر ولا يحدث شيء حقيقي. استخدمها للتحقق من الصياغة والتصميم ومن أن الرسالة تصل إليك.

إذا حدث خطأ

• لا تصل أي رسائل: تحقق من الصفحة تحت البريد الإلكتروني في الإعدادات، ثم انظر في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
• تظهر الرسائل لكنك ما زلت ترى كل شيء في التطبيق: هذا طبيعي. يعرض التطبيق دائمًا كل تنبيهاتك.
• تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ راجع تواصل مع الدعم.