Kaam360 uygulamasını Windows'a yükleyin

Windows için Kaam360 uygulaması (ajan olarak da bilinir), Etkinlik izleme rehberinde anlatıldığı gibi kuruluşunuz için bir bilgisayardaki iş etkinliğini kaydeder. Windows'ta oturum açmış kişi olarak çalışır, herhangi bir şey kaydetmeden önce bir bildirim gösterir ve saatin yanında bir Kaam360 simgesi tutar. Windows 10 ve Windows 11'de çalışır. Mac'ler için bkz. Kaam360 uygulamasını Mac'e yükleyin.

Başlamadan önce

1. Etkinlik ayarları altında izlemeyi Açık konumuna getirin ve neyin kaydedileceğini seçin. O zamana kadar uygulama bildirimini gösterir ama hiçbir şey kaydetmez.
2. Cihazlar'da Yeni kayıt kodu'na basın. Bir kişinin bilgisayarı için Kime altında o kişiyi seçin. Çok sayıda bilgisayar için Herkes'i seçin ve Bilgisayar sayısı'nı yeterince yüksek ayarlayın.

Tek bir bilgisayara kurun

1. Menüde Etkinlik izleme'yi, ardından Cihazlar'ı açın ve Windows uygulamasını indir'e basın. İndirmeyi bilgisayarın kendisinde de açabilirsiniz.
2. İndirilen dosyayı (Kaam360AgentSetup) açın. Uygulama bilgisayarı kullanan herkes için kurulduğundan Windows bir yöneticinin iznini ister.
3. Windows "Windows bilgisayarınızı korudu" diyen mavi bir kutu gösterirse Ek bilgi (More info), ardından Yine de çalıştır (Run anyway) düğmesine basın. Aşağıdaki SmartScreen notuna bakın.
4. Kurulum bittiğinde uygulama Connect this computer to Kaam360 (bu bilgisayarı Kaam360'a bağla) adlı bir pencere açar. Kaam360 adresinizi (Cihazlar'da gösterilen, örneğin https://kaam360.sirketiniz.com) ve kayıt kodunu yazın, ardından Connect'e basın. İş e-postası yalnızca kod Herkes içinse ve bilgisayarın hemen kişisiyle eşleşmesini istiyorsanız gerekir.
5. Bilgisayarı kullanan kişi bildirimi görür. Kayıt ancak I understand (anladım) düğmesine bastıktan sonra başlar.
6. Cihazlar'da bilgisayar artık kişisiyle birlikte görünür. Kimseye atanmamış bir bilgisayar, siz kişisini seçene kadar hiçbir şey kaydetmez.

Çok sayıda bilgisayara kurun (BT için)

Kurulum programı hiç soru sormadan çalışabilir; örneğin Intune'dan, Grup İlkesi'nden, bir uzaktan yönetim aracından ya da yönetici olarak çalışan bir betikten:

Kaam360AgentSetup-1.0.0.exe /VERYSILENT /SUPPRESSMSGBOXES /NORESTART /SERVER=https://kaam360.yourcompany.com /CODE=KAAM-XXXX-XXXX-XXXX

• /SERVER Kaam360 adresinizdir, /CODE ise yeterli sayıda bilgisayar için oluşturulmuş bir kayıt kodudur. İkisi de tüm bilgisayar için saklanır ve adres, bilgisayarı kullanan kişi tarafından değiştirilemez.
• /EMAIL=name@company.com değerini yalnızca bilgisayar bilinen tek bir kişiye aitse ekleyin. Bir iş ya da okul hesabına bağlı bilgisayarlarda uygulama kişinin iş e-postasını kendiliğinden gönderir.
• Uygulama, her kişi Windows'ta bir sonraki oturum açışında başlar, kendiliğinden bağlanır ve bildirimi gösterir. Bilgisayarın her Windows kullanıcısı, listede kendi bilgisayarı olarak ayrı ayrı kaydedilir.
• /SERVER ve /CODE olmadan uygulama, tek bir bilgisayarda olduğu gibi ilk açılışta bunları ister.

Kişiler ne görür

• Kuruluşunuzun bildirimini ve şu anda neyin kaydedildiğinin listesini (programlar ve web siteleri, boşta kalma süresi, pencere başlıkları, ekran görüntüleri, mesai saatleri, verilerin ne kadar tutulduğu) içeren bir pencere. I understand'e basana kadar hiçbir şey kaydedilmez ve bildirimi her değiştirdiğinizde yeniden gelir.
• Saatin yanında her zaman Kaam360 simgesi. Yeşil nokta kaydediliyor, gri kaydedilmiyor (mesai dışı, izleme kapalı, duraklatıldı), turuncu bir şeyin ilgi gerektirdiği anlamına gelir; mavi ise ekran görüntüsü alınırken görünür.
• Simgeye tıklamak menüyü açar: uygulamanın şu anda ne yaptığı, ekran görüntülerinin açık olup olmadığı, What is recorded (bildirim yeniden), Status and details (Kaam360 ile en son ne zaman konuştuğu ve ne kadarının gönderilmeyi beklediği) ve Open Kaam360.
• Uygulamayı duraklatmak ya da kapatmak için bir düğme yoktur: duraklatmak, Cihazlar'daki Duraklat ile sizin kararınızdır. İzlemeye ara vermesi gerekenler bir yöneticiye başvurur.

Bağlantı olmadan

İnternet kesildiğinde uygulama kaydetmeye devam eder. Kaydettikleri, yalnızca o Windows kullanıcısının okuyabileceği şekilde şifrelenmiş olarak 14 güne kadar bilgisayarda bekler ve bağlantı geri gelir gelmez gönderilir. Bilgisayar yeniden başlatıldığında hiçbir şey kaybolmaz.

Güncellemeler

Daha yeni bir sürüm yayımlandığında uygulama onu indirir, Kaam360'ınızdan gelen gerçek dosya olduğunu kontrol eder ve menüsünde Install the update seçeneğini sunar. Kurmak bir yöneticinin iznini gerektirir. BT, yeni sürümü aynı sessiz komutla eskisinin üzerine de kurabilir. Cihazlar'da Güncelleme gerekli, Etkinlik ayarları'ndaki Aracı altında belirlediğiniz en düşük sürümden eski bilgisayarları gösterir.

Uygulamayı kaldırın

Windows Ayarlar'ı, ardından Uygulamalar'ı açın, Kaam360 Agent'ı bulun ve Kaldır'a basın (yönetici izni gerekir) ya da kaldırma programını sessiz çalıştırın. Ardından anahtarının çalışmayı bırakması için Cihazlar'da bilgisayarı İptal et'in.

Windows SmartScreen

Windows, henüz tanımadığı yeni programlar hakkında uyarır ("Windows bilgisayarınızı korudu"), özellikle bir kod imzalama sertifikasıyla imzalanmamış programlar hakkında. Kaam360 uygulamayı imzaladığında ve Windows onu yeterli sayıda bilgisayarda gördüğünde uyarı kaybolur. O zamana kadar Ek bilgi'ye ve Yine de çalıştır'a basın ya da dosyaya güvenlik yazılımınızda izin verin. Dosyanın gerçek dosya olduğundan emin olmak istiyorsanız Cihazlar'da gösterilen parmak izini (SHA-256) kontrol edin.

Bir şey çalışmazsa

• "That code does not work" (bu kod çalışmıyor): kod yanlış, süresi dolmuş, geri çekilmiş ya da kullanılıp bitmiş. Cihazlar'da yenisini oluşturun.
• "Kaam360 could not be reached" (Kaam360'a ulaşılamadı): adresi (https:// ile başlamalı) ve bilgisayarın Kaam360'ı bir tarayıcıda açabildiğini kontrol edin. Şirketin proxy'si ya da güvenlik duvarı buna izin vermelidir.
• Bilgisayar listede yok: uygulama hâlâ kodu bekliyor olabilir. Simgesine tıklayın ve Connect to Kaam360'ı seçin.
• "Not recording: nobody is assigned" (kaydedilmiyor: kimse atanmadı): Cihazlar'da bilgisayarın kişisini seçin.
• "This computer is no longer connected to Kaam360" (bu bilgisayar artık Kaam360'a bağlı değil): bilgisayar iptal edilmiş ya da başka bir yerde yeniden kaydedilmiş. Yeni bir kod oluşturup yeniden bağlayın.
• "Your computer's date and time are wrong" (bilgisayarınızın tarihi ve saati yanlış): Windows'ta saati düzeltin; kaydedilenler bekler ve saat doğru olduğunda gönderilir.
• Web siteleri eksik: uygulama Chrome, Edge, Firefox, Brave, Opera ve Vivaldi'nin adres çubuğunu okur. Bir tarayıcı bunu gizlerse yalnızca program kaydedilir.
• Destek için: Status and details sürümü gösterir ve günlük klasörünü açar. Günlük, kişinin değil uygulamanın ne yaptığını listeler. Uygulamanın dosyaları kullanıcının AppData\Local\Kaam360\Agent klasöründedir.