Kaam360 / رہنما
ایسی کسٹمر سپورٹ جسے کوئی نہیں بھولتا
جب درخواستیں مشترکہ ان باکس میں پڑی ہوں تو چیزیں کھو جاتی ہیں۔ سپورٹ ڈیسک ہر ای میل کو ایسی درخواست بناتا ہے جس کا مالک، حالت اور آخری تاریخ ہو۔
اپنی 14 دن کی مفت آزمائش شروع کریں کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔
ہر درخواست کے لیے ایک جگہ
آپ کے سپورٹ پتے پر آنے والی ای میلز درخواستیں بن جاتی ہیں، اور گاہک اپنے پورٹل سے بھی لکھ سکتے ہیں۔
زیادہ تیزی سے جواب دیں
عام سوالات کے لیے تیار جوابات رکھیں اور جواب کے اہداف مقرر کریں تاکہ تاخیر والی درخواستیں نشان زد ہوں۔
اعداد و شمار سے سیکھیں
رپورٹس بتاتی ہیں کتنی درخواستیں آئیں، کتنی جلدی جواب ملا اور گاہک کتنے خوش تھے۔
لوگوں کا ایک سوال
کیا مدد کے لیے گاہکوں کو اکاؤنٹ چاہیے؟
نہیں۔ گاہک اپنی موصول ہونے والی ای میل کا جواب دے سکتے ہیں۔
مدد کے مرکز میں مرحلہ وار رہنما
مزید دیکھیں
- Kaam360 کیا ہے؟ پراجیکٹ بیچنے اور انجام دینے والی ٹیموں کے لیے سافٹ ویئر
- پراجیکٹ بیچنے والی ٹیموں کے لیے پراجیکٹ مینجمنٹ سافٹ ویئر
- چھوٹی ٹیموں کے لیے CRM جو کام بھی انجام دیتی ہیں
- Zoho CRM کا متبادل جس میں پراجیکٹ کا کام بھی شامل ہے
- Zoho Projects کا متبادل، جس میں CRM، لاگت اور سپورٹ پہلے سے شامل ہیں
- Monday.com کا متبادل، ان ٹیموں کے لیے جو پروجیکٹس بیچتی اور مکمل کرتی ہیں
- ClickUp کا متبادل جو کلائنٹ پروجیکٹس کے لیے سادہ رہتا ہے
- Asana کا متبادل، ٹائم ٹریکنگ، لاگت اور انوائسنگ کے ساتھ
- Trello کا متبادل، جب آپ کی ٹیم سادہ بورڈز سے آگے بڑھ جائے
- سافٹ ویئر ہاؤسز اور آئی ٹی کمپنیوں کے لیے پروجیکٹ مینجمنٹ
- ایجنسیوں کے لیے پروجیکٹ مینجمنٹ: پروجیکٹس، وقت، کلائنٹس اور انوائس
- کنسلٹنگ فرموں کے لیے پروجیکٹ مینجمنٹ
- آرکیٹیکچر اور انجینئرنگ فرموں کے لیے پروجیکٹ مینجمنٹ
- IT سروس کمپنیوں کے لیے پروجیکٹ اور سپورٹ مینجمنٹ
- پراجیکٹ کی ادائیگیاں مرحلہ وار کیسے ٹریک کریں
- پروجیکٹ کا منافع کیسے نکالیں، قدم بہ قدم
- اپنی ٹیم کے پیچھے بھاگے بغیر بل کے قابل گھنٹے کیسے ٹریک کریں
- کلائنٹ کی تبدیلی کی درخواستیں پیسہ کھوئے بغیر کیسے سنبھالیں