Tarayıcı uzantısı, Outlook eklentisi ve Gmail eklentisi

Kaam360'ın, zaten bulunduğunuz yerde çalışan üç küçük yardımcısı var:

• Tarayıcı uzantısı (Chrome, Microsoft Edge ve Firefox): bulunduğunuz sayfayı görev veya potansiyel müşteri olarak kaydedin, bugün teslim edilecek görevlerinizi görün ve zamanlayıcınızı başlatın ya da durdurun.
• Outlook eklentisi (Windows, Mac ve web üzerinde Outlook): açık e-postayı görev, destek talebi, potansiyel müşteri veya kişi olarak kaydedin ve gönderenin müşterisini, açık fırsatlarını ve taleplerini görün.
• Gmail eklentisi (web'de ve Gmail uygulamasında Gmail): Outlook eklentisiyle aynı.

Yakında Chrome Web Store, Microsoft Edge Add-ons, Firefox Add-ons, Microsoft AppSource ve Google Workspace Marketplace'te olacaklar. O zamana kadar bir yönetici bunları doğrudan kurabilir (bkz. bölüm 5).

Kimler kullanabilir: rolü Hesabına uygulama bağla iznine sahip olan herkes. Diğer bağlı uygulamalar gibi Business paketinin parçasıdır.

1. Oturum açın (bir kez)

1. Tarayıcı uzantısı: kurduktan sonra bir ayarlar sayfası açılır. Çalışma alanı adresini kontrol edin (çoğu kişi https://kaam360.com kullanır; şirketiniz Kaam360'ı kendi adresinde açıyorsa onu yazın) ve Kaam360'a oturum açın'a basın. Outlook: bir e-posta açın, şeritte Kaam360'a, ardından Oturum aç'a basın. Gmail: bir e-posta açın, sağdaki Kaam360 simgesine, ardından Kaam360'a oturum açın'a basın.
2. Bir Kaam360 penceresi açılır. İstenirse her zamanki gibi oturum açın.
3. Kaam360, eklentinin ne istediğini gösterir: projeleri ve görevleri görmek, görev eklemek, zamanınızı kaydetmek, müşterileri, kişileri ve potansiyel müşterileri görmek ve eklemek, destek taleplerini görmek ve açmak. İzin ver'e basın.

Eklentiler parolanızı asla görmez. Sizin adınıza, yalnızca sizin haklarınızla çalışır: rolünüz potansiyel müşteri ekleyemiyorsa eklenti de ekleyemez.

Tarayıcı uzantısı ve Gmail eklentisi, metinlerini Kaam360 profilinizde seçilen dilde gösterir (oturum açmadan önce: tarayıcınızın veya Gmail'in dili). Arapça ve Urduca sağdan sola okunur. Outlook eklentisi Outlook'un dilini izler.

2. Bir web sayfasını kaydedin (tarayıcı uzantısı)

1. Sayfadayken tarayıcı araç çubuğundaki Kaam360 düğmesine basın. İpucu: önce bir metin seçin; notlara eklenir.
2. Görev veya Potansiyel müşteri seçin.
3. Görev için Proje'yi ve isterseniz bir Bitiş tarihi seçin. Potansiyel müşteri için kişinin veya şirketin adını, biliyorsanız şirketi ve e-postayı yazın.
4. Başlık'ı kontrol edip Kaam360'a kaydet'e basın. Görmek için Kaam360'ta aç'a basın.

Ayrıca bir sayfaya, bağlantıya veya seçili metne sağ tıklayıp Send to Kaam360'ı seçebilirsiniz.

3. Bugün bitecekler ve zamanlayıcı (tarayıcı uzantısı)

• Bugün bitecekler, bugün teslim edilecek açık görevlerinizi ve gecikmiş eski görevleri (kırmızı) listeler. Açmak için bir göreve basın.
• Bir görevin yanındaki Zamanlayıcıyı başlat veya Zamanlayıcı sekmesi, görev sayfasındakiyle aynı zamanlayıcıyı başlatır. Aynı anda yalnızca biri çalışır: yenisini başlatmak önce eskisini kaydeder.
• Durdur ve süreyi kaydet, süreyi normal bir zaman kaydı olarak kaydeder (Faturalanabilir ve notlarınızla); böylece kuruluşunuzun zaman kurallarına ve onaylarına uyar.

4. Bir e-postayı kaydedin (Outlook ve Gmail)

1. E-postayı açın ve Kaam360'ı açın (Outlook'ta şerit düğmesi, Gmail'de Kaam360 simgesi).
2. Üstte Kaam360'ın gönderen hakkında bildiklerini görürsünüz: kişisi, müşterisi (veya aynı şirket web adresine sahip bir müşteri), açık fırsatlar, potansiyel müşteriler ve son talepler. Açmak için birine basın.
3. Bu e-postayı şu olarak kaydet altında Görev (projeyi seçin), Destek talebi (gönderen talep sahibi olur), Potansiyel müşteri veya Kişi (müşteriyi seçin) seçin.
4. E-postada ekli dosyalar varsa onları da kopyalamak için Ekleri dahil et işaretli kalsın ya da dışarıda bırakmak için işareti kaldırın.
5. Metni kopyalamak için E-postanın metnini ekle işaretli kalsın ya da yalnızca konuyu kaydetmek için işareti kaldırın. Kaydet'e basın.

Ne kopyalanır: e-postanın gerçek ekleri (yalnızca e-posta metninin içinde duran resimler dışarıda bırakılır). Bir görevde görevin ekleri olur, bir destek talebinde ilk mesajında yer alır, bir potansiyel müşteride veya kişide tek bir yorumda bulunur. Programlar ve betikler (.exe veya .js dosyaları gibi) asla kopyalanmaz ve olağan sınırlar geçerlidir: dosya başına 25 MB (destek talebinde dosya başına 10 MB, en çok 5 dosya ve toplam 20 MB) ve kuruluşunuzun depolama alanı. Bir dosya kopyalanmadıysa eklenti hangisi olduğunu ve nedenini söyler; onu Kaam360'ta elle ekleyebilirsiniz.

5. Doğrudan kurun (yöneticiler)

Ayarlar'a, ardından Entegrasyonlar'a basın. Tarayıcı uzantısı ve e-posta eklentileri kartında dosyalar vardır:

• Uzantıyı indir (.zip): açın. Chrome'da chrome://extensions (Edge'de edge://extensions) adresini açın, Geliştirici modu'nu açın, Paketlenmemiş öğe yükle'ye basın ve açtığınız klasörü seçin.
• Bildirimi indir (.xml): bir Microsoft 365 yöneticisi Microsoft 365 yönetim merkezini açar, Ayarlar, Tümleşik uygulamalar, Özel uygulamaları karşıya yükle, Office Eklentisi'ni seçer, dosyayı yükler ve kimin alacağını seçer. Tek bir kişi Outlook'ta kendisi için ekleyebilir: Eklenti Al, Eklentilerim, Özel eklenti ekle, Dosyadan ekle.
• Eklentiyi indir (.zip): bir Google Workspace yöneticisi script.google.com'u açar, yeni bir proje oluşturur, Code.gs, Strings.gs ve appsscript.json'u yapıştırır (proje ayarlarında "appsscript.json" manifest dosyasını düzenleyicide göster'i açın), ardından Dağıt, Test dağıtımları, Yükle ile kendisi için kurar veya Google Workspace Marketplace SDK'da şirket için özel olarak yayınlar.

Mağazalar onayladığında kart, Yakında mağazalarda yerine mağaza bağlantılarını gösterir.

Eklentiler neyi görebilir

• Yalnızca onları açtığınız sayfayı veya e-postayı ve yalnızca açtığınızda. Bunu yalnızca Kaydet'e bastığınızda Kaam360 çalışma alanınıza gönderirler.
• Geçmişinizi, diğer sekmeleri, diğer e-postaları, parolaları veya formları okumazlar ve internetten kod çalıştırmazlar.
• Oturumunuz tarayıcınızda veya Google hesabınızda saklanır. Eklentide Oturumu kapat'a basın veya Kaam360'ta durdurun: adınız, Bağlı uygulamalarım. Bir yönetici herkesinkini Ayarlar, Bağlı uygulamalar altında durdurabilir. Bir eklentinin kaydettiği her görev, talep, potansiyel müşteri veya kişi etkinlik günlüğünde Bağlı uygulamalar (OAuth) altında yer alır.

Bir sorun olursa

• Oturumunuz sona erdi: yeniden oturum açın. Bu, yaklaşık iki ay kullanılmadığında veya bağlantı durdurulduğunda olur.
• Bu uygulama bağlanamıyor: rolünüz bağlı uygulamalara izin vermiyor veya kuruluşunuz Business paketinde değil. Bir yöneticiye sorun.
• Şirketinizin kendi Kaam360 adresiyle Gmail: eklenti yalnızca appsscript.json dosyasında yazan adreslerle konuşur. Yöneticiniz, kendi Kaam360 adresinizden indirilen ve adresin zaten yazılı olduğu bir kopyayı kurar.

Kendi programlarınız için bkz. Diğer programları bağlayın: API, webhook'lar ve Slack veya Teams uyarıları.