Subencargados del tratamiento

Las empresas que nos ayudan a funcionar Kaam360 y pueden tratar la información de su organización, y qué hace cada una. Forman parte de nuestro acuerdo de tratamiento de datos.

Empresa	Para qué
Backblaze, Inc. (almacenamiento de copias de seguridad)	Almacena copias de seguridad nocturnas cifradas. Las copias se bloquean antes de salir de nuestro servidor y solo nosotros tenemos la clave.
Velia (velia.net) (alojamiento)	Gestiona el servidor en el que funciona Kaam360 y almacena los datos y la copia de trabajo de las copias de seguridad.
Cloudflare (la red delante del sitio web)	Cada visita a Kaam360 pasa por Cloudflare, que protege el sitio de ataques y lo hace más rápido. La conexión está cifrada; Cloudflare gestiona lo que se envía de camino a nuestro servidor y nos indica el país y la ciudad de origen de la visita.
Hostinger (hostinger.com) (correo electrónico)	Envía correos de confirmación, de notificación y de soporte, y aloja el buzón de soporte donde llegan los correos de los clientes.
Anthropic (asistente de IA, opcional)	Solo cuando una organización ha activado el asistente de IA y alguien le hace una pregunta: la pregunta, las pocas páginas de ayuda que coinciden y los títulos de las tareas abiertas de esa persona se envían a Anthropic, que escribe la respuesta. Kaam360 no guarda la conversación.
Google y Microsoft (sincronización de calendario y correo, opcional)	Solo para las personas que conectan su propia cuenta de Google o Microsoft 365: Kaam360 lee y escribe sus eventos de calendario y lee o envía sus correos con contactos de CRM a través de esa cuenta, según lo que hayan permitido. La cuenta pertenece a la persona (o a su empresa) y Google o Microsoft guardan esos datos según sus propias condiciones.
Paddle	Cobra los pagos con tarjeta, emite facturas y gestiona el impuesto sobre las ventas (como comerciante de registro).

País del centro de datos: France.

Actualizaremos esta lista antes de incorporar otra empresa que trate la información de su organización.