Jalankan survei

Survei adalah sekumpulan pertanyaan singkat yang Anda bagikan lewat tautan. Ini cara yang ramah untuk mengetahui pendapat pelanggan Anda, dan hasilnya tampil sebagai grafik sederhana.

Buat survei

1. Buka Marketing, lalu Survei, dan tekan Survei baru.
2. Ketik Nama survei (hanya Anda yang melihatnya), Judul yang akan dilihat orang, dan deskripsi singkat (opsional).
3. Tekan Tambah pertanyaan dan ketik pertanyaannya. Pilih jenis jawabannya:- Jawaban singkat atau Jawaban panjang: orang mengetik dengan kata-kata mereka sendiri.- Pilih satu atau Pilih beberapa: Anda mengetik satu pilihan per baris.- Penilaian (1 sampai 5).- Skor 0 sampai 10: pertanyaan "seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami". Hasilnya menampilkan skor.- Ya / Tidak.
4. Centang Wajib jika orang harus menjawabnya. Gunakan panah untuk mengurutkan ulang pertanyaan dan Hapus untuk menghapusnya.
5. Di bawah Minta alamat email? pilih Tidak, jawaban bersifat anonim, Opsional, atau Wajib.
6. Bila perlu, pilih tanggal di bawah Berhenti menerima jawaban setelah (opsional), dan tulis Pesan terima kasih.
7. Centang Survei aktif lalu tekan Simpan.

Bagikan

Setelah disimpan, kotak Bagikan menampilkan Tautan dan Kode untuk ditempel di situs web Anda. Untuk memasukkan tautan ke email, tambahkan ke tombol di kampanye Anda. Lihat Desain email dengan editor.

Lihat jawabannya

1. Di halaman Survei, tekan Hasil di samping survei.
2. Setiap pertanyaan menunjukkan berapa yang menjawab, batang untuk pilihan, dan rata-rata untuk penilaian.
3. Jawaban terbaru mencantumkan balasan satu per satu. Tekan Unduh sebagai file Excel untuk semuanya.

Jika Anda meminta alamat email, ingatlah bahwa itu adalah data pribadi. Gunakan hanya untuk keperluan yang sudah Anda sampaikan kepada orang-orang.