使用客户门户（给您的客户）

您的供应商为您提供了一个私密空间，用来跟进与他们的合作。无需安装任何东西，在手机上也能使用。

登录

如果您收到了邀请邮件，请点击其中的 设置我的密码 并设置密码，之后即可登录。下次请按以下方式登录。

1. 打开联系人发给您的登录地址（以 /client/login 结尾）。
2. 输入您的电子邮件地址和收到的密码。
3. 第一次登录时，请设置自己的密码，至少 8 个字符。

如果您的供应商之前给您发过项目链接，现在打开时会先要求您登录。登录后，链接会打开项目。还没有登录账户？请联系您的对接人给您发送邀请。

您可以做什么

• 首页显示等待您处理的事项（需要答复的报价、需要批准的交付物、需要决定的变更或需要签署的文件），以及您的项目和各自的进度。
• 审批列出所有等待您处理的事项，以及您的批准记录：您批准或退回的每个交付物、您答复的每份报价，都附有日期和时间。
• 报价（联系人允许时）列出向您公司提供的价格。打开一份即可阅读，或点击下载 PDF。要接受报价，请输入您的全名，勾选方框，然后点击接受报价。如需不同的内容，请在要求修改下写明，然后点击发送给团队。
• 打开项目，可查看已完成的工作、即将进行的工作、项目的里程碑、可下载的共享文件，以及（如获允许）付款计划。
• 在项目中，项目计划列出每个任务及其负责人、日期、状态和完成百分比。使用顶部的框按状态、阶段、负责人或字词筛选，或勾选仅逾期，然后点击筛选。点击任务即可打开。
• 时间线以随时间展开的图表显示计划，里程碑在顶部。
• 在任务中，您可以看到它的子任务以及团队与您共享的评论。如果您可以评论，请在添加评论下输入内容并点击发送评论。
• 如果供应商允许，您可以把某些任务移到另一个状态，例如批准它们。打开任务，在更改状态下选择，然后点击保存状态。在项目计划中，这类任务的状态旁会显示更改。
• 任务申请（供应商允许时）是您申请新工作的地方。填写标题、描述，以及（可选）期望日期（可选）、阶段、任务列表和文件，然后点击发送请求。下方显示每个申请是等待中、已接受（附任务链接）还是已拒绝（附原因）。
• 在待审阅的文件下打开交付物，点击某个位置添加评论，然后点击批准或需要修改。
• 如果您可以批准付款或变更，请输入您的全名并点击批准。
• 如果您可以提交工单，请在项目中点击支持提问或报告问题，并在那里跟进答复。
• 等待您签署的文件，点击查看并签署即可打开。
• 发票（联系人允许时）列出您的发票，以及待付款和逾期的金额。打开一张可查看其明细和付款方式，或点击下载 PDF。查看对账单显示任意期间的对账单，并可下载为 PDF。
• 聊天 是您与供应商团队交谈的地方。点击 新对话，选择相关项目（或其他事情），写下消息，可添加文件，然后点击 开始对话。团队会在那里回复。供应商也可以把您加入一个双方多人参与的共享频道；它显示在同一个列表中。
• 支持把您所有项目的工单集中在一处。请先搜索帮助文章，或填写提交工单，选择项目后点击发送。
• 社区（供应商开启时）是您提问和回答其他客户问题的地方。请先搜索，然后提问。如果某个回答解决了问题，请点击标记为最佳答案。
• 入门引导（在供应商帮助您开始期间）显示您的入门进展和每个步骤。标有 您的 的步骤由您完成：点击旁边的 发送文档、批准 或 标记为已完成，可以附上备注，然后提交。
• 请求（当您可以提交工单或申请任务时）是您为自己的项目提出新需求或改进建议、并跟进贵公司每条需求及其进展的地方。填写 您想要什么？，选择重要程度，然后点击 发送。

注意安全

切勿与他人分享您的密码。如果忘记密码，请在登录页面点击 忘记密码？，我们会通过电子邮件向您发送设置新密码的链接。在共用电脑上使用后请点击 退出登录。