Exija el inicio de sesión en dos pasos a todos

El inicio de sesión en dos pasos pide un código de seis dígitos de una aplicación del teléfono después de la contraseña. Evita que una contraseña robada sea suficiente. Como administrador, puede hacerlo obligatorio para todos. Cada persona configura su propia aplicación, como en Active la verificación en dos pasos.

Hágalo obligatorio

1. Pulse Ajustes y luego la tarjeta Seguridad.
2. En Exigir inicio de sesión en dos pasos, pulse Exigirlo a todos.
3. Un mensaje confirma que ahora es obligatorio.

Para deshacerlo, vuelva y pulse Dejar de exigirlo.

Vea quién lo ha configurado

En Personas, la tabla enumera a cada persona con su rol y si Dos pasos está Encendido o Apagado.

Exigir contraseñas más largas

1. Pulse Ajustes y luego la tarjeta Seguridad.
2. En Longitud mínima de la contraseña, escriba un número de Caracteres de 8 a 32. Cuanto más larga, más segura; 12 es una buena opción.
3. Pulse Guardar. Un mensaje dice Longitud de contraseña guardada.

Desde ese momento, quien establezca o cambie una contraseña debe cumplir la longitud. Las contraseñas que ya se usan siguen funcionando hasta que se cambien.

Permitir solo la red de su oficina

1. Pulse Ajustes, luego la tarjeta Seguridad.
2. En Redes permitidas, mire la dirección bajo La dirección que usa ahora.
3. Escriba una dirección por línea, como 203.0.113.7, o un rango como 203.0.113.0/24. Su propia dirección debe estar incluida; si no, Kaam360 no guarda, para que no se bloquee.
4. Pulse Guardar. Quien abra Kaam360 desde otra red verá un breve mensaje en lugar de la página. El inicio de sesión, el portal de clientes y los formularios públicos siguen abiertos.
5. Para volver a permitir todo, vacíe el cuadro y pulse Guardar.

Cerrar la sesión de las personas en todas partes

1. Pulse Ajustes, luego Seguridad.
2. Pulse Cerrar sesión en la fila de una persona. Queda fuera en un minuto y puede volver a entrar con su contraseña.
3. Cerrar la sesión de todos los demás deja fuera a todos menos a usted.
4. La columna Último inicio de sesión muestra cuándo entró cada persona. Kaam360 no guarda una lista de dispositivos.

Dónde se almacenan sus datos

Bajo Dónde se almacenan sus datos, Seguridad muestra el país o la región de los servidores cuando se conoce. Si necesita un país concreto, pulse Contactar con ventas.

Ayude a alguien que perdió su teléfono

1. Busque a la persona en la tabla.
2. Pulse Restablecer (teléfono perdido).
3. Dígale que inicie sesión con su contraseña. Configurará los dos pasos de nuevo.

Restablecer lo desactiva para esa persona y le cierra la sesión en todas partes.

Para la persona que inicia sesión

Escribe el código de seis dígitos de la aplicación. Si no puede usar la aplicación, puede pulsar No puedo usar mi aplicación: usar un código de recuperación. Cada código de recuperación funciona una sola vez. Tras demasiados códigos incorrectos, la cuenta se pausa durante 15 minutos.

Si algo sale mal

• El código "no es correcto": compruebe que el reloj del teléfono está en hora y use el código más reciente.
• Alguien está bloqueado: consulte Añada, cambie o desactive a una persona.