أجرِ استطلاعًا
الاستطلاع مجموعة قصيرة من الأسئلة تشاركها عبر رابط. وهو وسيلة ودّية لمعرفة ما يفكر فيه عملاؤك، وتظهر النتائج في مخططات بسيطة.
أنشئ استطلاعًا
- افتح التسويق ثم الاستطلاعات، واضغط استطلاع جديد.
- اكتب اسم الاستطلاع (تراه أنت فقط) والعنوان يراه الناس ووصفًا قصيرًا اختياريًا.
- اضغط إضافة سؤال واكتب السؤال. اختر نوع الإجابة:- إجابة قصيرة أو إجابة طويلة: يكتب الناس بكلماتهم.- اختيار واحد أو اختيار عدة: تكتب خيارًا واحدًا في كل سطر.- التقييم (من 1 إلى 5).- درجة من 0 إلى 10: سؤال "ما مدى احتمال أن توصي بنا". تعرض النتائج درجة.- نعم / لا.
- حدّد مطلوب إذا كان يجب على الناس الإجابة عنه. استخدم الأسهم لإعادة ترتيب الأسئلة، وإزالة لحذف سؤال.
- تحت هل تطلب عنوان بريد إلكتروني؟ اختر لا، الإجابات مجهولة أو اختياري أو مطلوب.
- يمكنك اختياريًا اختيار تاريخ تحت التوقف عن قبول الإجابات بعد (اختياري)، وكتابة رسالة الشكر.
- حدّد الاستطلاع مفعّل واضغط حفظ.
شاركه
بعد الحفظ يعرض مربع مشاركة رابط والشيفرة التي تُلصق في موقعك. ولوضع الرابط في رسالة بريد إلكتروني، أضفه إلى زر في حملتك. راجع صمّم رسالة بريد إلكتروني بالمحرّر.
اطّلع على الإجابات
- في صفحة الاستطلاعات اضغط النتائج بجانب الاستطلاع.
- يعرض كل سؤال عدد من أجابوا، وأعمدة للخيارات، ومتوسطات للتقييمات.
- تسرد أحدث الإجابات الردود الفردية. اضغط تنزيل كملف Excel لتنزيلها كلها.
نصيحة اجعل الاستطلاعات قصيرة. الاستطلاعات التي فيها خمسة أسئلة أو أقل تحصل على ردود أكثر بكثير.
تحذير حذف الاستطلاع يحذف كل إجاباته ولا يمكن التراجع عنه.
إذا طلبت عناوين البريد الإلكتروني، فتذكّر أنها بيانات شخصية. استخدمها فقط فيما أخبرت الناس به.
تابع القراءة
- اعثر على عملاء جدد باستخدام البحث عن العملاء المحتملينابحث عن شركات بحسب النوع والمكان، ثم احفظها كجهات اتصال أو نزّلها في Excel.
- أرسل حملتك البريدية الأولىاختر قالبًا، وحدّد من يستلمها، وجرّبها ثم أرسلها.
- نظرة عامة على التسويق: كيف تترابط الأجزاءخريطة لقائمة التسويق وترتيب الخطوات التي تقوم بها.
ما زلت عالقًا؟ استخدم المساعدة والدعم داخل التطبيق وسنساعدك.