تعلّم من المشاريع المنتهية (الدروس والتقديرات)
تعرض الدروس والتقديرات ما قدّره فريقك مقابل ما حدث فعلًا، وما علّمه لك كل مشروع منتهٍ. وكلما أغلقت مشاريع أكثر بشكل صحيح، كانت خطتك وعرض سعرك التاليان أفضل. افتحها من قسم التحليلات في القائمة.
البطاقات الثلاث في الأعلى
- متوسط تقديراتنا: تخبرك هل التقديرات عادةً منخفضة جدًا أم مرتفعة جدًا أم "about right" (مناسبة تقريبًا). وتعتمد على المهام المغلقة التي لها تقدير ووقت مسجّل معًا. وإذا تحولت إلى الأحمر، فتقديراتك كثيرًا ما تكون منخفضة جدًا.
- مراجعات الإغلاق المكتوبة: كم مشروعًا منتهيًا له مراجعة مكتوبة، وكم ما زال ينتظر.
- متوسط رضا العملاء: متوسط تقييم العملاء من 5، مأخوذًا من المراجعات.
إذا كانت هناك مشاريع تنتظر مراجعة، يسردها مربع أزرق. اضغط اسمًا لفتح مراجعة إغلاقه.
التبويبات الثلاثة
- تسرد حسب نوع المهمة المهام التي تظهر مرارًا وتكرارًا بالعنوان نفسه. وتعرض كم مرة أُنجزت، وبماذا قُدّرت عادةً، وما تستغرقه فعلًا، والفرق. وتعني علامة الزائد أن المهمة تستغرق أطول مما خُطِّط. استخدم هذه الأرقام الحقيقية لتقديرك التالي.
- تعرض حسب المشروع الساعات المخطط لها مقابل الساعات المعمولة فعلًا، مع الفرق كنسبة مئوية.
- تعرض المراجعات مراجعة إغلاق كل مشروع: الساعات المخطط لها والمعمولة، والأيام المتأخرة أو المبكرة، وما سار جيدًا، وما سار بشكل سيئ، وما ينبغي فعله بشكل مختلف، وما قاله العميل.
اكتب مراجعة إغلاق
- افتح مشروعًا منتهيًا.
- افتح تبويب الإغلاق الخاص به.
- املأ ما سار جيدًا وما سار بشكل سيئ وما ينبغي فعله بشكل مختلف، ثم احفظ.
نصيحة استخدم عناوين المهام نفسها في كل مرة، أو ابدأ من قالب خطة. عندها تمتلئ حسب نوع المهمة بسرعة وتتحسن تقديراتك.
ملاحظة لا يظهر نوع من المهام إلا بعد أن تكون لمهمتين مغلقتين على الأقل بالعنوان نفسه تقديرٌ ووقت مسجّل. وإذا قالت الصفحة "Nothing to compare yet" (لا شيء للمقارنة بعد)، فاستمر في تسجيل الوقت. راجع الوقت والإجازات.
تابع القراءة
- أي صفحة في التحليلات تجيب عن سؤالي؟خريطة سريعة لقسم التحليلات، سؤال واحد لكل صفحة.
- أنشئ لوحاتك الخاصةضع الأرقام التي تحتاجها في صفحة واحدة بأدوات السحب والإفلات، وشاركها مع فريقك.
- اعرف أين وصل العمل باستخدام التقاريرأربع طرق عرض تُظهر صحة المشاريع والمهام والمشكلات ومن هو مشغول.
ما زلت عالقًا؟ استخدم المساعدة والدعم داخل التطبيق وسنساعدك.