Suboperadores
As empresas que nos ajudam a operar o Kaam360 e podem tratar as informações da sua organização, e o que cada uma faz. Elas fazem parte do nosso acordo de tratamento de dados.
| Empresa | Para quê |
|---|---|
| Backblaze, Inc. (armazenamento de backups) | Armazena cópias de backup noturnas criptografadas. As cópias são trancadas antes de sair do nosso servidor e só nós temos a chave. |
| Velia (velia.net) (hospedagem) | Opera o servidor em que o Kaam360 roda e armazena os dados e a cópia de trabalho dos backups. |
| Cloudflare (a rede na frente do site) | Toda visita ao Kaam360 passa pela Cloudflare, que protege o site contra ataques e o deixa mais rápido. A conexão é criptografada; a Cloudflare processa o que é enviado no caminho até o nosso servidor e nos informa o país e a cidade de origem da visita. |
| Hostinger (hostinger.com) (e-mail) | Envia e-mails de confirmação, notificação e suporte, e mantém a caixa de suporte onde chegam os e-mails dos clientes. |
| Anthropic (assistente de IA, opcional) | Apenas quando uma organização ativou o assistente de IA e alguém faz uma pergunta: a pergunta, as poucas páginas de ajuda que correspondem a ela e os títulos das tarefas abertas daquela pessoa são enviados à Anthropic, que escreve a resposta. O Kaam360 não guarda a conversa. |
| Google e Microsoft (sincronização de agenda e e-mail, opcional) | Somente para pessoas que conectam a própria conta do Google ou do Microsoft 365: o Kaam360 lê e grava os eventos da agenda delas e lê ou envia os e-mails delas com contatos do CRM por essa conta, conforme elas permitiram. A conta pertence à pessoa (ou à empresa dela), e o Google ou a Microsoft guardam esses dados conforme os próprios termos. |
| Paddle | Recebe pagamentos com cartão, emite faturas e cuida dos impostos sobre vendas (como merchant of record). |
País do data center: France.
Atualizaremos esta lista antes de incluir outra empresa que trate as informações da sua organização.