Mac پر Kaam360 ایپ انسٹال کریں

Mac کے لیے Kaam360 ایپ (جسے ایجنٹ بھی کہتے ہیں) آپ کی تنظیم کے لیے Mac پر کام کی سرگرمی ریکارڈ کرتی ہے، جیسا کہ سرگرمی کی نگرانی میں بتایا گیا ہے۔ یہ وہی کرتی ہے جو Windows ایپ کرتی ہے: یہ سائن اِن فرد کے طور پر چلتی ہے، کچھ ریکارڈ کرنے سے پہلے اطلاع دکھاتی ہے، اور اسکرین کے اوپر مینو بار میں Kaam360 کا نشان رکھتی ہے۔ یہ macOS 12 (Monterey) اور اس کے بعد کے ورژن پر، Apple چِپ والے Mac (M1 اور بعد کے) اور Intel Mac دونوں پر چلتی ہے: ایک ہی ڈاؤن لوڈ دونوں کے لیے ہے۔

شروع کرنے سے پہلے

1. سرگرمی کی سیٹنگز میں نگرانی آن کریں اور چنیں کہ کیا ریکارڈ ہو۔ تب تک ایپ اپنی اطلاع دکھاتی ہے مگر کچھ ریکارڈ نہیں کرتی۔
2. آلات پر نیا رجسٹریشن کوڈ دبائیں۔ کسی ایک فرد کے Mac کے لیے کس کے لیے میں اس فرد کو چنیں۔ بہت سے Mac کے لیے کوئی بھی چنیں اور کمپیوٹرز کی تعداد کافی رکھیں۔

ایک Mac پر انسٹال کریں

1. Mac پر Kaam360 کھولیں۔ مینو میں سرگرمی کی نگرانی کھولیں، پھر آلات، اور Mac ایپ ڈاؤن لوڈ کریں دبائیں۔ فائل کا نام Kaam360AgentSetup اور ورژن ہوتا ہے اور یہ .pkg پر ختم ہوتی ہے۔
2. ڈاؤن لوڈ کی ہوئی فائل کھولیں (Downloads فولڈر میں اس پر دو بار کلک کریں)۔
3. اگر macOS کہے کہ پیکج "کھولا نہیں جا سکتا" یا Apple اسے "جانچ نہیں سکا" تو Done دبائیں (Move to Trash نہیں)۔ پھر Apple مینو، System Settings، Privacy & Security کھولیں، نیچے Security والے حصے تک جائیں اور Kaam360AgentSetup والے پیغام کے سامنے Open Anyway دبائیں۔ پوچھا جائے تو Mac کا پاس ورڈ لکھیں، پھر فائل دوبارہ کھولیں اور Open دبائیں۔ ایسا کیوں ضروری ہے، نیچے بتایا گیا ہے۔
4. انسٹالر کی ہدایات پر عمل کریں: Continue اور Install دبائیں۔ یہ منتظم کا نام اور پاس ورڈ مانگتا ہے، کیونکہ ایپ Mac استعمال کرنے والے ہر فرد کے لیے انسٹال ہوتی ہے۔
5. انسٹالیشن مکمل ہونے پر مینو بار میں Kaam360 کا نشان آ جاتا ہے اور اس کمپیوٹر کو Kaam360 سے منسلک کریں والی ونڈو کھلتی ہے۔ اپنا Kaam360 پتا (جو آلات پر دکھایا گیا ہے، مثلاً https://kaam360.yourcompany.com) اور رجسٹریشن کوڈ لکھیں، پھر منسلک کریں دبائیں۔ دفتری ای میل صرف تب چاہیے جب کوڈ کوئی بھی کے لیے ہو اور آپ چاہیں کہ Mac فوراً اپنے فرد سے جڑ جائے۔
6. Mac استعمال کرنے والا فرد اطلاع دیکھتا ہے۔ ریکارڈنگ صرف تب شروع ہوتی ہے جب وہ میں سمجھ گیا دبائے۔
7. آلات پر Mac اب اپنے فرد اور سسٹم macOS کے ساتھ نظر آتا ہے۔ جس Mac کو کسی کو نہ دیا گیا ہو وہ کچھ ریکارڈ نہیں کرتا جب تک آپ اس کا فرد نہ چنیں۔

macOS پہلی بار کیوں پوچھتا ہے (Open Anyway)

Apple انٹرنیٹ سے آنے والی ایپس کو نوٹرائزیشن (notarization) نامی سروس سے جانچتا ہے۔ جب تک Apple نے Kaam360 کی Mac ایپ نوٹرائز نہیں کی، macOS پہلی بار پیکج کو روک دیتا ہے اور صرف Privacy & Security میں Open Anyway ہی اسے گزرنے دیتا ہے۔ یہ ہر Mac پر ایک بار، صرف ڈاؤن لوڈ کے لیے ضروری ہے؛ اس کے بعد انسٹال شدہ ایپ خود کھلتی ہے۔ اگر آپ یقین کرنا چاہیں کہ فائل اصلی ہے تو آلات پر دکھایا گیا فنگر پرنٹ (SHA-256) ملائیں: Terminal میں shasum -a 256 اور ایک خالی جگہ لکھیں، فائل کو ونڈو میں کھینچیں اور Return دبائیں۔ ایپ نوٹرائز ہوتے ہی یہ قدم ختم ہو جائے گا اور آپ کے لیے کچھ اور نہیں بدلے گا۔

وہ اجازتیں جو macOS مانگتا ہے

macOS کسی ایپ کو کچھ چیزیں دیکھنے دینے سے پہلے Mac پر موجود فرد سے پوچھتا ہے۔ Kaam360 ایپ صرف وہی مانگتی ہے جس کی آپ کی سرگرمی کی سیٹنگز کو ضرورت ہو، اور صرف تب جب وہ آن ہو:

• Screen Recording: صرف جب اسکرین شاٹ آن ہوں۔ macOS دکھاتا ہے کہ "Kaam360 Agent" اس کمپیوٹر کی اسکرین ریکارڈ کرنا چاہتی ہے۔ اجازت دینے کے لیے: System Settings، Privacy & Security، Screen Recording (macOS 15 اور بعد میں اس کا نام Screen & System Audio Recording ہے)، اور Kaam360 Agent آن کریں۔ اس کے بغیر اسکرین شاٹ نہیں لیے جاتے (باقی سب کام کرتا رہتا ہے)۔ macOS وقتاً فوقتاً دوبارہ تصدیق مانگ سکتا ہے۔
• Accessibility: صرف جب ونڈو کے عنوانات ریکارڈ کریں آن ہو۔ اس سے ایپ سامنے والی ونڈو کا عنوان پڑھتی ہے۔ اجازت دینے کے لیے: System Settings، Privacy & Security، Accessibility، اور Kaam360 Agent آن کریں۔ اس کے بغیر عنوانات ریکارڈ نہیں ہوتے۔
• Automation: ہر براؤزر کے لیے ایک بار، جب وہ پہلی بار سامنے ہو (Safari، Google Chrome، Microsoft Edge، Brave، Arc، Vivaldi، Opera)۔ macOS پوچھتا ہے کہ کیا "Kaam360 Agent" اس براؤزر کو کنٹرول کر سکتی ہے؛ Allow دبائیں۔ ایپ براؤزر سے صرف سامنے والے صفحے کا پتا پوچھتی ہے اور صرف ویب سائٹ کا نام رکھتی ہے۔ اگر کوئی Don't Allow دبائے تو اس براؤزر کی ویب سائٹیں ریکارڈ نہیں ہوتیں (براؤزر خود ہوتا ہے)۔ بعد میں بدلنے کے لیے: System Settings، Privacy & Security، Automation، Kaam360 Agent۔ Firefox سے پوچھا نہیں جا سکتا؛ اس کی ویب سائٹ صرف تب ونڈو کے عنوان سے لی جاتی ہے جب عنوانات آن ہوں۔

جب سیٹنگز کو درکار کوئی اجازت نہ ہو تو ایپ کا مینو یہ بتاتا ہے اور پرائیویسی اور سیکیورٹی کی سیٹنگز کھولیں پیش کرتا ہے۔ اپ ڈیٹ کے بعد ایپ کی چین (keychain) میں اپنی چابی استعمال کرنے کی اجازت بھی مانگ سکتی ہے (جب تک Kaam360 نے اس پر دستخط نہیں کیے): Always Allow چنیں۔

بہت سے Mac پر انسٹال کریں (آئی ٹی کے لیے)

پیکج آپ کے ڈیوائس مینجمنٹ (مثلاً Jamf Pro، Microsoft Intune، Kandji، Mosyle یا Addigy) سے بغیر کسی سوال کے انسٹال ہوتا ہے، یا Terminal میں منتظم کے طور پر:

sudo installer -pkg Kaam360AgentSetup-1.0.0.pkg -target /

Kaam360 کا پتا اور کافی کمپیوٹروں کے لیے بنایا گیا رجسٹریشن کوڈ ان میں سے کسی ایک طریقے سے دیں:

• کنفیگریشن پروفائل (تجویز کردہ) جس میں ترجیحی ڈومین com.kaam360.agent کے لیے کسٹم سیٹنگز ہوں اور کلیدیں Server (آپ کا Kaam360 پتا) اور Code (رجسٹریشن کوڈ)۔ Email صرف تب شامل کریں جب Mac کسی ایک معلوم فرد کا ہو۔
• ہر Mac پر، منتظم کے طور پر: sudo defaults write /Library/Preferences/com.kaam360.agent Server -string https://kaam360.yourcompany.com اور پھر sudo defaults write /Library/Preferences/com.kaam360.agent Code -string KAAM-XXXX-XXXX-XXXX
• ایک فائل /Library/Application Support/Kaam360/Agent/enroll.json جس میں {"server": "https://...", "code": "KAAM-..."} ہو، Windows کی طرح۔

اس طرح دیا گیا پتا مقرر ہوتا ہے: Mac استعمال کرنے والا فرد اسے نہیں بدل سکتا۔ ایپ ہر فرد کے سائن اِن کرنے پر شروع ہوتی ہے، خود منسلک ہوتی ہے اور اطلاع دکھاتی ہے۔ Mac استعمال کرنے والا ہر فرد الگ رجسٹر ہوتا ہے، فہرست میں اپنے کمپیوٹر کے طور پر۔

ڈیوائس مینجمنٹ سے آپ ایپ id com.kaam360.agent کے لیے پرائیویسی پریفرنسز (PPPC) پروفائل کے ذریعے Kaam360 Agent کو Accessibility اور Automation کی اجازت پہلے سے بھی دے سکتے ہیں۔ Apple ڈیوائس مینجمنٹ کو Screen Recording خود آن کرنے نہیں دیتا: Mac پر موجود فرد ایک بار اجازت دیتا ہے۔

پیکج پر ابھی Apple کے دستخط اور نوٹرائزیشن نہیں ہیں۔ زیادہ تر ڈیوائس مینجمنٹ ٹول ایسے پیکج بغیر پوچھے انسٹال کر دیتے ہیں؛ اگر آپ کا ٹول بغیر دستخط والے پیکج قبول نہ کرے تو نوٹرائزڈ ورژن کا انتظار کریں۔

لوگ کیا دیکھتے ہیں

• ایک ونڈو جس میں آپ کی تنظیم کی اطلاع اور اس وقت ریکارڈ ہونے والی چیزوں کی فہرست ہو۔ جب تک وہ میں سمجھ گیا نہ دبائیں کچھ ریکارڈ نہیں ہوتا، اور جب بھی آپ اطلاع بدلیں یہ دوبارہ آتی ہے۔
• مینو بار میں Kaam360 کا نشان، ہمیشہ۔ سبز نقطہ یعنی ریکارڈنگ ہو رہی ہے، سرمئی یعنی ریکارڈنگ نہیں (کام کے اوقات کے باہر، نگرانی بند، یا روکا ہوا)، پیلا یعنی کسی چیز پر توجہ چاہیے، اور نیلا اسکرین شاٹ لیتے وقت دکھتا ہے۔ ایپ کا Dock میں کوئی نشان نہیں ہوتا۔
• نشان پر کلک کرنے سے مینو کھلتا ہے: ایپ ابھی کیا کر رہی ہے، اسکرین شاٹ اور ونڈو کے عنوانات آن ہیں یا نہیں، کوئی کم اجازت، کیا ریکارڈ ہوتا ہے (اطلاع دوبارہ)، حالت اور تفصیل اور Kaam360 کھولیں۔
• ایپ کو روکنے یا بند کرنے کا کوئی بٹن نہیں: روکنا آپ کا فیصلہ ہے، آلات پر روکیں کے ذریعے۔ اگر ایپ کسی اور طریقے سے بند ہو جائے تو macOS اسے ایک منٹ کے اندر دوبارہ شروع کر دیتا ہے۔

کنکشن کے بغیر

انٹرنیٹ بند ہونے پر بھی ایپ ریکارڈ کرتی رہتی ہے۔ جو یہ ریکارڈ کرتی ہے وہ Mac پر، فرد کی کی چین میں رکھی چابی سے انکرپٹ ہو کر، 14 دن تک انتظار کرتا ہے، اور کنکشن واپس آتے ہی بھیج دیا جاتا ہے۔

اپ ڈیٹس

جب نیا ورژن شائع ہوتا ہے تو ایپ اسے آپ کے Kaam360 سے ڈاؤن لوڈ کرتی ہے، اس کا فنگر پرنٹ جانچتی ہے (اور ایپ پر دستخط ہونے کے بعد Apple کا دستخط بھی) اور اپنے مینو میں اپ ڈیٹ انسٹال کریں پیش کرتی ہے۔ پھر Mac کا انسٹالر کھلتا ہے اور منتظم کا پاس ورڈ مانگتا ہے؛ اس کے بعد ایپ خود دوبارہ شروع ہوتی ہے۔ آئی ٹی نیا پیکج پرانے کے اوپر اسی کمانڈ یا ڈیوائس مینجمنٹ سے بھی انسٹال کر سکتا ہے۔

ایپ ہٹائیں

Terminal میں، منتظم کے طور پر، چلائیں:

sudo "/Library/Application Support/Kaam360/Agent/uninstall.sh"

یہ سب کے لیے ایپ بند کرتا ہے، اسے Applications سے ہٹاتا ہے اور سائن اِن پر شروع ہونا ختم کرتا ہے۔ آخر میں --all لگائیں تاکہ ہر فرد کے لیے Mac پر انتظار کرنے والا ڈیٹا بھی حذف ہو جائے۔ پھر آلات پر اس Mac کو منسوخ کریں تاکہ اس کی چابی کام کرنا بند کر دے۔ صرف ایپ کو Trash میں ڈالنا کافی نہیں، کیونکہ سائن اِن پر شروع ہونا باقی رہے گا۔

اگر کچھ کام نہ کرے

• "Kaam360AgentSetup کھولا نہیں جا سکتا": اوپر بتائے طریقے سے Open Anyway استعمال کریں۔ اگر Open Anyway بٹن نہ ہو تو فائل ایک بار اور کھولیں اور ایک گھنٹے کے اندر Privacy & Security دوبارہ دیکھیں۔
• نشان مینو بار میں نہیں: notch والے Mac پر مینو بار بھر سکتا ہے؛ مینو بار کی دوسری ایپس بند کریں یا Command دبا کر نشانات ہٹائیں۔ ہو سکتا ہے ایپ ابھی کوڈ کا انتظار کر رہی ہو: Applications سے Kaam360 Agent کھولیں۔
• "یہ کوڈ کام نہیں کرتا" یا "Kaam360 تک رسائی نہیں ہو سکی": Windows کی طرح نیا کوڈ بنائیں، دیکھیں کہ پتا https:// سے شروع ہو اور Mac براؤزر میں Kaam360 کھول سکے۔
• اسکرین شاٹ، عنوانات یا ویب سائٹیں نہیں: کوئی اجازت نہیں دی گئی؛ ایپ کا مینو اور اوپر کی اجازتیں دیکھیں۔
• "یہ کمپیوٹر اب Kaam360 سے منسلک نہیں": Mac منسوخ کیا گیا یا کہیں اور دوبارہ رجسٹر ہوا۔ نیا کوڈ بنائیں اور اسے دوبارہ منسلک کریں۔
• سپورٹ کے لیے: حالت اور تفصیل ورژن دکھاتی ہے اور لاگ فولڈر کھولتی ہے۔ لاگ میں وہ ہوتا ہے جو ایپ نے کیا، کبھی وہ نہیں جو فرد نے کیا۔ ایپ کی فائلیں فرد کے Library/Application Support/Kaam360/Agent فولڈر میں ہوتی ہیں۔