Seus contatos e listas de marketing

A página Contatos reúne todos para quem você pode enviar e-mail, em um só lugar. Uma lista é um grupo de contatos, como "Newsletter" ou "Clientes em Lagos". Ao enviar uma campanha, você escolhe uma lista, então boas listas significam que as pessoas certas recebem o e-mail certo.

Conheça a página

1. Abra Marketing e depois Contatos.
2. À esquerda você vê Todos os contatos e suas listas, cada uma com o número de pessoas inscritas.
3. No topo você vê quantos contatos estão como Inscrito, Inscrição cancelada e Devolvido. Um endereço devolvido é aquele para o qual os e-mails não puderam ser entregues.
4. Use a caixa de pesquisa, ou os menus Qualquer status, Qualquer lista e Qualquer etiqueta, para restringir a tabela. Uma etiqueta é uma palavra curta que você associa a uma pessoa, como cliente ou lagos.

Adicione uma pessoa

1. Clique em Adicionar uma pessoa.
2. Marque a caixa confirmando que essa pessoa concordou em receber e-mails seus.
3. Digite o E-mail dela e quaisquer outros dados que você souber.
4. Se quiser, escolha uma lista em Colocar na lista (opcional).
5. Clique em Adicionar pessoa.

Crie uma lista

1. Na coluna da esquerda, digite um nome em Nome da nova lista e adicione.
2. Clique na lista para abri-la. Você pode Renomear, Exportar esta lista ou Excluir lista. Excluir uma lista não exclui as pessoas, e as campanhas já enviadas não são afetadas.
3. Adicionar contatos do CRM traz pessoas que você já conhece da parte de CRM do Kaam360. Marque antes a caixa confirmando que elas concordaram em receber seus e-mails.

Trabalhe com muitas pessoas de uma vez

1. Marque as caixas à esquerda das linhas.
2. Aparece uma barra. Escolha Adicionar à lista... e clique em Adicionar, ou digite uma etiqueta e clique em Adicionar etiqueta ou Remover etiqueta.
3. Dentro de uma lista, você também pode clicar em Remover desta lista.

A página de uma pessoa

Clique em um endereço de e-mail para abrir aquela pessoa. Você pode mudar os dados dela, ver em quais listas ela está, adicioná-la ou Remover de listas e ler a Atividade dela, como os e-mails que abriu.

Só quem tem permissão para gerenciar o marketing pode adicionar, alterar ou excluir. Os demais podem consultar.