Penyimpanan: lihat pemakaian Anda dan beli ruang tambahan

Setiap file yang diunggah orang-orang Anda dihitung dalam penyimpanan ruang kerja Anda: dokumen proyek, lampiran tugas, lampiran layanan bantuan, file Wiki, dokumen tanda tangan elektronik, file penjualan dan pembelian, gambar pemasaran, bukti dan kuitansi keuangan, serta tangkapan layar aktivitas. Setiap paket mencakup jumlah ruang tetap ditambah sebagian untuk setiap orang yang dibayar, jadi ruangnya bertambah seiring tim Anda. Hanya administrator yang dapat melihat detailnya.

Melihat berapa yang Anda pakai

1. Tekan Penagihan di menu kiri, di bawah Administrasi.
2. Cari kartu Penyimpanan. Kartu ini menunjukkan berapa yang terpakai dari total yang Anda miliki, dengan sebuah bilah. Bilah berubah kuning pada 80% dan merah saat ruang penuh.
3. Di bawah Yang memakai ruang Anda melihat berapa banyak yang dipakai setiap jenis file, dan berapa jumlah filenya.
4. Buka 20 file terbesar untuk melihat file-file terbesar: nama file, tempat file disimpan, ukurannya, dan kapan ditambahkan. Tekan tempat file disimpan untuk membuka halaman itu, lalu hapus file di sana jika tidak diperlukan lagi.

Orang yang dapat membuka Penggunaan & perencanaan juga melihat satu baris singkat tentang penyimpanan di bagian atas halaman itu.

Berapa ruang yang termasuk dalam setiap paket

Kartu paket di halaman Penagihan dan di beranda Kaam360 menunjukkan ruang setiap paket, misalnya "penyimpanan 20 GB + 2 GB per orang". Makin banyak orang yang Anda bayar, makin banyak ruang yang Anda miliki. Uji coba gratis punya jumlah tetap. Dengan perjanjian Enterprise, ruangnya disepakati bersama Anda.

Membeli ruang tambahan

Ruang tambahan tersedia dalam paket. Kartu Penyimpanan menyebutkan ukuran satu paket dan biayanya per bulan.

1. Di kartu Penyimpanan, buka Beli ruang tambahan.
2. Pilih jumlah Paket tambahan dengan tombol + dan −, atau ketik jumlahnya.
3. Jika Anda sudah membayar dengan kartu, tekan Perbarui ruang saya. Selisih untuk sisa periode berjalan langsung ditagih atau dikreditkan, dan pembayaran berikutnya sudah termasuk paket tersebut.
4. Jika Anda belum membayar, pilih paket Anda di Pilih paket dan tekan Bayar dengan kartu: paket tambahan dibayar bersamaan.
5. Untuk mengurangi paket, turunkan jumlahnya dan tekan Perbarui ruang saya.

Jika kartu menampilkan Hubungi kami untuk menambah ruang, pembelian online belum diaktifkan. Tekan tombol itu dan beri tahu kami berapa yang Anda perlukan: kami akan menambahkannya untuk Anda.

Apa yang terjadi saat penyimpanan penuh

• Tidak ada yang pernah dihapus.
• Unggahan baru ditolak dengan pesan yang menyatakan penyimpanan penuh, berapa yang terpakai, dan berapa yang Anda miliki.
• Pelacakan aktivitas tetap mencatat waktu, tetapi tangkapan layar tidak disimpan sampai ada ruang. Dasbor Pelacakan aktivitas memberitahukannya.
• Administrator menerima satu email saat penyimpanan mencapai 80% dan satu lagi saat penuh, serta melihat pemberitahuan di bagian atas setiap halaman.
• Untuk membuat ruang, hapus file yang tidak diperlukan lagi (file yang dihapus langsung tidak dihitung lagi), atau beli ruang tambahan.