活动投资回报:每个活动带来了什么
活动投资回报(ROI)为每个活动和每个渠道显示花费以及带来的结果:潜在客户、交易、成交交易、成交收入和已收付款。打开 营销,再打开 活动投资回报。
活动如何获得功劳
Kaam360 会查看每个人接触过的活动:
- 对方打开或点击过的邮件活动;
- 送达给对方的短信或 WhatsApp 活动消息;
- 潜在客户所点网址中的活动标签(utm_campaign,例如来自广告或您网站上通往注册表单的链接)。
潜在客户会归功于其在成为潜在客户之前几天内接触过的某个活动。在 归功于对方接触过的活动 下选择:
- 最后一次(就在他们到来之前):促使其行动的活动。
- 第一次(最先找到他们的):最先触达对方的活动。
时间范围(天) 决定多久以前的接触仍然计入(默认 30 天)。
由潜在客户转化的商机归入该潜在客户的活动。其他商机归入客户的人员在商机创建前接触过的活动。赢单收入是赢得的商机的金额。付款是这些客户在活动触达他们之后支付的钱,统计方式与公司总览中的本月已收现金相同:已付发票扣除贷项通知单、部分付款,以及记在没有发票的项目付款上的钱,各按其自身汇率换算。所有金额都以您的主币种显示。
录入支出
- 点击 添加费用(或活动旁边的小 +)。
- 选择活动。对于 Kaam360 之外的活动(如广告),选择 其他活动(按其 UTM 标签) 并输入您链接使用的标签(例如 spring-sale)。
- 选择渠道,说明这笔钱的用途,并输入金额、币种和日期。
- 点击 保存。一个活动可以添加任意多笔费用。
阅读页面
- 顶部显示 支出、成交收入、投资回报率,以及来自活动的潜在客户数量。
- 按渠道 汇总邮件、短信、WhatsApp、广告、社交媒体等。
- 按活动 列出每个活动及其 每个潜在客户的成本 和 投资回报。投资回报 =(成交收入 - 成本)/ 成本:200% 表示每花 1 带回 3。
- 修改 从 和 至 可查看某个时期。
在仪表板上
在 我的仪表盘 中添加小组件,选择 营销活动 作为主题,即可按活动或渠道显示成本、潜在客户、成交收入或投资回报。
Note 提示:为广告链接加上 utm_campaign(以及 utm_medium,如 cpc 或 social),并让链接通往能创建潜在客户的注册表单。这样广告也能获得功劳。
继续阅读
- 用“查找线索”找到新客户按类型和地点搜索企业,然后把它们保存为联系人,或下载为 Excel 文件。
- 发送您的第一个电子邮件活动选择模板,选好收件人,测试后发送。
- 营销概览:各部分如何配合营销菜单的导览,以及建议的操作顺序。
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