E-mails de relance automatiques

Une série de relances envoie automatiquement des e-mails quelques jours après qu'une personne a rejoint une liste. Un exemple courant est une série de bienvenue : un remerciement au jour 0, un conseil utile quelques jours plus tard, puis une offre.

Créer une série

1. Ouvrez Marketing, puis Relances, et appuyez sur Nouvelle série de relances.
2. Saisissez un Nom de la série (vous seul le voyez).
3. Sous Les personnes qui rejoignent cette liste, choisissez la liste.
4. Pour l'E-mail 1, définissez Jours après leur inscription (0 signifie immédiatement), un Objet, un Titre et le Texte. Laissez une ligne vide entre les paragraphes. Écrivez {{FirstName|there}} pour saluer les gens par leur prénom.
5. Ajoutez éventuellement un Texte du bouton et une Adresse du bouton.
6. Appuyez sur Ajouter un e-mail pour ajouter le suivant. Son délai compte à partir de l'e-mail précédent. Utilisez Retirer cet e-mail pour en retirer un.
7. Appuyez sur Enregistrer.

L'activer

1. Ouvrez la série.
2. Cochez la case confirmant que toutes les personnes qui rejoignent cette liste ont accepté de recevoir ces e-mails.
3. Appuyez sur Activer.

Seules les personnes qui rejoignent la liste après l'activation reçoivent les e-mails. Les personnes déjà dans la liste ne les reçoivent pas. La page indique combien de personnes sont dans la série et combien d'e-mails ont été envoyés.

La modifier ou l'arrêter

Appuyez sur Désactiver pour la mettre en pause. Vous devez la désactiver avant de pouvoir modifier les e-mails. Supprimer supprime la série.

Seules les personnes ayant le droit d'envoyer peuvent activer ou désactiver une série.